太和顾问调研流程和方法 营销策划－市场研究报告

太和顾问调研流程和方法 营销策划－市场研究报告内容摘要：

太和顾问调研流程和方法 营销策划－市场研究报告 太和顾问薪酬福利调查的方法与流程建议书目录调研方法专业化 调研流程为了最大限度的节约客户的宝贵时间，整个调研工作流程中只有 职位匹配 和 数据填填写 阶段由太和顾问与参与客户共同完成，其他部分的工作均由太和顾问独立完成邀请确立标准职位和职位描述职位匹配数据处理数据制作制作报告提交报告数据收集本阶段最重要的目的是与客户充分沟通，使其了解薪酬福利调研对于人力资源管理的重要意义，将薪酬福利调研的目的、范围、方法、结果等必要信息传递给客户，同时回答客户提出的与薪酬福利调研相关的各种问题。 在此阶段中太和顾问职责： 对于在行业调查中所涉及的调查目的、范围、方法、结果等内容，与行业客户进行最广泛和深入的沟通。 保证至少 8个参加公司从而完成一个数据充分的薪酬福利调研。 客户参与： 和太和顾问沟通，涉及本行业特色的岗位、特殊薪酬福利政策等。 调研流程 1邀请行业客户邀请 D 职位匹配 数据收集 数据审核 数据处理 制作报告 提交报告确立标准职位是明确该行业薪酬福利调研的职位范围和职位信息的过程。 通常情况下，这是一个明确本行业标准岗位的过程，是体现薪酬福利调研报告行业特色的基础。 太和会与行业内资深人力资源管理者和实践者进行充分沟通，定制出具有行业代表性的标准岗位，保证薪酬福利调研报告能够充分体现该行业的行业及地域特点。 同时，太和顾问将设置的基准岗位进行概括的职责描述，通过进一步明确每一个已确定岗位的工作内容、工作职责，为下一步的职位匹配打下基础，也为企业在进行岗位梳理时提供一定的参考。 在此阶段中太和顾问职责 ： 通过和行业内核心客户的深度沟通，太和顾问将特别为每一个行业设立标准职位体系及职位描述，以求体现行业特点及岗位的匹配性和薪酬数据的可参考性。 客户参与 ： 做为行业 太和顾问设立的标准职位及职位描述提供专家级意见和指导调研流程 2确立标准职位及职位描述邀请D 职位匹配 数据收集 数据审核数据处理 制作报告 提交报告基准体系本地化 细分行业 过访谈了解目标职位的信息，与已确定的标准职位相匹配。 这一阶段是决定薪酬福利调查质量结果的关键，它对主持访谈的顾问的能力和经验提出了很高的要求。 此外，对于职位匹配结果的有效把握也决定了最终报告的质量。 为了保证本次调查的质量，太和顾问承诺在本次调查的职位匹配阶段提供的顾问将全部具有类似薪酬调查活动的相关经验。 在此阶段中太和顾问职责 ： 内容匹配，太和将与 责、目的，使标准职位最合理的对位。 水平匹配，太和将利用自己独立开发的评估工具对工作职位进行统一评估。 客户参与： 使用太和公司提供的职位匹配工具进行岗位评估和职位匹配，并及时将匹配结果返回。 调研流程 3职位匹配邀请D 职位匹配 数据收集 数据审核数据处理 制作报告 提交报告太和公司拥有专业的评估工具，经过太和研发中心的研究，既具有中国企业的普适性，又能够体现企业自身特点， 2006年根据历年调研经验的总结以及客户的反馈，升级了职位评估工具，更好的帮助企业进行岗位评估工作。 目前国内已经有上千家客户通过太和专用的岗位评估工具确定了岗位级别体系为了更加有效和准确，太和顾问将评估分为公司评估、层级评估和职位评估下图为评估工具部分内容展示的示意图示意图太和职位评估工具太和顾问职位评估工具举例2006年度太和新版评估工具是我们的专业研发中心在原有工具基础上应调查客户的实际要求进行了改进 管理序列和专业序列的分开 体现了不同行业对评估因素的影响 要素简化 、突出重点、易于操作根据组织的发展重点以及人力资源策略 ， 负责制定组织的薪酬 ， 并根据政策的实施效果对其进行调整 ， 使组织的薪酬结构优化合理 ， 达到激励员工 、 节约成本等目的。 层极得分：348等级得分：320工作方向匹配层级评定公司规模影响解决问题领导力沟通知识工作领域影响解决问题领导力 岗位级别匹配等级评定薪酬管理层级：经理等级：13经理（ =）匹配结果：岗位：薪酬管理经理 （ =）职位等级： 13太和顾问针对以往薪酬调查数据收集阶段的问题，综合相关的经验，设计了实用便捷的 数据收集填写软件 ，大大减轻了人力资源部门的在这一环节的工作负担，提高了数据收集的效率及有效性调研流程 4数据收集邀请D 职位匹配 数据收集 数据审核 数据处理 制作报告提交报告数据审核是我们进行数据处理前的关键步骤，通过太和具有丰富经验的顾问认真甄别、筛选数据，并与客户进行核对与沟通，保证数据的准确和有效，从而为制作高质量报告奠定良好的数据基础。 在此阶段，太和顾问开发了相应的程序对数据进行多角度审核，力图从各个方面校验数据，对参与客户和购买报告的客户充分负责。 在此阶段中太和顾问职责 ： 对已收集的数据进行筛选、鉴别、推敲以及与客户反复沟通，从而最终确定数据的准确性和有效性。 客户参与 ： 对于需要调整、更正的薪酬数据信息进行修改数据收集截止日期为 2006年 3月 31日，所涉及的年度薪酬福利信息将以 2006年 3月 31日前最近一个财务年为准。 调研流程 5数据审核邀请D 职位匹配 数据收集 数据审核数据处理 制作报告 提交报告此阶段工作包括导入数据库并进行数据处理和制作报告两个环节，太和顾问将运用成熟的数据处理方法制作数据报告。 太和顾问的数据处理将全部由计算机系统自动生成，实现真正的后台处理功能。 数据的处理和报告的制作是薪酬调查的关键环节。 太和顾问公司开发了全新的数据处理系统，力求做到数据处理的迅速、高效和准确。 同时该数据系统可根据客户需求生成多种报告。 调研流程 6、 7数据处理和制作报告邀请D 职位匹配 数据收集 数据审核数据处理 制作报告 提交报告数据产品电子化2006版薪酬报告根据广大客户的需要进行了升级，增加了打印和数据导出的功能，更加方便了客户的使用。 软件化功能化集成化实用化太和顾问在报告提交后，会为客户提供完善、周到的客户服务。 基于薪酬调研报告的使用和更深层次的薪酬管理体系，太和顾问会为客户提供关于薪酬数据和其他人力资源管理方面的增值服务。 在此阶段中太和顾问职责 ： 提交行业薪酬调研报告，并就报告内容和客户保持良好沟通 为客户薪酬管理的特别需求提供薪酬数据的增值服务客户收益 ： 得到行业薪酬调研报告、基准职位体系、职责描述书、职等评估工具 根据报告内容提出更深层次的 报告提交和增值服务邀请D 职位匹配 数据收集 数据审核 数据处理 制作报告提交报告。