20xx年某企业销售管理中心直销部管理制度(编辑修改稿)

20xx年某企业销售管理中心直销部管理制度(编辑修改稿)内容摘要：

统筹监督各组员安排相应的工作的落实情况，对没有做或者不做的作出相应的处罚。 对项目基金做监督，并统筹基金支出，负责通报基金收支情况。 每天开早会、晚会，并在开完会后将工作情况以电话形式告知销售主任，违者 5 元 /次。 每天安排各直销人员派单点，并做相应的登记，交到案场办公室。 负责每天出单 核查，在每周 四、五 进行宣单（特殊情况除外）。 每月负责做月考核报表，成交明细表经相关人员签字后交与销售主任。 项目组长监护着服务项目所有统筹工作，不得 中管网制造业频道 中管网制造业频道 任意委派他人监督和协调。 1组长在执行工作职权时，必须公平、公正、公开，不得徇私舞弊，违者处以 10 元 —— 100 元罚款 ，严重者 给予 开除处分。 二、直销人员日常工作 派单点制度： A、所有直销人员按照项目组长安排的点派单，不得窜岗违者 10 元 /次。 B、如果由于点上的特殊性需要更换或者调整必须经销售主任同意才能执行，如果擅自离开或者更换点按早退处分。 C、直销人员原则上在所安排的点方圆 50 米内派单，如果组长及以上领导在点上查岗 15 分钟内 未见到人，并经联系确认后 ，按旷工处理。 D、如果有特殊情况（如由于直销人员在 A 点的客户跟踪到 B 点的情况）， 必须经 项目 组长同意 ，可做特殊处理。 E、未经同意窜岗带客成交后，都算被窜岗 者 业绩。 中管网制造业频道 中管网制造业频道 报表制度 A、直销人员当天报表必须交到组长处（过期做无效报表处理），组长汇总后当天或者第二天早会之前必须交到案场主管处。 B、组长有义务监督置业顾问追踪报表客户，并向直销人员通报追踪情况。 日常工作 A、 直销人员严格按照派单点制度派单，直销人员之间应团结互助，严禁争抢客户，违规者处以100 元罚款，违规两次作解聘处理。 B、 当其他同事为客户讲解时，若发现是自己的老客户，应上前友好招呼或视情况一起协助接待，严禁要求同事退出，更不允许在客户面前争执。 违者处以 100— 300 元罚款，情节严重者，作解除聘处理。 C、若在派单过程中遇到老客户或者其他同事带单、报表客户必须友好带回售房部，不得怠慢客户，违者罚款 5— 50 元 /次，严重者开除处 中管网制造业频道 中管网制造业频道 分。 D、直销人员对所带来的客户 必须 在公共《来访客户登记表》上 登记，以作为界定客户归属依据，每位带客 当时 必须 登记 带客地点 、车费 在公共《来访客 户登记表》上，直销人员 同时可以 直接记录 客户资料在自己的客户本上， 违者处以10 元 /次罚款， 项目组长随时监督、检查，每天早会时再次确定客户归属 E、直销人员 的 成交 核查程序： 直销人员 直销组长 置 业 顾 问 主 管 （ 直 销 主 任 ） 置业顾问 客户；严禁 直销人员 直接 和置业顾问核查，如有特殊情况必须通过销售主任的同意才能执行，违者处以 罚款 5— 50 元。 F、直销人员 必须配合项目组长 工作，以团结合作出发，不宜闹情绪 ，违者罚款 5 元 — 100 元，严重者开除处分。 G、 直销人员 做好 每天 工作纪录（报表， 带 客量），下午例会时交到项 目组长处，项目组长负责汇 中管网制造业频道 中管网制造业频道 总当天工作信息情况，上报销售主任 和开发商 ，要求及时准确、无差错。 违者处以 10 元 /次罚款。 H、 项目组长必须做周计划 、月计划 ，分别交予销售主任、案场经理及发展商，违者处以 10 元 /次罚款。 三、月考核表 （ 1）考核表 由各项目组组长做最初考核，直销部主任做最终 考核。 （ 2）根据各项考核指标，评出相应的分数 ，指标扣取以 5 分为 基数。 （ 3） 只要对应指标内有 违反 的，必须做相应的扣分，组长不得包庇，违者组长做 5 元 /次的处罚。 （ 4）、具体考核指标说明 A、姓名：必须登记直销人员真实姓名 B、带客 量中无效和有效性必须真实有效，在后面的任务完成。