瘦西湖风景区管理处员工手册

瘦西湖风景区管理处员工手册内容摘要：

（半班制半天）由部门经理批准，一天以上在履行有关请假手续后，经分管领导批准，报办公室备案后方可休息。 事假按日扣发当月日工资，全年累计 3天以上者，不参加年终先进、优秀格次评选，扣除相应天数的目标奖和承包奖 四、严格遵守作息时间，上、下班时间不得迟到、早退，迟到、早退半小时以内扣 30 元，半小时以上视情节按事假或 22 旷工处理。 五、已发加班工资的节日加班不得再安排补休（含半 班制部门节日期间安排常白班），实行半班制的职工不再安排休息。 六、领导班子碰头会，办公室办公会议、部门负责人例会，未经批准，参会人员不得无故迟到、早退、缺席，违者按第 4条执行。 七、旷工按日扣发当月日工资，不参加年终先进、优秀格次评选，并扣发年终满勤奖、当月年终奖金，连续旷工超过 15天或一年内累计旷工超过 30 天按《劳动条例》作自动离职处理。 八、考勤员考勤时应实事求是，不得弄虚作假，不得涂改记录（考勤表放在部门的醒目处），一经发现，扣发考勤员当月考核工资 30元，每月考勤表于次月一日上报综合办。 23 （十一）关于 加强岗位管理的规定 一、 职工在岗服务期间必须做到： 职工上岗必须按指定方式佩戴工号牌，穿戴工作衣帽（在管理处更换工作服前，职工工作服如有遗失、破损，一律由本人负责购买更新，并统一样式）。 职工在岗服务期间不得抽烟、看报刊杂志或与工作无关的书籍，不得拨打或接听与工作无关的电话。 工作时间内不允许有干私活、吃零食、睡觉以及聚集聊天等与工作无关的事情发生。 工作日中午不允许过量饮酒。 工作期间不允许将学龄前小孩带至工作岗位，不允许容留其他非岗位人员。 各岗位职工的私人物品（如茶杯、包等）须规 范摆放，不得进入游客视线。 违反上述规定，一经发现将视情节轻重扣发当月考核工资30— 200元，同时扣除该部门相应考核分值。 二、 职工出现下列情况之一，管理处可与之终止上岗协议而予以待岗： 试用期间，被证明不符合上岗条件的； 每月违反劳动纪律和管理处规章制度累计达 3 次及以上的； 工作不负责任，造成 800元以上财产损失的； 24 连续旷工 1天以上 14 天以下； 上岗后达不到该岗位应具备的最低技术业务水平或因主观原因连续 2个月完不成岗位任务，影响工作的； 被新闻媒体曝光或被投诉，经查实，对负有重要 责任的人员予以转岗直至待岗。 患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原岗位正常工作者； 职工受到严重警告以上处分的（含治安、刑事处罚），上岗协议自行解除； 由于政策或改革等原因，部门或岗位撤并，可以解除上岗协议； 不履行上岗协议条款的。 25 （十二）关于工作秩序安全管理的规定 一、保护管理处环境设施方面 损坏管理处建筑、花卉树木，按所造成的后果予以赔偿并扣罚相应的考核分值。 私自占有管理处物品的，经发现后，除按原价两倍以上赔偿，并作公开检查外，构成犯罪的，交司法机关处理。 二、安全管 理方面 管理处内严格用火管理，严禁在管理处内燃烧枯枝和杂草等，严禁在园内吸烟。 坚持用电用火申报制度，严禁私接乱拉线路。 增加使用电器需经综合办同意，分管领导批准，线路由管理处统一安装，严禁使用电炉、热得快、电热毯等电器。 汽油、柴油、油漆、农药等危险品，按指定地点存放，要由专人保管。 保管领用人员要确保安全使用，严格领用手续。 每日营业款必须当日交清，部门存留备用金不得超过500元，所有票款应存放在保险箱内，不得随身携带回家。 来管理处施工的施工人员在施工期间以及结束后，现场遗留的易燃易 爆和有毒等危险品必须及时清理，如不及时清理，予以教育、处罚。 严格交接班制度，上下班严格交接手续，下班后认真检查门窗、消防设施，切断电、火、气源，做好安全防范工作。 部门经理为安全监督员，负责检查督办本部门的安全 26 工作。 综合办（安全保卫）每周召开一次安全会议，每月组织一次安全生产、安全保卫承包责任制落实情况的检查考核，掌握管理处所有景点建筑物、假山、桥梁、消防设施及水域的安全情况，对检查出的问题，落实整改措施，并与当月考核挂钩。 建立安全隐患报告制度。 各部门一旦发现安全隐患，及时报综合办（安 全保卫），特殊情况直接报管理处主任室。 四、职工人身权利方面 职工互相发生口角纠纷，首先骂人者扣考核工资 150— 200元，并在部门内作书面公开检查，互相对骂者，同罚。 职工之间发生打斗，打人者扣考核工资 500 元，打人者把被打者打伤，负担伤者包括工资、医疗费、护理费、营养费等一切费用，并作公开检查，直至给予纪律处分，后果严重的交公安机关查处。 ⒊职工和游客发生纠纷，如责任在职工，则游客的有关赔偿费用由该职工负责，并视情节轻重扣发当月全部考核工资、待岗或解除劳动合同；如游客纯属寻衅闹事，职工应及时报告综合办（安全保卫）、派出所查处，职工个人所受损失，单位视情况给予补偿。 职工在岗工作期间所受意外人身伤害，本人无责任，管理处给予相应补偿。 五、对以下人员予以表扬奖励 27 在管理处内维护公共利益，同违法犯罪行为作斗争、见义勇为的职工或对管理处安全生产作出贡献的职工，管理处给予一次性奖励 200— 1000元。 在管理处内积极揭发举报违法分子，不徇私 情，同违法分子作斗争，积极协助、配合有关部门调查案件，抓获犯罪分子的职工，管理处给予一次性奖励 100— 200元。 举报偷窃、破坏管理处财产行为的职工，管理处给予一次性奖励 50— 100元。 职工遇到无礼游客打骂而不还手还口的，经核实，根据具体情况给予 100－ 200元奖励。 六、对以下人员予以处罚 对违反安全生产操作规程的职工，予以相应的处罚。 造成严重后果的予以从严从重处罚，直至追究其法律责任。 28 （十三）关于职工因公出差管理的规定 一、职工因公出差必须请示管理处领导批准同意，明确出差任务、出差时间、住 宿标准、交通工具后方可出行。 二、因公出差的费用实行凭据报销与定额包干相结合的方法。 三、出差人员伙食补助费标准省内为每人每天 30元，省外每人每天 40元，以城市间交通费票据和住宿费票据为凭据，按出差天数计算。 不得报销餐费。 四、出差人员公杂费用于补助其市内交通、通讯费等支出，以城市间交通费票据为凭据，按出差天数实行定额包干，每人每天定额补贴 15元。 宣传营销人员每人每天定额补贴 30元，不得报销公共汽车票等市内交通费。 出差人员由所在单位、接待单位或其他单位免费提供交通工具的，公杂费减半报销。 五、住宿费标准为每 人每晚 80～ 120元，低于 80元的差额部分结算给出差人，高于规定标准部分出差人自付。 参加会议的按实报销。 六、差旅费报销表须经计划财务科审核签署意见后方可报批。 七、有特殊规定的从其规定。 29 （十四）关于加强商业经营管理的规定 一、商品进货 经营部门经销、代销商品实行比价确定供货商。 经营部门必须对供货单位当年营业执照、卫生许可证、食品定期检验证书进行核实，保证进货渠道合法、合规。 严格按照相关部门要求，建立健全进货凭证的登记管理制度。 二、物价管理 认真执行物价政策。 根据物价部门的有关规定，合 理定价。 所售商品，由综合办（经营）统一定价，核实登记盖章后，商品才能上柜。 管理处对大宗商品实行最高限价，坚持明码标价，一货一签，货签相符，标签价与大表相符，标签要“六标一有”俱全。 对违反物价管理规定的，根据有关规定严肃处理。 四、食品卫生 认真执行《中华人民共和国食品卫生法》，坚持搞好个人卫生和环境卫生。 不售过期、霉变、“三无”食品。 对违反食品卫生法经营的，参照食品卫生法处罚条款严肃处理。 五、商品库存 为防止商品积压，控制库存，加速资金周转，各经营部门应将库存量情况及时与综合办（保管）联系，以便调整。 六、销售管理 30 加强销售管理，严禁账外经营。 一旦发现以任何形式进行账外经营的，除没收其所得外，并视情节轻重，扣除全部考核工资或待岗处理。 七、盘点 经营部门月终盘点，清钱、清物、清账，做到账、物、款相符。 如出现盘点不实、短款等现象，除短款要如数赔偿外，还需查清原因，酌情处理。 八、报损制度 在商品营销过程中，如因鼠咬、霉变、过期等原因，造成商品报废需要报损的，经营部门应本着实事求是精神，如实上报处理。 如因大量进货（或其他人为因素）形成积压，造成报废，均由当事人承担经济损失。 31 （十五）关于资产出租管理的规定 一、 国有资产出租，是指单位利用闲置国有资产以出租形式交由公民、法人或其他组织使用的行为。 二、管理处 国有资产出租及土地承包行为，应当严格履行审批手续，未经批准不得进行。 三、管理处 国有资产出租行为，实行统一管理，按照市场运作模式以招投标方式确定承租对象。 四、管理处 国有资产出租按照下列程序进行，法律、行政法规另有规。