车用气瓶安装质量保证手册修订

车用气瓶安装质量保证手册修订内容摘要：

（ 1） 负责气瓶安装所需的原材料、配件、消耗材料、气瓶安装设 备、检验试验装置的采购。 （ 2） 负责承揽气瓶安装业务。 (3)负责收集顾客对气瓶安装质量及服务质量的反馈信息。 （ 4） 有权参与大宗和复杂合同的评审。 （ 5） 与相关部门就业务相关的问题进行沟通。 （ 6） 向分管经理或总经理汇报本部门工作。 财务处 ⑴ 认真贯彻实施国家颁布的会计法和成本管理条例，坚持依法理财；执行国家有关财政、财务、会计法规和制度。 ⑵ 参与编制并严格执行财务计划，根据上级核准的预算（计划）和有关政策、制度、规定，对财务开支情况进行反映和监督。 ⑶ 如实反映单位财务状况；建立健全财 务制度；加强经济核算，提高资金使用效益；加强资产管理；对本部门经济活动进行财务控制和监督。 ⑷ 按照规定，审核会计记帐凭证，认真办理会计核算业务，及时、准确、完整的记录、计算、反映财务收支和经济活动情况，为有关各方提供合法、真实、准确、完整的会计信息。 ⑸ 按照规定进行会计监督，发现问题及时向领导反映，便于领导正确决策。 燃气公司 RQGS/SCA/02020 19 对违反财经制度和纪律以及程序不健全的，提醒领导并有权拒付。 ⑹ 按规定完成各项有关会计报表，整理有关会计资料、立卷、归档。 ⑺ 认真履行会计职责，忠于职守。 办理会计事务要实事求是，客观公正。 ⑻ 完成 领导交办的其他工作任务。 质量体系各级人员职责与权限 质保工程师 (1)协助总经理做好本公司的质量管理工作；指导、协调公司各质量负责人、授权管理人员的工作；有权向总经理推荐或撤销质量体系内各相关责任人。 (2)负责组织对《质量手册》、《程序文件》、《管理规定》的编制、修订工作，对质量手册，程序文件、管理规定进行审核。 (3)负责审批内部质量体系审核计划，定期组织内审。 负责对由于体系运行管理原因造成的失控采取纠正措施。 (4)负责对本公司质量体系的运行状况实施监督。 负责对安装、检验人员的工作质量进行监督与考核。 (5)负责对不合格控制及纠正和预防措施的跟踪、检查。 (6)组织处理安装工作中的申诉、投诉及质量事故。 (7)负责向总经理报告质量管理体系的业绩和需改进的需求。 (8)负责就本公司质量体系有关事宜与外部各方的联络工作。 (9) 负责接受安全监察和监督检验的管理工作。 配合监检人员的监检工作；负责气瓶安装检验报告的审核。 ⑽ 有权对大宗或复杂安装合同进行评审；有权参与检验责任人和检验员的聘用，并对检验责任人和检验员进行考核；就质量管理问题向总经 理汇报。 燃气公司 RQGS/SCA/02020 20 ⑾ 完成领导交办的其他任务。 技术负责人 ⑴ 贯彻执行质量方针和质量目标。 ⑵ 参与《质量手册》、《程序文件》、《管理制度》等质量管理文件的编制、修订工作。 ⑶ 认真贯彻国家法律、法规、规范和公司的质量管理制度，积极引导技术人员技术创新。 ⑷ 负责组织技术人员对安装图纸进行设计，并进行审批。 ⑸ 负责对外来文件的审查、审批。 ⑹ 检查、督促技术人员和安装人员对安装过程记录的整理工作，保证资料整理的及时性、真实性、完整性。 ⑺ 对安装的技术问题负全面责任，组织技术人员处理安装中的技术问题，对安装 中的记录进行审核。 ⑻ 配合质保工程师的工作，完成领导交办的其他任务。 材料责任人 (1)对所购买的气瓶安装材料的质量和安全环保性能负责。 (2)指导采购员购买符合要求的材料，并指导库管员正确保管和维护库存材料，防止锈蚀、变质。 (3)承担因材料不合格所引发的后果责任。 (4)负责监督检查采购员和库管员的工作，使其工作符合相关要求。 (5)贯彻执行质量管理体系文件要求。 ⑹ 向质保工作师反馈关于材料和配件的质量问题。 燃气公司 RQGS/SCA/02020 21 ⑺ 完成领导交办的其他任务 设备责任人 (1)负责安排 人员对气瓶安装设备的维护和修理。 (2)负责设备的选型、考察和确定，并负责安装、调试及运行中设备的隐患排除。 (3)承担设备管理责任，贯彻执行质量管理体系文件中的有关规定。 (4)监督指导操作人员按《规程》正确作业。 ⑸ 向质保工程师反馈关于设备的需求、使用、损坏等问题。 (6)完成领导交办的其他任务。 计量责任人 (1)负责公司所有计量仪器设备的日常维护保养、管理工作，参与新购计量仪器设备的验收工作。 (2)做好仪器设备的建档、借用、归还和保管工作，并按规定及时做好领取、退还登记。 (3)负责计量仪器设备的检定、校准计划的制定和实施组织工作。 (4)负责督促操作人员严格按照设备操作规程或仪器使用说明书操作、使用计量仪器设备，作好日常维护保养，并检查执行情况。 ⑸ 向质保工程师反馈关于计量器具的需求、检定、损坏等问题。 (6)完成领导布置的其他工作。 检验责任人 (1)负责对检验人员的检验过程进行监督。 (2)对安装过程停止点的检验进行确认。 燃气公司 RQGS/SCA/02020 22 (3)负责检验过程中的人员安全和环境保护。 ⑷ 负责与监检机构联络，配合监检人员的监检工作 ⑸ 学习专业知识，不断提高业务技能。 ⑹ 负责对检验员检验过程进行指导。 ⑺ 向质保工程师反馈监督结果。 ⑻ 有权对可能存在质量问题的检验结果进行复检，或要求检验员重新检验。 ⑼ 完成领导交办的其他任务。 设计、工艺责任人 （ 1） 对本公司车用气瓶安装的技术、工艺负责，负责组织安装图纸、工艺等技术文件的编制修订工作。 （ 2） 参与《质量手册》、《程序文件》、《管理制度》等质量管理文件的编制、修订工作。 （ 3） 负责收集相关法规、标准并组织贯彻执行国家和地方有关标准规范；以保证气瓶安装所执行标准为最新有效版本。 （ 4） 负责对改装车辆的安装及客户 要求进行图纸设计。 （ 5） 完成领导交办的其他工作。 焊接责任人 ⑴ 在质量保证工程师的领导下，认真贯彻执行国家关于特种设备的法规、标准，负责焊接质量控制系统的建立、运转、改进和提高工作，并定期向质量保证工程师汇报工作，对焊接系统的质量控制负全责。 ⑵ 参加编制、修订并负责贯彻《质量手册》中焊接质量控制系统的有关文件。 燃气公司 RQGS/SCA/02020 23 ⑶ 负责贯彻执行有关特种设备焊接的法规、标准。 根据本单位焊接工作的需要，结合本单位的实际，组织编制本单位有关的焊接管理标准、守则、制度，并监督执行。 （ 4）编审特 种设备制造焊接工艺试验和焊接工艺评定方案，指导并参加焊接工艺评定工作，审核焊接工艺指导书和焊接工艺评定报告。 （ 5）负责图样的焊接工艺审查，确保焊接工艺评定的覆盖，对编制的焊接工艺文件进行审核，并监督焊接工艺规程的执行。 （ 6）负责焊接工艺的审核，保证焊接工艺的正确性与合理性。 监督焊接工艺的执行，指导现场施焊中遇到的焊接技术问题⑼ （ 7）负责焊工的管理，包括焊工培训、施焊资格、焊工业绩登记等。 （ 8）监督检查焊接质量控制系统的质量控制工作，负责完善本单位焊接质量管理，提高焊接技术水平，推广新材料、新工艺、新 设备。 （ 9）向质量保证工程师汇报工作，衔接并协调焊接质量控制系统与整个质量体系的管理工作； （ 10）负责焊接材料的代用批准及其他材料代用的会签工作。 负责监督、指导焊材库的保管、烘干、发放等管理工作。 （ 11） 完成领导交办的其他工作。 管理评审 目的 为了确保质量保证体系的适宜性 ,充分性和有效性 ,对质量保证体系现状进行评审 ,达到质量保证体系的改进。 燃气公司 RQGS/SCA/02020 24 范围 适用于总经理对本公司质量保证体系的评审。 职责 总经理组织管理评审活动，批准管理评审报告。 质保工程师负责： (1)向总经理报告质量管理体系运行情况； (2)管理评审计划的编制、落实及组织协调工作； (3)编制管理评审报告，督促评审后改进工作的落实和验证工作。 技术部保存管理评审记录。 要求 总经理按《管理评审程序》的要求，在不超过一年的时间段内主持评审质量保证体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。 实施管理评审应注意企业质量保证体系为适应内、外部环境变化而出现的改进和变更的需要，包括质量方针和质量目标的变化。 评审的输入包括以下方面的信 息：内、外部审核的结果；政府和客户反馈的信息；过程业绩和检验结果的符合性；预防和纠正措施的状态；上一次管理评审结论的跟踪措施验证的情况；可能影响质量管理体系的变更；改进的建议。 评审的输出应包括以下方面有关的决定和措施：质量保证体系及其过程有效性的改进；与政府和客户要求有关的改进；资源的需求。 管理评审提出的改进预防措施要求，由责任部门制定措施计划并予以实施，质保工程师监督其实施并验证和评价其效果。 燃气公司 RQGS/SCA/02020 25 管理评审记录由质保工程师形成报告，由办公室发放到各部门，评审记录和 报告由办公室保存。 引用文件 RQGS/CX01A/02020 文件控制程序 燃气公司 RQGS/SCA/02020 26 质量保证体系文件 质保工程师负责按需求组织建立本单位质量保证体系 ,并形成文件。 这些文件确定了质量保证体系过程的顺序和相互作用 ,确定了这些过程有效运作的准则和方法，按这些准则和方法管理和控制这些过程 ,将会实现这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进。 本单位质量保证体系文件结构由四个方面构成 : 层次 1:质量手册 :规定本单位质量保证体系的范围 ,包括了质量方针和目标 ,描述了 质量保证体系包含的过程以及过程之间的相互作用 ,包含和 引用了形成文件的程序 ,是本单位质量管理活动的纲领性文件。 层次 2:质量保证体系程序文件 :为进行某项质量管理活动或运行质量保证体系的过程所规定的文件形式的方法和准则 ,是我公司质量保证体系过程运行的实施性指导文件 ,本单位的程序文件的设置详见程序文件。 按质量保证手册的要求对相关作业过程实施进行详细规定，是本公司部门或人员规范从事相关活动的依据，程序文件目录见附件。 管理制度：为确保公司人员、设备及为完成安装工作涉及的制度性文件和确保质量体系有效运行而制作 的记录表格，详见附录三四文件目录。 层次 3:描述对过程活动进行控制的作业指导书和操作规程等。 本公司的车用气瓶安装是一种标准化的安装活动，本公司对安装活动所涉及的作业过程制定通用作业文件，并为具体安装过程保存作业实施记录。 层次 4： 表明体系运行结果和产品符合性的证实性文件，如安装报告、 燃气公司 RQGS/SCA/02020 27 安装检验记录、标准等。 体系的实施 ,保持和改进 本单位通过组织实施质量保证体系各层次文件 ,确保体系的有效运行和保持 ,特别是通过组织内部质量审核 ,以及管理评审等质量活动 ,验证质量体系的符合性、有效性和充分性。 通过采取 纠正 /预防措施 ,使本单位的质量管理水平和产品质量水平得到持续的改进 ,从而增强政府和客户的满意程度。 质量手册 本公司质量手册由以下基本要素组成： a. 管理职责； ； ； ； ； 、零部件控制； （工艺）控制； ； ； 、考核及其管理； 燃气公司 RQGS/SCA/02020 28。 以上质量手册要素也反映了 本公司管理工作、技术工作、支持服务工作和质量体系之间的关系。 本公司的管理工作、安装技术工作和支持服务工作通过质量手册联系在一起，构成车用气瓶安装工作的质量管理体系。 质量手册的管理 质量手册的批准与发布、解释。 (1)质量手册经总经理批准后发布生效，全公司人员必须严格执行。 (2)质量手册由质保工程师负责组织实施，负责具体管理和解释工作。 质量手册由公司质保工程师组织有关人员编制，质保工程师审核，总经理批准后予以发布。 质量手册的修订、换版 质量手册的修订由办公室负责。 修订质量手册时，必须保存修订前的原始文件，以便追溯修订历程。 修订文件经质保工程师审核、总经理批准后实施。 当发生下列情况之一时，必须修订质量手册： (1)本公司组织机构或管理职责有重大变化； (2)编制手册所依据的标准、法规有较大变动； (3)调整质量方针和质量目标； (4)体系文件审查中确定有修改需求时； (5)其它导致必须修改的情况。 质量手册修订，原则上是每年通过评审对个别要素和章节内容确定为不符合项时应进行换页。 质量手册 换版原则上是每五年换版一次，每 燃气公司 RQGS/SCA/02020 29 次换版时由办公室负责整理汇总五年期间的修订内容，供换版时参照。 质量手册的发放、保存、回收。