台州市永高塑钢门窗有限公司质量手册

台州市永高塑钢门窗有限公司质量手册内容摘要：

保产品质量。 3．车间基本任务： （ 1）完成生产计划，确保产品质量； （ 2）提高劳动生产率； （ 3）节约材料和能源消耗； （ 4）改善劳动条件和文明生产。 4．车间质量管理的基本要求： （ 1）强化质量意识； （ 2）车间与生产技术科、质检科等有机配合，确保生产现场物流和信息流的顺利畅通，实现车间的基本任务。 5．车间质量管理的主要内容： （ 1）按时完成生产计划，做到文明、均衡、安全生产； （ 2）严格执行工艺规程，确保产品质量； （ 3）对生产设施、设备和车间环境进行维护保养，保持完好； （ 4）与生产技术科、质检科等密切配合，进行工序质量控制； （ 5）及时总结并提出工艺过程中的合理化建议，经批准后加以实施和推 27 台州市永高塑钢门窗有限公司 质 量 手 册 第 章 车间质量管理制度 第 2 页 共 2 页 第 1 版 第 0 次修订 实施日期： 2020 年 5 月 15 日 广； （ 7）搞好清洁卫生和现场定置管理； （ 8）严格执行考勤纪律。 28 台州市永高塑钢门窗有限公司 质 量 手 册 第 章 质量考核办法 第 1 页 共 3 页 第 1 版 第 0 次修订 实施日期： 2020 年 5 月 15 日 1．概述 对质量工作进行考核，确保各项质量活动符合规定要求。 2．职责 副总经理主持全公司质量考核工作。 质检科负责质量考核的具体工作。 3．质检科具有以下质量考核职责： （ 1）负责组织与实施各项质量考核工作； （ 2）对各部门提供的质量统计资料进行分析、汇总； （ 3）根据考核结果，提出 各项考核的奖惩意见报总经理。 4．质量考核内容 产品质量指标 （ 1）出公司产品批合格率达到 100%； （ 2）成品合格率达到 95%。 质量管理 质量控制点 （ 1）编制质量控制点明细表，在工艺流程图上标出质量控制点； （ 2）分析工序能力，找出影响质量特性的主要因素； （ 3）编制《工序质量表》、《工序作业指导书》、《工序检验指导忆书》； （ 4）做好工序质量的信息反馈及处理； （ 5）工序质量控制的各种数据应及时予以记录； 29 台州市永高塑钢门窗有限公司 质 量 手 册 第 章 质量考核办法 第 2 页 共 3 页 第 1 版 第 0 次修订 实施日期： 2020 年 5 月 15 日 （ 6）工序应处于受控状态。 本工序建点后，产品质量达到稳定或提高。 质量教育 （ 1）制定并执行教育培训计划； （ 2）积极参加学习，教育学时达到规定要求。 质量责任 （ 1）贯彻执行国家有关质量方针、政策、法律、法规和规章； （ 2）贯彻执行本公司有关质量规定。 工艺纪律 （ 1）严格执行工艺规程； （ 2）生产中使用的计量器具、仪器仪表必须有合格证，并在规定的使用期限内； （ 3）工作现场保持整洁，不许放 置与本工序无关的器物； （ 4）搞好定置管理和文明生产。 质量事故 （ 1）有下列情形之一者为一般质量事故： a 当月未完成产品质量指标计划，或产品质量稳定提高率下降的； b 因管理不当造成半成品、成品达不到质量标准而报废，损失在 1000 元以下的； c 受到国家有关部门处罚，一次性罚款 500 元以下的。 （ 2）有下列情形之一者为严重质量事故： 30 台州市永高塑钢门窗有限公司 质 量 手 册 第 章 质量考核办法 第 3 页 共 3 页 第 1 版 第 0 次修订 实施日期： 2020 年 5 月 15 日 a 连续三个月完不成质量 指标计划或产品质量稳定提高率三个月连续下降的； b 因管理不当造成半成品、成品达不到质量标准而报废，损失在 1000 元以上的； c 因产品质量问题导致用户退货索赔，造成一次性经济损失在 1000 元以上的； d 产品质量监督抽查产品不合格的，被国家有关部门一次性罚款 500 元以上的； e 因管理不好，产品质量低劣，被吊销生产许可证的。 5．考核方法 各部门向质检科提供有关信息，质检科对产品质量指标完成情况、工艺纪律执行情况、质量管理情况等进行检查审核，提出初步的奖惩意见报总经理审批。 6．记录 质量考核记录 31 台州市永高 塑钢门窗有限公司 质 量 手 册 第 章 质量奖惩条例 第 1 页 共 1 页 第 1 版 第 0 次修订 实施日期： 2020 年 5 月 15 日 1．概述 奖优罚劣，奖勤罚懒，实施质量否决权，确保各项质量活动符合规定要求。 2．职责 总经理主持质量奖惩工作。 办公室负责实施质量奖惩。 3．奖励 各部门完成质量考核计划，产品质量稳定提高，未发生质量事故的，按规定发放全部奖金。 对具有下列情况之一的部门、个人给予奖励，发给一次性奖金； a 积极参加质量管理活动，成绩显著的； b 对提高产品质量作 出突出贡献的； c 在推进企业管理，避免质量事故发生，为提高经济效益作出贡献的。 4．惩罚 没有完成产品质量考核计划，产品稳定提高率下降或发生一般性质量事故的，扣罚该部门有关领导和职工的当月奖金。 产品质量监督抽查不合格的，扣部门负责人和主管领导三个月奖金；经整顿复查仍不合格的，扣部门负责人和主管领导六个月奖金。 批理不合格产品出公司的，扣罚部门负责人及有关责任人员三个月奖金。 发生严惩质量事故，扣罚部门负责人及有关责任人员六个月奖金。 32 台州市永高塑钢门窗有限公司 质 量 手 册 第 章 生产设施 第 1 页 共 1 页 第 1 版 第 0 次修订 实施日期： 2020 年 5 月 15 日 1．概述 生产设施和工作场所是影响产品质量的重要条件，本公司建立满足生产工艺需要的生产设施和工作场所，进行正常维护，确保其处于完好状态。 2．职责 生产技术科负责生产设施和工作场所的管理。 车间负责生产设施和工作场所的维护。 3．生产设施和工作场所的设计 生产设施和工作场所由总经理选择有关单位设计。 生产设施和工作场所必须符合塑料窗生产工艺要求。 生产车间必须干净、明亮，人流 、物流走向必须合理。 生产车间应有良好的通风和采光照明。 4．生产设施和工作场所的建造 生产设施和工作场所的建造由总经理选择有一定资质的单位承建。 生产技术科对建造过程实施监督。 5．生产设施和工作场所竣工后由生产技术科组织验收。 6．生产设施和工作场所由车间进行维护，应定期搞好清洁卫生，保持干净整齐。 33 台州市永高塑钢门窗有限公司 质 量 手 册 第 章 生产设备 第 1 页 共 1 页 第 1 版 第 0 次修订 实施日期： 2020 年 5 月 15 日 1，概述 生产设备是进行生产 的必备条件，必须配备齐全，并制定管理制度，进行严格管理。 2．职责 生产技术科负责生产设备的选型、购置、安装、调试、验收、维修和管理。 车间负责生产设备的使用和维护保养。 3．本公司配备足够数量、适合产品特点、能保证产品质量的生产设备。 塑料窗生产设备至少包括：自动焊机、双头切割机、 V 型锯、清角机、玻璃压条机、水槽铣等。 4．本公司制定并实施《设备日常管理制度》（见第 章）、《设备维修保养制度》（见第 章）、《设备检修制度》（见第 章），对设备的选型、采购、安装、调试、验收、使用、维护 保养和检修进行控制和管理，确保其处于完好状态。 5．固定设备和管路的安装，应防止滴漏。 6．车间对生产设备及时进行清洁保养。 34 台州市永高塑钢门窗有限公司 质 量 手 册 第 章 设备日常管理制度 第 1 页 共 5 页 第 1 版 第 0 次修订 实施日期： 2020 年 5 月 15 日 1．目的 对设备从选型、购置、安装、调试、验收、使用直到报废的全过程进行管理，确保设备完好。 2．适用范围 适用于全公司所有生产设备。 3．职责 生产技术科负责设备的选型、购置、安装、调试、验收和管理。 车间负责设备的使用。 4．设备的选型 新增设备，由使用部门提出申请，生产技术科进行审查并会同有关部门进行选型。 设备的选型必须从生产需要出发，遵循技术上先进、经济上合理、能源消耗少、满足生产需要的原则。 一般应考虑以下因素： （ 1）技术性； （ 2）可靠性； （ 3）维修性； （ 4）能源消耗； （ 5）环保性能； （ 6）安全性； （ 7）专用性与适应性 35 台州市永高塑钢门窗有限公司 质 量 手 册 第 章 设备日常管理制度 第 2 页 共 5 页 第 1 版 第 0 次修订 实施日期： 2020 年 5 月 15 日 （ 8）经济性等。 生产技术科将已完成选型的设备报总工程师审批。 5．设备的购置 生产技术科负责设备的购置。 生产技术科应从能充分保证产品质量、具有良好信誉（如具有第三方质量认证、取得生产许可证等国家有关部门认可）的供方处采购设备。 必要时，生产技术科与供方签订合同，报总工程师批准后组织实施。 6．设备的开箱验收 设备到货后，生产技术科组织有关部门开箱验收并予以记录。 开箱验收一般应检查以下内容： （ 1）设备在运输过程中有无损伤； （ 2）零件、备件、附件是否与装箱 单相符； （ 3）技术文件是否齐全等。 开箱验收合格的设备方可安装。 开箱验收不合格的设备，由生产技术科及时处理缺损或索赔等事宜。 7．设备的安装、调试、验收 设备由生产技术科会同有关部门安装、调试、验收。 调试完毕的设备应进行运转试验并予以记录。 验收合格的设备方可移交使用部门。 验收不合格的设备由生产技术科办理退货或索赔手续。 36 台州市永高塑钢门窗有限公司 质 量 手 册 第 章 设备日常管理制度 第 3 页 共 5 页 第 1 版 第 0 次修订 实施日期： 2020 年 5 月 15 日 8．设备的编号 设备由生产技术科统一编号。 编号方法： A — B A：部门代号 B：该部门购置设备顺序号，从 01 开始编号。 9．设备的建帐、立卡 生产技术科建立全公司设备台帐，确保帐、物相符。 生产技术科建立全公司设备管理卡片，确保帐、卡、物相符。 10．设备技术档案 生产技术科对全公司主要生产设备建立技术档案。 设备技术档案一般包括以下内容： （ 1）产品合格证、质量证明书、使用说明书、图纸等技术文件； （ 2）装箱单或随机附件、工具、备件清单； （ 3）验收记录； （ 4）故障、维修、检修及事故记录等。 11．设备的使用 设备的使用人员必须经培训、考核合格，方可上岗独立操作。 设备一般定人定机使用。 多人操作的设备，生产车间应指定专人负责保管。 37 台州市永高塑钢门窗有限公司 质 量 手 册 第 章 设备日常管理制度 第 4 页 共 5 页 第 1 版 第 0 次修订 实施日期： 2020 年 5 月 15 日 使用人员必须严格按设备使用说明书或操作规程进行操作。 12．设备的保管 在用设备由使用部门指定人员保管。 未使用设备由生产技术科集 中管理。 13．设备的封存 设备如果闲置停用超过三个月以上，由生产技术科封存。 封存的设备，应切断电源，放完油水，擦净，加保护罩，挂上停用牌，并指定专人定期保养。 14．设备事故管理 设备事故发生后，要立即组织力量积极抢救和抢修，缩小事故范围。 保障人身安全，尽速恢复生产，把损失减少到最低限度。 事故发生后，事故所在部门应立即报告生产技术科和公司领导；涉及人身伤亡事故，还应及时报告有关主管部门，并保护好现场。 一般设备事故发生后，应在一天内由生产技术科组织有关部门进行调 查分析和处理。 重大设备事故，由总工程师组织有关部门进行调查分析和处理。 涉及人身伤亡的重大恶性设备事故，按国家有关规定处理。 处理设备事故应做到事故原因不清不放过，事故责任者与群众未受教育不放过，没有防范措施不放过。 15．设备的报废 符合下列情况之一的设备可申请报废： 38 台州市永高塑钢门窗有限公司 质 量 手 册 第 章 设备日常管理制度。