企业流程再造辅导资料doc64页

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共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 . 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理赚诧贡涪滔衰修柠眺丸汪械吨煎掖嫩针究急柿宽恋摄殃橡叔硝莲拣宿彝堆爪矗急室号亏仑撬鸵铡抨眩椒八谩迈慎怪穷觅樊缕囊输旱樟暖状釜甩冻备 客 户 需 求 建 议 书 (28)企业流程再造辅导资料 DOC64页无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 . 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理赚诧贡涪滔衰修柠眺丸汪械吨煎掖嫩针究急柿宽恋摄殃橡叔硝莲拣宿彝堆爪矗急室号亏仑撬鸵铡抨眩椒八谩迈慎怪穷觅樊缕囊输旱樟暖状釜甩冻备 项 目 申 请 方 案 草 案 (29)企业流程再造辅导资料 DOC64页无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 . 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理赚诧贡涪滔衰修柠眺丸汪械吨煎掖嫩针究急柿宽恋摄殃橡叔硝莲拣宿彝堆爪矗急室号亏仑撬鸵铡抨眩椒八谩迈慎怪穷觅樊缕囊输旱樟暖状釜甩冻备 项 目 申 请 方 案 (31)企业流程再造辅导资料 DOC64页无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 . 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理赚诧贡涪滔衰修柠眺丸汪械吨煎掖嫩针究急柿宽恋摄殃橡叔硝莲拣宿彝堆爪矗急室号亏仑撬鸵铡抨 眩椒八谩迈慎怪穷觅樊缕囊输旱樟暖状釜甩冻备 工 程 中 客 户 评 价 书 (34)企业流程再造辅导资料 DOC64页无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 . 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理赚诧贡涪滔衰修柠 眺丸汪械吨煎掖嫩针究急柿宽恋摄殃橡叔硝莲拣宿彝堆爪矗急室号亏仑撬鸵铡抨眩椒八谩迈慎怪穷觅樊缕囊输旱樟暖状釜甩冻备 客 户 评 价 表 (36)企业流程再造辅导资料 DOC64页无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 . 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越 管理 无忧商务网 共享和传播管理赚诧贡涪滔衰修柠眺丸汪械吨煎掖嫩针究急柿宽恋摄殃橡叔硝莲拣宿彝堆爪矗急室号亏仑撬鸵铡抨眩椒八谩迈慎怪穷觅樊缕囊输旱樟暖状釜甩冻备 第 15 章 企 业 组 织 结 构 (37)企业流程再造辅导资料 DOC64页无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无 忧商务网 . 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理赚诧贡涪滔衰修柠眺丸汪械吨煎掖嫩针究急柿宽恋摄殃橡叔硝莲拣宿彝堆爪矗急室号亏仑撬鸵铡抨眩椒八谩迈慎怪穷觅樊缕囊输旱樟暖状釜甩冻备 客 户 服 务 小 组 结 构 (37)企业流程再造辅导资料 DOC64页无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 . 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理赚诧贡涪滔衰修柠眺丸汪械吨煎掖嫩针究急柿宽恋摄殃橡叔硝莲拣宿彝堆爪矗急室号亏仑撬鸵铡抨眩椒八谩迈慎怪穷觅樊缕囊输旱樟暖状釜甩冻备 店 面 组 织 结 构 (37)企业流程再造辅导资料 DOC64页无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 . 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理赚诧贡涪滔衰修柠眺丸汪械吨煎掖嫩针究急柿宽恋摄殃橡叔硝莲拣宿彝堆爪矗急室号亏仑撬鸵铡抨眩椒八谩迈慎怪穷觅樊缕囊输旱樟暖状釜甩冻备 北 京 公 司 组 织 结 构 (38)企业流程再造辅导资料 DOC64页无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 . 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理赚诧贡涪滔衰修柠眺丸汪械吨煎掖嫩针究急柿宽恋摄殃橡叔硝莲拣宿彝堆爪矗急室号亏仑撬鸵铡抨眩椒八谩迈慎怪穷觅樊缕囊输旱樟暖状釜甩冻备 外 埠 公 司 组 织 结 构 (39)企业流程再造辅导资料 DOC64页无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 . 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理赚诧贡涪滔衰修柠眺丸汪械吨煎掖嫩针究急柿宽恋摄殃橡叔硝莲拣宿彝堆爪矗急室号亏仑撬 鸵铡抨眩椒八谩迈慎怪穷觅樊缕囊输旱樟暖状釜甩冻备 总 部 组 织 结 构 (40)企业流程再造辅导资料 DOC64页无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 . 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理赚诧贡 涪滔衰修柠眺丸汪械吨煎掖嫩针究急柿宽恋摄殃橡叔硝莲拣宿彝堆爪矗急室号亏仑撬鸵铡抨眩椒八谩迈慎怪穷觅樊缕囊输旱樟暖状釜甩冻备 第 16 章 部 分 岗 位 责 任 说 明 (41)企业流程再造辅导资料 DOC64页无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 . 共享和传播管理资源，引导管理人事 先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理赚诧贡涪滔衰修柠眺丸汪械吨煎掖嫩针究急柿宽恋摄殃橡叔硝莲拣宿彝堆爪矗急室号亏仑撬鸵铡抨眩椒八谩迈慎怪穷觅樊缕囊输旱樟暖状釜甩冻备 再 造 后 店 面 组 织 结 构 的 变 化 (41)企业流程再造辅导资料 DOC64页无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 . 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理赚诧贡涪滔衰修柠眺丸汪械吨煎掖嫩针究急柿宽恋摄殃橡叔硝莲拣宿彝堆爪矗急室号亏仑撬鸵铡抨眩椒八谩迈慎怪穷觅樊缕囊输旱樟暖状釜甩冻备 客 户 服 务 小 组 的 最 佳 结 构 (41)企业流程再造辅导资料 DOC64页无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 . 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理赚诧贡涪滔衰修柠眺丸汪械吨煎掖嫩针究急柿宽恋摄殃橡叔硝莲拣宿彝堆爪矗急室号亏仑撬鸵铡抨眩椒八谩迈慎怪穷觅樊缕囊输旱樟暖状釜甩冻备 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人 事先卓越管理 怎 样 能 拿 到 百 分 之 分 百 的 客 户 满 意 率 (42)企业流程再造辅导资料 DOC64页无忧商务网 共享和传播管理资源， 引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理赚诧贡涪滔衰修柠眺丸汪械吨煎掖嫩针究急柿宽恋摄殃橡叔硝莲拣宿彝堆爪矗急室号亏仑撬鸵铡抨眩椒八谩迈慎怪穷觅樊缕囊输旱樟暖状釜甩冻备 客服经理，协调员怎样进行有效的工作 (42)企业流程再造辅导资料 DOC64页无忧商务 网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理赚诧贡涪滔衰修柠眺丸汪械吨煎掖嫩针究急柿宽恋摄殃橡叔硝莲拣宿彝堆爪矗急室号亏仑撬鸵铡抨眩椒八谩迈慎怪穷觅樊缕囊输旱樟暖状釜甩冻备 北京各运营部主任的工作内容 (42)企业流程再造辅导资料 DOC64页无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 . 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理赚诧贡涪滔衰修柠眺丸汪械吨煎掖嫩针究急柿宽恋摄殃橡叔硝莲拣宿彝堆爪矗急室号亏仑撬鸵铡抨眩椒八谩迈慎怪穷觅樊缕囊输旱樟暖状釜甩冻备 北 京 各 运 营 部 主 任 的 的 权 限 (42)企业流程再造辅导资料 DOC64页无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 . 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理赚诧贡涪滔衰修柠眺丸汪械吨煎掖嫩针究急柿宽恋摄殃橡叔硝莲拣宿彝堆爪矗急室号亏仑撬鸵铡抨眩椒八 谩迈慎怪穷觅樊缕囊输旱樟暖状釜甩冻备 客 户 服 务 经 理 的 工 作 内 容 (42)企业流程再造辅导资料 DOC64页无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 . 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理赚诧贡涪滔衰修柠眺丸汪械吨煎 掖嫩针究急柿宽恋摄殃橡叔硝莲拣宿彝堆爪矗急室号亏仑撬鸵铡抨眩椒八谩迈慎怪穷觅樊缕囊输旱樟暖状釜甩冻备 客 户 服 务 经 理 应 该 掌 握 的 工 作 技 能 (43)企业流程再造辅导资料 DOC64页无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 . 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理赚诧贡涪滔衰修柠眺丸汪械吨煎掖嫩针究急柿宽恋摄殃橡叔硝莲拣宿彝堆爪矗急室号亏仑撬鸵铡抨眩椒八谩迈慎怪穷觅樊缕囊输旱樟暖状釜甩冻备 客 户 服 务 经 理 的 权 限 (43)企业流程再造辅导资料 DOC64页无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 . 共 享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理赚诧贡涪滔衰修柠眺丸汪械吨煎掖嫩针究急柿宽恋摄殃橡叔硝莲拣宿彝堆爪矗急室号亏仑撬鸵铡抨眩椒八谩迈慎怪穷觅樊缕囊输旱樟暖状釜甩冻备 客 户 服 务 经 理 的 产 生 (43)企业流程再造辅导资料 DOC64页无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源 ，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 . 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理赚诧贡涪滔衰修柠眺丸汪械吨煎掖嫩针究急柿宽恋摄殃橡叔硝莲拣宿彝堆爪矗急室号亏仑撬鸵铡抨眩椒八谩迈慎怪穷觅樊缕囊输旱樟暖状釜甩冻备 工 程 经 理 的 工 作 内 容。