20xx年某房地产销售公司管理制度手册(编辑修改稿)

20xx年某房地产销售公司管理制度手册(编辑修改稿)内容摘要：

第三章 薪资管理规定 一、目的： 为了规范公司内部工资和奖金发放、归档审核要求，明确程序，防范工作疏漏，保证数据的准确性和发放的及时性。 特制定本管理规定。 二、适用范围： 各部门 三、制作与审核原则： ，并保 证数据的准确。 ，所引发的时间耽误由上一环节负责。 、奖金。 ，每延误一天按 20 元的标准处罚。 ，必须逐级上报总裁批准 ，完成时间提前至休假日前一天。 ，如因此引发的时间耽误由上一环节负责。 上处罚累计执行，最高不超过当事人当月目标总额。 二、 工资发放与审核流程： 第 24 页 共 82 页 说明：销售部除总监审核外还须经南京公司总经理确认后报总裁审批。 工资发放、审核中各岗位职责细分表 岗位 工作内容 责任 工作时间 备注 考勤员 制作考勤表 须对考勤表数据的准确负责 每月三号前报送行政经理 （须含姓名、岗位、级别、各类假期、各类奖惩） 行政经理 审核考勤表 须对考勤表数据的准确负责 每月四号前报送财务部 离职人员的工资须到公司领取 外地离职人员可在其到案场书面授权后打入其银行卡 出纳 依据考 勤表，按规例二制作工资表 须对工资表数据的准确负责 四个工作日，第月八号前 会计 依据考勤表，按规例二审核工资表 须对工资表数据的准确负责 一个工作日，每月九号前 行政经理 审核负责部门的工资表 须对发放方式、基数、对象负责 二个工作日，每月十一日前 每月四号前行政部考勤员制作全员考勤表，经行政经理审核后报送财务部（须含姓名、岗、级别、各类假期、各种奖惩）。 每月9号前财务部出纳核算汇总，制成工资表。 会计按规例二审核。 （五个工作日） 南京公司 商业营运部 总裁商务助理 人力资源部 行政部 财务部 资讯整合部 企划部 创作部 销售部 行政经理 审核发放方法、基数、对象 （每月 11 号前） 销售总监审核发放 方法、基数、对象（每月 11 号前） 总裁核准 当月15号发放工资，同时发放个人工资单 南京公司总经理 审核发放方法、基数、对象 （每月 11 号前 ） 第 25 页 共 82 页 销售总监 审核负责部门的工资表 须对发放方式、基数、对象负责 二个工作日，每月十一日前 南京公司总经理 审核本公司和所属案场人员工资表 须对发放方式、基数、对象负责 二个工作日，每月十一日前 总裁核准全员工资表（二个工作日，每月十四日前） 备注：各岗位不得无故延误，每延误一天按 20 元的标准处罚。 四、奖金发放与审核流程 说明：销售部除总监审核外还须经南京公司总经理确认后报总裁审批。 各项目销售阶段完成日后8日内，案场经理向公司财务部提交本阶段置业顾问销售业绩表。 全体置业顾问签字确认 财务部在接到置业顾问销售业绩表后。 根据甲方业绩确认单审核房号、面积、价格并制作置业顾问奖金表（发放月工资16号前）。 根据佣金回款额制作其他人员奖金表。 南京公司 商业营运部 总裁商务助理 人力资源部 行政部 财务部 企划部 创作部 销售部 资讯整合部 行政经理审核发 放方法、奖金比例、对象 （当月 20 号前） 销售总监审核发放方法、奖金比例、对象（当月 20 号前） 总裁核准 当月 25号发放奖金，同时发放个人奖金单 南京公司总经理审核发放方法、奖金比例、对象（当月 20 号前） 第 26 页 共 82 页 奖金发放、审核中各岗位职责细分表 岗位 工作内容 责任 工作时间 备注 案场经理 汇总、制作置业顾问销售业绩表，须全体置业顾问签字确认。 须对销售业绩表数据的准确负责 销售阶段完成日后 8日内 须含姓名、房号、合同签定日期、各次交款日期、单 价、总价、房屋面积、序号、合同号、各员工汇总。 会计 依据置业顾问销售业绩表制作置业顾问奖金表。 依据佣金回款额制作其他人员奖金表 须对奖金表数据的准确负责 奖金发放月 16日前 离职人员的奖金须到公司领取 外地离职人员可在其到案场书面授权后打入其银行卡 行政经理 审核负责部门的奖金表 须对发放方式、基数、对象负责 奖金发放月 20日前 销售总监 审核负责部门的奖金表 须对发放方式、基数、对象负责 奖金发放月 20日前 南京公司总经理 审核本公司和所属案场人员奖金表 须对发放方式、基数、对象负责 奖金发 放月 20日前 总裁核准奖金表（奖金发放月 24日前） 备注：各岗位不得无故延误，每延误一天按 20 元的标准处罚。 五、年终奖金发放实行双薪制。 第 27 页 共 82 页 第四章 员工福利管理规定 一、 目的： 为了保障员工未来生活，提高员工福利待遇，增强公司凝聚力 ,激发员工的工作积极性，特制定本管理规定。 二、 适用范围： 公司转正员工（试用期满并签订正式劳动合同者）。 三、 档案管理： 公司四线级以上（含）管理人员须将其人事档案调入由公司统一托管，公司人力资源部负责办理相关手续。 其余人员不做硬性要求，公司可根据实际需要安排部分 员工的档案调入。 四、 社会统筹保险及缴费比例： :基本养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险五项。 ： 南京市城区户口：公司缴纳 24%（其中养老 21%，失业 2%，工伤 %，生育 %） ，个人缴纳9%(其中养老 8%，失业 1%) 农业户口 :公司缴纳 17%(其中养老 14%，失业 2%，工伤 %，生育 %)，个人缴纳 8%(养老 )。 基本医疗保险 :无城镇与农业户口之区别 ,公司缴纳 9%，员工个人缴纳 2%。 五、 商业医疗保险： 公司为员工投保团体员工福利保障计划 ,全面保障员工意外类风险和身故风险，员工在工作及生活中负伤或发生其他意外，或在上下班途中发生意外，公司将根据国家有关规定和保险条款，向保险公司为员工理赔。 六、 社会统筹保险和医疗保险办理办法： （因一线级员工多为外地在盘人员），考虑其地域性质，公司规定其社会统筹保险费（不含基本医疗保险）每月与其薪资同时发放，在劳动合同中约定由其本人在工作所在地自行交纳，并享受公司为其提供的商业医疗保险， 成绩优异或对公司有特殊贡献者由 其直属主管提出可享受二线及以上员工福利待遇； （除二线三星级）员工（含出纳岗位），由公司为其统一办理社会统筹（不含基本医疗 第 28 页 共 82 页 保险），并享受公司为其提供的商业医疗保险； （含司机岗位），由公司为其统一办理社会统筹； ，待转正期满一年方可增办基本医疗保险；主管特别提出的除外； ，转正即可享受公司提供的社会统筹保险及商业医疗保险。 ，但不可超过两个月。 ，公司 自离职次月起停止为其交纳社会统筹保险，商业医疗保险自其离职当日即停止， 员工不再享有相关福利待遇。 ，其余人员均在南京地之杰物业顾问有限公司统一办理，需增办基本医疗保险的员工可将其关系由物业顾问公司调入交易服务所。 七、 公司根据需要可以为在公司服务满三年且有特殊贡献的员工办理户口落户南京的迁移手续。 八、 公司女员工自产假休假结束后上班的一年内可享受每月 200元的喂乳补贴，补贴在当月工资中 进行发放。 九、公司为出勤员工提供工作午餐。 标准为 5 元，公 司根据实际情况或餐或餐券或现金发放。 以现金形式的则在当月工资中发放。 十、员工因工作需要晚间在公司加班工作的，晚餐标准则参照第九项执行。 第 29 页 共 82 页 第五章 驻外员工福利管理规定 一、目的： 为了保障驻外人员工作与生活，增强公司凝聚力，激励驻外人员工作的积极性，特制定本管理规定。 二、适用范围： 驻外人员（指常驻户口为总公司或分公司所在本省内城镇，工作地点在本省内另一城镇的员工）。 三、福利管理内容： 驻外人员住宿根据当地生活水平和岗位情况制定相应补贴标准，在当月工 资中发放。 驻外人员每个工作日可享有 10元伙食补贴，半日以上不足一日，按 5元补贴，不足半日不享有补助。 在当月工资中发放。 公司驻外人员到达目的地，除携有贵重物品，或需转车三次以上，或研展人员直接拜访客户外， 均乘坐公共汽车。 在日常工作中，研展部人员拜访客户，因工作需要，可以打车 (详见第三章② )其余人员执行公 务无特殊要求均乘坐公共汽车，实报实销。 驻外人员每月如回常驻户口所在地休息，述 职或公干，可报销往返普通硬座火车或普通大巴车 票，及相关的市内公共汽车票。 报销时按财务有关规定，必须在乘车发票背面注明起讫地，事由。 四、安全监督管理： ，自我约束，遵守法律法规，尊重当地习惯，与邻里友好相处。 2..驻外人员应服从、配合上级的管。 第 30 页 共 82 页 第六章 劳动关系管理规定 一、目的： 为了明确公司员工劳动关系变化（报到、试用、转正、签订合同、晋升、降职或降级、迁调、解职、 交卸）办理要求，规范公司人事工作，特制定本管理规定。 二、适用范围： 公司全体员工（含试用期员工）。 三、管理内容： 新聘用人员应试用合格才能录用，试用期为 3个月，延长最多不超过 1个月，期满合格者方予录用为正式员工。 是否合格以试用期考核为主要参考标准。 新聘用人员在试用期内品行和能力欠佳不适合工作者，可随时停止试用。 员工试用前应办理报到手续，并按规定上班。 (1)填写个人登记表 (2)交登记照片 1张 (3)填写服务志愿书 (4)交学历证书并验证（验证后退还，留复印件备案） 新员报到后由培训人员进行 职前培训。 公司经办财务、司机人员均应觅妥保证人，对其在本公司服务期间违反规章制度造成的损失 承担经济责任（担保人应是具备稳定收入、年满 18周岁并与被担保人不是同一经济家庭成员的 城市居民）。 新进人员办妥保证手续后才能报到。 前项保证手续及保证人责任均按保证书及有关 规约执行。 公司员工离职，经办妥善办理移交手续后在其担保书上注明离职日期，担保书不再返还。 新进人员试用期为 3个月（情况特殊者须进行申请审批，但新岗位 试用期不得低于 7天）届满或 提前由员工提出转正申请，申请须对试用期间行政表现、业务表现、培训师指导情况做事实表述， 由其上一级主管依本制度试用期考核办法进行考核，人力资源部与员工做转正前思想交流后，提 具员工个人规划、转正意见、考核记录并签字及承担相应责任，报总裁，并办理相关手续。 公司实行全员劳动合同制，试用期满由公司与员工签订固定期限劳动合同，三线以上（含）管 第 31 页 共 82 页 理人。