mba全景课程之四--管理学(编辑修改稿)

mba全景课程之四--管理学(编辑修改稿)内容摘要：

活动，管理中就叫做控制。 【自检】 对管理的认识还有很多种说法。 你认为管理是一门科学还是一门艺术。 其科学性和艺术性在管理的各项职能活动中又有哪些具体体现。 ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 管理职能与企业职能或经营职能的关系 管理的第三种说法告诉我们，管理是由计划、组织、领导和控制四大类活动构成的。 这样我们对管理亚太管理训练网 培训教材内容摘要 24 小时服务热线： 0106898 3523； 6898 3595 联系人：周迅（ 0） 13911550149 公司地址：北京工商大学综合楼 705 室（海淀区阜成路 33 号） 5 工作的内容就比较清晰了。 这四大类活动，在管理中叫做管理的职能。 “职能 ”在此可以理解为活动，所谓管理职能也就是管理所包括的一些具体活动。 了解管理职能一个很大的好处，就是可以帮助我们把握管理学这门课程的整体构成。 在理解管理学构成的基础上，就可以非常灵活地安排学习。 没有必要从头到尾地按顺序学习。 你完全可以找一本教材从后往前看 ，或者从中间任意找一个地方往后看，都是可以的。 这是管理学课程的一个特征。 管理的职能就是管理所包括的具体活动，我们从管理的职能还可以顺便来了解一些企业的职能或者经营的职能，也就是 MBA这个词中 B（ B即 business）的职能，同样还可以用职能的观念对盈利性的经济或者企业经营活动来加以解剖。 (1)技术性活动 不管从事何种经营活动，必不可少的都要把人、财、物等资源放到系统中，通过内部活动加以转化，最后输出一定的成果。 把输入转变为输出的活动，通常叫做技术性活动。 (2)商业性活动 除 了技术性活动之外，一个企业的经营活动要进行下去，必不可少地要同市场打交道。 市场上的买卖活动，在管理中叫做商业性活动。 (3)会计活动 经营活动的成果好坏必须通过记账、算帐的方式来了解，这种记账算账的活动是会计活动。 (4)财务活动或者理财活动 除了要保证实物经营成果之外，还必须从货币价值形态来保证经营的效果。 这种从价值形态上保证企业的资源保值增值的活动叫做财务活动或者理财活动。 在此需要辨析 “会计 ”和 “财务 ”这两个词： 表 13 会计和财务的区别 会 计 记账和算账活动 通常面对过去已经发生的活动 财 务 有效运作人才和资源，以保证保值、增值的活动 更多是面向未来 (5)安全活动 除了技术性活动、商业性活动、会计活动和财务活动之外，企业的经营活动还包括其他一些活动。 例如还必须采取种种措施来保证人、财、物资源的安全。 企业中的安全活动是一项非常重要的活动，假如这方面的活动做得有纰漏的话，常常会造成非常大的损失，所以在企业的所有活动中安全活动是必不可少的一项活动。 一个企业的经营活动是不是仅仅上述五项活动呢。 事实上管理活动也是企业经营活动中必不可少的一项活动。 只有通过有效的管理活动，才能保证企业的其他五项活动的有效性。 通过用职能的观点来解剖企业的职能，或者经营的职能深化了我们对企业管理概念的理解，可以说，企业管理无非就是通过有效地实施管理的各项职能来做好企业的各项职能的活动。 简单讲，也就是 MBA 这个词中 “B”和 “A”两个词的关系， A代表管理， B代表经营，企业管理也就是怎样通过有效的发挥 A的作用来做好 B的事情。 了解企业管理的构成，或者说从职能的角度对企业管理加以理解，有助于我们了解企业管理的整体，有助于了解一个有效的管理者应当具备哪些知识构成。 管理的普遍性 管理的普遍性有这样几个方面的含义： ，管理具有普遍性 不管是商业还是工业、金融或者保险以及其他不同的行业，在所有这些组织中，管理者所要从事的工作无非都是计划、组织、领导和控制而已，所有管理工作都具有一定的共性。 这是管理普遍性的第一个方面。 亚太管理训练网 培训教材内容摘要 24 小时服务热线： 0106898 3523； 6898 3595 联系人：周迅（ 0） 13911550149 公司地址：北京工商大学综合楼 705 室（海淀区阜成路 33 号） 6 不管高层管理者，还是中层管理者，或者是基层管理者，无非是要明确目标，然后设定实现目标的途径，最后做好分工和协作工作，领导人们去实现目标，并在此过程中加以调整。 对于高层、中层和基层管理者来讲 ，这几方面的活动是共同的，不同点仅在于不同层次的管理者在从事这些活动时其侧重点有所不同而已。 图 12 管理者的层次分类与管理职能 例如基层的管理者从事领导方面的活动要更多一些。 人们经常会对此表示不理解，认为领导不是高层管理者做的事情吗。 但是，假如了解了领导的含义，就会知道。