联通分公司上半年工作总结及计划内容摘要：
促进活动，主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。 四、公司发展存在问题 解决方案 加大铺货与铺货量，保证货源充足，拉动市场，提升销量。 对活动内容作到环环相扣，责权分明，责任到人。 选好、选对作好活动的代理 强化前台服务，克服死板，防止客户流失。 重点考核区域加大开发力度，有效的发展用户，提升设备的使用率。 全体员工充分发挥团队精神，主抓销售，所有工作重心向提高销售倾斜，全面启动市场，全力完成销售任务。 （二）齐心协力，争创优质高效服务 （使用请双击 此处 删除页眉文字） 专业好文档为您倾心 整理 ，谢谢使用 随着 **经营部各项业务的不断发展，以及市场竞争日趋激烈，服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。 所以上半年，我们一直把提高服务水平摆在一 个重要地位。 加强了客户回访维系工作，对重点客户做到每周回访，五星级客户每月回访 1~3 次，其余每月保持电话回访，有必要再上门回访，较好地完成了市分公司下发的回访数据。 根据实际情况，我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。 通过回访工作增强了与客户的感情联络，及时宣传联通公司的各项新政策，了解客户的新需求，从而不断改进我们的服务工作。 在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉，赢得客户的好评。阅读剩余 0%
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