经济管理基础复习思考题

经济管理基础复习思考题内容摘要：

分工：把组织的复杂任务分解成若干更小的组成部分，个人专门从事某一部分的活动，而不是全部活动。 分工的意义在于提高劳动生产率。 分工的优点 ：节约时间、成本，专用设备 分工的缺点 ：单调；不利于流动 改善的方法：工作轮换（ Job Rotation）：有计划地使工作人员从一个岗位换到另一个岗位，使工作者的活动得以多样化。 工作扩 大化（ Job Enlargement）：扩大工作范围，增加所设工作岗位的工作内容，使之多样化，或将工作内容升级。 工作丰富化（ Job Enrichment）：一方面增加新的工作内容，另一方面使工作者有更多的自我控制与自主权。 工作团队（ Work Team）：组织不再针对每个工作者设计工作岗位的工作内容，而是围绕小组来设计工作内容，然后在小组中自行选择和分配各个工作者的工作内容。 什么是管理宽度。 影响管理宽度的因素有哪些。 建立层次需要解决好管理幅度与管理层次的问题。 管理幅度（ Spn of Control，又称控制幅度）：一名主管人员有效地指挥、监督、管理的直接下属人数。 影响的因素：主管观念、风格与能力。 下属人员素质、能力与经验。 上下级联系和作用强度。 工作的性质。 工作地点的相近性。 信息沟通情况。 组织文化 影响组织结构设计的权变因素有哪些。 环境 —— 稳定；多变 战略 —— 防守型；进攻型；分析型 技术 —— 常规；非常规 规模 —— 小；大 发展阶段 —— 创业；聚合；规范化；精细化；成熟后 请结合实例谈谈集权与分权的优缺点。 集权的优点：政策 畅通，决策迅速，协调成本低等 集权的缺点：降低决策质量 、不利于决策执行 、降低组织成员工作热情 、降低组织的适应能力 分权的优点：高层管理者可致力于长期整体控制 、利于组织决策的合理化 、有助于培养企业管理专家 、适应多元化经营的需要 分权的缺点：增加管理控制的难度，加大协调成本等。 事业部型组织结构的优缺点和适用条件是什么。 基本要素：独立的市场、独立的利益、独立的自主权 特点：集中政策，分散经营 优点：高层管理者可摆脱日常事务 、提高事业部经 理责任感、积极性 、各事业部专业化经营，提高效率和适应性、权责明确，经营绩效易考核、利于培养高级管理人才 缺点：机构、活动和资源重复，增加管理成本 、本位主义思想 、需熟悉业务和具备全面管理知识的事业部经理 适用于规模巨大，产品种类较多，市场分布面较广的企业。 矩阵型组织结构的优缺点和适用条件是什么。 优点：利于加强各部门的横向联系、具有较大灵活性和适应性、有利于人才培养 缺点：双重指挥、需大量协调工作，稳定性差，适用于大规模生产和跨地区经营的大型工业企业。 什么是学习 型组织。 它有什么特点。 5 学习型组织是指由于所有组织成员都积极参与与工作有关问题的识别与解决，从而使组织形成了持续适应和变革能力的这样一种组织。 组织设计 无边界、团队、授权；信息共享：开放、及时、精确； 领导力：共同的愿望、协作；组织文化：强互动关系、团队意识、关爱、信任 什么是组织文化。 其基本内容有哪些。 组织文化指在组织长期发展过程中培育形成的，由全体员工共同遵守的最高目标（宗旨）、价值标准、基本信念、行为规范、风俗习惯等的总和及其在组织活动中的反映，其核心是组织的价值观。 精神层（理念层） ： 组织精神、最高目标、经营哲学、组织风气、组织道德、组织宗旨等。 制度层： 一般制度和特殊制度与风俗 物质层（器物层）： 标识、标准字、标准色、厂容厂貌、厂服厂歌、纪念品、文化传播网络等。 职能结构和事业部结构各有什么优缺点和适用的条件 ? 职能式组织 特点：按照专业分工设置相应的职能部门，实行专业分工管理。 “上边千条线，下面一根针”。 优点：发挥专家作用，提高管理专业化水平； 缺点：多头领导；权责不易划分 比较适用于市场环境稳定，产品结构单一，地理集中的中小 型组织 你认为，金果子公司在经营规模扩大到要求建立起正规化的组织结构时，职能形式还是产品事业部形式对它更为合适 ?为什么 ? 比较适用于市场环境稳定，产品结构单一，地理集中的中小型组织 适用于规模巨大，产品种类较多，市场分布面较广的企业。 比较可知，比较适合职能形式，因为金果子公司的产品市场环境比较稳定，局限只是黄橙和桃子，因为气候等原因其产品的生产地很局限。 虽然经过发展其规模已经较大，但毕竟产品的分布面不够广，还是应该选择职能形式。 预想不久后该公司的规模获得进一步的迅速扩大，那么在目前 选择的组织形式基础上如何调整其结构设计呢 ?依你看来，可以增加什么样的管理层次 ? 第八章 ： 影响领导效能的因素有哪些。 研究影响领导效果的主要因素。 研究很多，其中广泛认可的有几种 —— 菲德勒的模型 有效的群体绩效取决于与下属相互作用的领导风格和情境对领导者的控制和影响程度之间的合理匹配。 (1) 领导风格 任务取向：主要对生产感兴趣 关系取向：乐于与同事形成良好的人际关系 (2) 情境因素 领导 — 成员关系：领导 者对下属信任和尊重的程度。 任务结构：工作任务的程序化程度 职位权力：领导者拥有的权力 (雇佣，解雇，训戒，晋升，加薪等 ) 用这三项权变量来评估情境，有八种组合，或 8 种情境类型。 当领导风格类型与情境类型相匹配时会达到最佳的领导效果。 菲德勒认为领导风格是与生俱来固定不变的，要想达到最高绩效，要么改变情境，要么替换领导者。 赫塞 布兰查德的情境理论 认为依据下属的成熟度水平采取正确的领导风格会取得领导 的成功。 强调对下属的重视，指出领导效果实际上取决于下属的活动 —— 是下属们接纳或拒绝领导者。 （ 1）下属成熟度。