酒店各级岗位(人员)安全生产职责制度(最新整理by阿拉蕾内容摘要:
现携带有易燃、易爆、放射性化学物品等危险品的宾客,一经发现立即阻止,并立即向中控室报告 当班人员应时刻保持高度的警惕性和安全防范意识,维护好本区域、本岗位的安全设施及工作秩序。 须知道距本岗位最近的灭火器,消火栓的位置,必须学会灭火器,消火栓的使用方法 . 摆放 物品,不遮挡灭火器、消火栓,不占 用通道。 当班接待人员要善于在工作中发现可疑人员及可疑现象,熟知本岗位的应急预案,发生突发性安全事故能及时向中控室报警并沉着冷静的采取应急措施,对事态发展进行有效控制。 (十四) 前厅部 收银员安全生产职责 收银、外币兑换要采取可靠的安全防护措施,岗上存放现金不得超过核定的数额,前台当日营业款应按时上交财务室或存入保险柜,工作岗位严禁无关人员进入款台。 存放现金、支票、发票应使用保险柜,钥匙由专人保管使用。 现金、票证等必须存入保险柜,保险柜钥匙须设专人保管;保险柜锁好后,必须打乱密码号。 受到现 金、支票及其他付款凭证应签别其真伪,严格履行有关制度。 对可疑的外币兑换反常行为,要提高警惕。 收银员单独往返于两楼总台途中时要随时观察周围情况,注意发现可疑人、物和不安全状况,如有可疑采取退回的自我保护措施。 存放现金的袋子使用密闭的不透明袋子封装,往返途中严禁逗留和其他人员闲谈,现金数目较大时可通知保安部押运。 收银、外币兑换当班人员,要时刻保持高度的警惕性和警觉性,注意观察服务对象的一举一动和周围的异常情况,对服务过程中的可疑人、物、事提高警惕,密切监控。 收银、外币兑换处设置专人进行巡视中及 时发现、处理工作中的隐患问题,确保工作安全、有序的进行。 发现可疑情况立即向中控室报警。 遇有紧急通知立即增派人员保障现金、票证、账目等不受损失,采取疏散或加强保护措施。 (十五) 客房部经理安全生产职责 按谁主管谁负责的原则,建立健全本部门的安全职责、规章制度及各种设备的安全管理制度和安全技术操作规程。 负责本部门的安全工作,组织安全检查、安全教育和隐患整改。 负责所属部位的安全防火管理 注意发现是否有携带易燃易爆、放射挂化学物品等危险品的宾客,一经发现立即阻止,并立即报告安全生产主管部门 解决处理一般性生产安全事故隐患和问题;遇有突发事件,应在处理的同时立即报告,服从领导的指挥、调遣,参与抢险救援等处置行动,并保护现场。 掌握相关安全生产应急预案,一旦发生问题,负责疏散、集中、清点、安抚宾客。 负责对职工进行职防教育,现场自救互救教育和考核。 定期召开安全生产工作会议,分析部门安全生产动态,及时解决安全生产存在的问题。 组织做好本部门事故调查、处理、统计、上报工作。 按照上述安全职责,每年制定客房部经理年度安全生产计划,逐条落实在当年具体工作安排中。 (十六) 客房部主管安全生产责任制 ,在经理的指导下对客房部实行全面管理。 、工作操作流程、服务质量标准、 安全保障措施,并督导下属员工认真贯彻执行。 ,控制卫生质量和服务质量,保障设备、 设施完好无损,降低物料和费用成本,创造良好经济效益。 ,认真贯彻执行经理办公室的指示,及时沟通上 下级信息。 ,提高其工作责任心和业务水平,深入做好思想工作, 调动员工工作积极性,努力提高工作效率和服务质量。 部门报表、请示、报告等文稿。 、备用品和设备情况,保持楼层清洁卫生和服务质 量水准。 、卫生、消防检查,有效地维护楼层设备、设施和消 防报警系统的良好状态,确保楼层安全。 ,了解市场情况,提出改造客房设施、改善服务质量 的合理化建议。 ,提高工作效率,处理突发事件。 ,处理客人投诉及意外情况,查处违纪员工,维护正 常秩序。 、品种、质量、规格、期限等 事项,确保部门经营管理需要。 (十七) 客房部领班安全生产责任制 在本部门安全生产负责人的直接领导下,带领本班组人员贯彻执行本单位安全生产规章制度和工作指示,对所属工作区域安全生产工作负权限范围内的管理责任。 熟悉和掌握客房部业务和人员情况,检查安全生产责任制的落实,纠正违章违纪现象。 对本班组员工进行安全生产教育,提高员工的安全生产能力和安 全防范意识。 在安排班组工作的同时,应强调安全生产注意事项。 熟悉本班组安全生产设施的分布和使用方法,掌握与本班组相关的安全生产应急预案,处理一般性安全 生产问题和隐患并做好记录。 熟悉本班组的设备设施并进行经常性的安全生产检查,及时发现和解决安全隐患。 (十八) 客房服务员安全生产责任制 遵守本单位各项安全生产规章制度,学习安全生产知识和技能,按照“谁在岗,谁负责”的原则,既是服务员,又是安全员,是其岗位区域的安全生产直接责任人。 对所在岗位的安全生产设备设施要进行经常性检查,做到及时发现及时消除安全隐患,并及时报告上级。 熟悉和掌握与本岗位相关的安全生产应急预案,解决、处理一般性安全生产问题和隐患,遇有突发事件,应在处理的同时立即报告,服从 领导的指挥、调遣,参与救援等处置行动,并保护现场。 向客人宣传安全生产常识和有关要求,提示客人做好安全防范工作。 熟悉本岗位区域内的疏散通道、安全出口、消火栓、消防器材、报警按钮等安全设施位置,会熟练使用消防器材。 (十九) 财务部经理安全生产职责 负责制定本部门的安全生产规章制度,落实安全生产责任制,开展安全生产教育和培训。 健全财务制度。 按照国家规定或实际需要,按比例提取安全技术措施经费和其他劳动保护经费,并且单立科目,监督专款专用。 按照“三同时”原则审批新、改、扩建项目,落实劳动保 护设施,不留隐患。 审查各项安全罚款的出处,认真执行国家和地方法规。 负责拨付对员工进行安全生产宣传教育和培训所需经费。 负责拨付各岗位员工劳动防护用品所需经费。 负责拨付有毒有害等特殊工种人员的体检和疗养经费。 负责拨付各岗位员工防暑降温经费。 对财务部所用设各、器材进行经常性检查,及时发现安全生产隐患。 教育所属员工自觉遵守财务制度和各项安全生产规定。 1掌握相关安全生产应急预案,一旦发生问题,负责保护单位现金、票证、账目等不受损失。 (二十 ) 餐饮部经理安全生产职。酒店各级岗位(人员)安全生产职责制度(最新整理by阿拉蕾
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