行政部岗位职责及工作流程

行政部岗位职责及工作流程内容摘要：

加 月度工作评估）。 B、评估 结 果 根据分值 （三个月的） 依据级别定工 资（根据员工、管理人员晋级考核相关管理制度） ， 如果管理人员经考核不适合本岗位时 将给予降级 使用（为低一 级 别 工资 ） ，差距太大者将给予辞退 处理。 22 员工转正 程序 一、 执行职位： 人力资源部主管 二、 涉及部门： 公司 所有部门 三、 目的：规范员工转正办理程序，使之制度化。 四、 操作程序 评估及报批 A、 部门为试用期 （一般为一个月） 满员工填写工作表现评估表，签上是否同意转正的意见。 如延长的，注明延长时间（最长不超过 一 个月），部门总监或经理签字。 B、 普通员工转正， 部门签批过的 审批 资料送人力资源部，人力资源部经调查后填写意见，行政办主任审批 签字 生效。 C、 管理人员转正，除按以上程序外须 经 行 政副 总审批。 D、 表格返回人力资源部，由人力资源部 通知 相关 部门 批示情况。 办理 A、 人力资源部办理相应手续。 B、 人力资源部修改电脑资料、人事记录、整理员工档案。 职位变更程序 23 一、 执行职位： 人力资源部主管 二、 涉及部门： 公司 所有部门 三、 目的： 公司 可根据工作需要，对员工进行职位变更， 而 因工作需要、由上级决定的内部转调，员工必须服从，但必须事先征求部门经理 （区域经理） 同意后，由人力资源部与相关部门协调并且办理职位变更手续。 四、 操作程序： 升职： 员工因工作能力提高，工作表现突出，能胜任更高职位的工作，而 公司 刚好有该职位空缺时，员工所在部门填写 员工职位变更登记 表提交人力资源部。 人力 资源部对员工进行考查后填写意见。 A、 人力资源部报 行政办主任审批后报 公司行政副总 批准。 B、 公司行政副总 批准后，人力资源部将 结果返馈回部门。 C、 人力资源部据此修改有关人事电脑资料。 D、 员工升职后的 一 个月属试用期 （表现突出者可以缩短试用期） ，试用期内，原 工资、 福利待遇不变。 试用期满后，如工作表现满意，则可以转正。 如表现不合格，则降回原职。 降职： 员工因不能胜任本职工作，但可胜任其他较低一级的工作时，所在部门应填写员工表现评估表、 职位变更登记表 ，有需要时出示违规通知单。 24 A、 人力资源部根据部门提交的文件对员工进行考查后填写意 见。 B、 人力资源部报 行政办主任审批后报 公司行政副总 批准。 C、 人力资源部将结果反馈给部门，通知员工前往人力资源部办理手续。 D、 员工降职只能有一次。 员工降职有 一 个月的试用期，如果仍不能达到岗位及 公司 的要求， 公司 有权 解聘 该员工。 E、 人力资源部修改有关人事、电脑资料。 调职： 员工要求调动的（前提是必须在 公司 的工作表现良好） A、 员工填写员工内部调动申请 提交给所属部门。 B、 调出调入 部门应本着“人尽其才”的原则，考虑是否允许员工调 换部门。 同意的，在员工的 内部调动申请 上签字，送交人力资源部 经行政办主任审批后办理相应手续。 办理离职手续程序 25 一、执行职位：人力资源部主管 二、涉及部门： 公司 所有部门 三、目的：员工无论何种原因离职，都应该办理正规离职手续，否则公司 不予提供该员工的任何有关人事资料。 离职人员必须提前一个月（试用期员工提前七天） 书面通知本部门和人力资源部。 四、操作程序 离职种类： A、自动辞职； B、试用期满不被录用； C、长期生病，公司无法安排合适的工作，超过医疗期的； D、 因违纪而被辞退或开除； E、其它特殊原因。 离职批准： A、由部门经理 、 总监在离职员工的辞职报告上签署意见，注明因何种原因离职并 报人力资源部 由行政办主任审批。 B、人力资源部进行调查并约见离职员工，作离职问询调查，填写离职问询表，给出意见。 C、主管以上人员报 行政副总 审批。 D、人力资源部将结果反馈回部门及员工。 E、对于被开除的员工，必须 于 当天到人力资源部办理离职手续。 人力资源部必须立即通知财务部、 相关部门 ，停止其 工作、相关业务并 视情况 禁止在公司出入。 26 手续： A、人力资源部 同意员工离职的，手续齐全，核对相应的资料（辞职者需有辞职报告；被处罚的要 附处罚单等）。 B、离职员工由行政部与所 在部门 核实后 出具考勤证明，核对无误后签字。 C、离职员工到各相关部门办理手续。 D、 离职手续必须在最后工作日之后最迟不得超过七天内完成。 E、部门经理及其以上级别的管理人员离职须有工作交接报告，主要列出以下几项内容： （ 1）部门例行工作项目 （ 2）正在进行之中的工作项目及进展情况 （ 3）已有计划尚未进行的工作项目 （ 4）办公用品及工具、资料（该工作交接报告须有 行政副总 签字方可办理手续） 离职员工必须按公司规定 归 还其领用的所有公司财物，如有损失，必须按价赔偿。 A、人力资源部发放物品的赔偿参考价目 项目 罚金 铭牌 10 元 B、其他部门或 公司领用之工具、文具等另行计算。 27 合同期满员工如有需要，可发给工作证明。 工资及押金的发方程 序 A、只有完成全部离职手续的人员才可以 结算工资，工资和 保证金 随公司工资一起发放。 B、如有补偿，亦需在办清所有离职手续，退还所有公物的前提下发给。 记录注销： A、清除人事电脑记录。 B、封存有关人事档案（保存期两年）。 人员编制的制定程序 28 一、执行职位： 人力资源部主管 二、涉及部门： 公司 所有部门 三、目的：制定人员编制是为了 公司 进行人员招聘、调 动、职位升降时有依据及最高限额。 四、操作程序： 人力资源部和 相关 部门须结合不同时期具体情况，有控制地执行该方案。 在方案生效后， 公司 可根据 市场 运行的 情况 ，对方案作适当调整。 部门有非常理由需要变更本部门编制的，须用书面报告形式陈述理由，送人力资源部。 人力资源部提出意见转呈行政办 主任审批 、行政副总 作最后批准或不批准的决定。 人力资 源部将依据以上有效申请更改该部门总编制，并按更改后的编制执行控制。 需要压缩编制的，部门和人力资源部均有权做出建议，呈行政副总 批准。 执行程序同上。 在制定人员编制的同时，也要一并制定出人员架 构图，以明确 公司 各层级的隶属关系。 申请招聘程序 29 一、执行职位： 人力资源部主管 二、涉及部门： 公司 所有部门 三、目的：制定该政策是为了有效控制人力，避免造成人力资源的浪费。 四、操作程序 部门根据本部人员流动情况和经营及工作需要补充人员时，需按要求填写招聘、补员申请表， 经部门经理、主管领导审批后 交人力资源部。 人力资 源部 由行政办主任 进行审核： 1）对照编制表查看是否有空缺编制。 2）部门陈述的理由是否合理。 人力资源部 由行政办主任 根据对 公司 人力资源整体状况的把握做出是否批准的决定。 人力资源部 报行政办主任 给出意见 后呈报 行政副总 审批。 并将结果反馈给申请部门。 人力资源部凭批准的申请表开始为该部门物色及推荐人员。 人力资源部保持与申请部门沟通并及时反馈信息。 人员招聘程序 30 一、执行职位： 人力资源部主管 二、涉及部门： 公司 所有部门 三、目的：明确日常招聘程序，保证员工质量 四、操作程序： 明确招聘条件： 1） 因事设职，因岗择人； 2） 先 公司 内，后 公司 外； 3） 先本市，后外地； 4） 公开招聘，平等竞争，择 优 录用。 员工来源： 1） 社会应聘者 ； 2） 联系学校实习生； 3） 从网络 的个人资料中择优录用。 招聘方式： 1） 登广告； 2） 人才市场； 3） 学校毕业生； 4） 登门 自 荐； 5） 实习生； 6） 利用网络； 7） 利用猎头公司（必要时）； 8） 内部调动； 31 9） 员工推荐。 填表 1） 所有应聘者到人力资源部 领取并 填写 员工 申请 表。 2） 人力资源部主管 仔细检查表内各项内容有否漏填或错填。 3） 所有表格均不得在人力资源部以外之地方填写。 面试 1） 第一次面试：人力资源部面 试应聘者 报行政办主任面试。 2） 第二次面试：经 行政办主任 面试合格者，推荐至对口部门面试。 3） 第三次面试：主管级以上员工 经第二次面试后，请总经理面试。 4） 员工如第一选择职位不合适，但比较适合第二选择的，由人 力资源部推荐到第二选择择部门作第三次面试。 5） 人力资源部对重要岗位面试后的工作。 人事部用电话调查核定担保人身份是否属实，并由当事人在担保书上签上调查时间、对方姓名、调查结果并签字。 面试权限： 经理级以上级别 主管级 主管级以下级别。