海霸王食品集团oracle系统设计方案书

海霸王食品集团oracle系统设计方案书内容摘要：

理方法  Oracle应用产品标准实施方法  Oracle数据库技术  Oracle应用开发技术 海霸王（汕头）食品集团 ERP实施建议书 11（保密） 4 实施关键 为实现 海霸王 建立管理系统的目标，必须注意以下的成功关键因素 :  更新传统的观念和认识，与国际先进的管理思想接轨。  调整和优化业务流程和管理机 构，以保证项目顺利进行。  明确项目的成功实施是双方的共同利益和责任。  明确实施过程也是技术转移的过程，因此实施将采用双方合作的方式。  建立明确的阶段目标和业务处理需求。  严格控制项目范围。  建立层次结构合理，功能齐全，职责明确的项目组织结构。  各实施组织应有领导成员参与协调和决策。  按照各自的职责，及时解决实施过程中出现的问题。  及时审阅和响应对方提交的文件。  定期检查项目进度与阶段目标及阶段成果。  主要业务应在行业内规范统一。 海霸王（汕头）食品集团 ERP实施建议书 12（保密） 5 实施方法 本实施计划建议采用“ QuickHand方法论”来指导 海 霸王 项目的实施。 QuickHand方法论是一套建立整体解决方案的方法，由 QuickHand（应用系统实施方法论）、 CDM（定制开发方法论）和 PJM（整体项目管理方法论）等各自独立的方法论组成。 这些方法论可以有选择的集成、应用在各类项目中。 这些方法论可以提高工作效率及项目实施质量。 汉得公司顾问组织在项目实施过程中，将用 QuickHand方法论来指导实施，并将此方法论技术作为技术转移的一部分。 P G M 巨型 项 目管理P J M 项 目管理BPR 业 务 流 程 重 组P C M 管理B P M 管理I S S信息 系 统策略规划O C M 组织变 革管理E TA企 业 技 术结构C D M 定制 开发 法Q u i c k h a n d 应 用 实 施法 策 略 实 施技 术可行化进 程管理企 业远 景 与任 务 策略 规划 实施方法论 QuickHand 方法论 汉得主要采用 CDM， Quickhand， PJM及 DWM四个方法论来实施，针对本项目 Oracle应用软件，主要将使用 Quickhand及 PJM实施。 海霸王（汕头）食品集团 ERP实施建议书 13（保密） PJM－项目管理方法论 项目管理方法论是贯穿 CDM、 AIM、 DWM的方法论。 项目管理方法 (PJM)的目标是提供一个主框架，使其能够对所有项目用一致的手段进行计划、评估、控制和跟踪。 这种一致性，对于当今的业务环境即连续实施多个项目，开发客户化解决方案和创建数据仓库以满足不断发展的业务需求来说，是必不可少的。 P r o j e c tP l a n n i n gP r o j e c tC o m p l e t i o nC o n t r o l a n d R e p o r t i n gW o r k M a n a g e m e n tR e s o u r c e M a n a g e m e n tQ u a l i t y M a n a g e m e n tC o n f i g u r a t i o n M a n a g e m e n tP h a s e M a n a g e m e n tP l a n n i n g C o n t r o l C o m p l e t i o nP r o j e c tM a n a g e m e n tP r o c e s s e sP r o j e c t M a n a g e m e n tL i f e c y c l e C a te g o r i e s 图 1 PJM的过程和生命周期分类 Quickhand实施法－应用系统实施方法论 这是汉得公司经过多年的实施而提炼的结构化优化实施方法，它能满足用户的各种需求，从定义用户的实施方法、策略到新的系统上线运行， Quickhand实施法包含了所有不可缺少的实施步骤。 汉得公司将采用 Quickhand实施法来实施海霸王 的 ERP项目，从而尽可能地减少用户的实施风险，以保证快速、高质量地实施、应用ERP系统。 Quickhand实施法的各个阶段是控制项目实施阶段成果的关键。 总的来说， Quickhand实施法分为五个阶段，如图所示： 海霸王（汕头）食品集团 ERP实施建议书 14（保密） QuickHand实施过程 1）第一阶段：项目实施准备  对管理层进行 ERP原理及产品培训  制定项目实施计划  项目范围确认  制定实施策略  制定质量管理和风险管理策略  建立实施队伍  硬件环境、软件环境安装  项目启动大会 2）第二阶段：业务蓝图  业务调研  特殊业务处理的分析与讨论  优化业务范围定义  优化项目计划  业务蓝图设计  讨论并优化业务蓝图  优化业务范围定义  优化项目计划  签署业务蓝图  制定实施策略  拟定实施范 围和目标  制定总体计划  对用户管理层进行培训  制定质量管理和风险管理策略  建立实施队伍组织结构  对关键用户进行产品培训  硬件环境、软件环境安装  设置  基础数据收集  单元测试  二次开发任务确认  二次开发  权限管理策略确定  权限设定  优化系统设计  编写用户手册  最终用户培训  动态数据收集  产品环境建立  系统切换上线 前 前期准备 业务蓝图 系统实现 系统上线 运行支持 BPR、 CHANGE MANAGEMENT 、 PROJECT MANAGEMENT、  当前业务调研与分析  特殊业务处理的论证  确定详细方案设计的范围  制定各模块详细设计方案  基础数据收集策略  签署详细设计方案  制定各模块进度计划  动态数据收集及转换策略  制定集成测试方案  准备集成测试数据  集成测试  日常维 护策略  实施效果评估  应用支持  产品环境的跟踪维护 海霸王（汕头）食品集团 ERP实施建议书 15（保密） 3）第三阶段：系统实现  系统实现方案  参数设置  基础数据收集策略  基础数据收集  单元测试  客户化开发任务确认  客户化开发  权限管理策略确定  权限设定  动态数据收集及转换策略  制定集成测试方案  准备集成测试数据  集成测试  优化系统设计 4）第四阶段：切换上线  编写用户手册  最终用户培训  动态数据收集  产品环境建立  系统切换计划  综合的 ,大量的强化测试  建立内部热线工作台  期初数据导入  系统切换开始运行 5）第五阶段：运行维护  日常维护策略  应用支持  检测正式运行系统的精确度  业务效益的评估  产品环境的跟踪维护 海霸王（汕头）食品集团 ERP实施建议书 16（保密） 6 项目管理 项目管理主要包括管理组织、计划管理、质量控制、文档管理、风险管理及范围控制。 实施约定 任何项目的实施都需要有一些前提和约定，事先在这些事项上达成共识，并且在实施过程中时时注意这些因素，是项目实施顺利进行的必要保证。  双方将确保项目实施在事先商定的范围内进行，如有变化，必须按双方拟定的范围改变控制程序进行。  项目系统支持组将负责所有硬件及网络环境的建立和维护，为项目实施提供保证。  海霸王 将提供必要的办公环境，如计算机，网络接口，电话，文件 柜等。  汉得公司负责 海霸王 项目人员的培训，最终用户的培训将由海霸王 ERP项目小组人员进行。  汉得公司将协助用户开发必要的接口来进行数据集成。  报表开发工作将在汉得公司顾问指导下，试点期由双方共同完成，正式运行后主要由 海霸王 ERP项目小组人员完成。 汉得公司将负责提供和指导客户化开发工具的使用。  实施工作将尽可能遵照产品的标准功能，避免修改原程序。 如果确有需要改变，应按照预先拟定的实施范围控制程序共同寻找最佳的解决方案。  海霸王 ERP项目小组成员应以专职为主，特别是项目经理及各位小组负责人。 应熟悉分管部分的 业务，具有相关的决策权。  项目实施过程中双方应及时沟通。 但为保证进度，应实行 ’一定默认制 ’，即提交的需要对方确认的文档若在一定时期内没有异议即视为已确认。 管理组织 人们往往将 ERP项目看作是一个 IT项目 ,认为它的主体与推动者 海霸王（汕头）食品集团 ERP实施建议书 17（保密） 是 IT部门 ,但 ERP既是一个信息系统软件 ,又是企业管理软件 ,它蕴含并反映了企业各项业务运作与管理思想 ,因此需要企业业务部门的积极投入。 否则将会使项目推进遇到极其巨大的困难。 但业务部门由于存在自己的经营任务与目标 ,往往不愿意让业务骨干在项目上花费大量的时间 ,但这样却会导致不 能全面反映业务需求、活动效率低、决策慢 ,导致项目进展不顺、推动力度不足。 经验表明 ,ERP的实施涉及大量的业务处理流程与企业核心的管理念组织架构 ,必须得到各部门的通力合作 ,尤其是业务部门骨干的参与。 因此 ,一个可供参考的做法是将 ERP实施队伍单独拉出来 ,放到比较高的位置 ,派出强势领导和各部门的骨干 ,按独立的部门进行管理。 项目实施后 ,这些人要有更好的发展。 因此汉得公司建议进行二级项目管理。 即： A： 海霸王 项目领导小组 包括项目总监和质量保障经理。 负责组织、协调和推广工作。 汉得公司将委派相应人员担任汉得公司 方项目总监等。 建议用户方在领导小组下设立办公室作为办事机构，用户方将选派人员担任用户方项目总监，负责整个项目的实施。 B1： 海霸王 项目实施小组项目经理 项目经理全权负责项目管理，同时分别按财务、物流、客户化开发，系统支持等技术方向设立技术专门小组，负责技术方面的协调。 职责如下：  作出项目实施计划  安排资源，协调项目组成员的工作  保证项目按规定的标准和质量进行  定期提交项目进展情况报告、及时提出需要解决的问题  管理项目风险  控制项目预算  工作进度管理 B2：质量控制经理  负责试点期的质量控制。 海霸王（汕头）食品集团 ERP实施建议书 18（保密） 计划管理 根据项目进度的要求，制定切实可行的工作计划，规定每个成员的任务，检查任务完成的情况和质量，是保证项目顺利实施的重要保证。 工作计划管理应包括以下几点：  按周作出工作计划，并经双方批准。  每周进行工作量统计，质量检查。 并由客户签字。  每周作出工作小结，说明未。