某酒店“有声问候微笑服务”活动策划方案内容摘要：
若连续两个月均被评为月度“服务之星”，则物质奖励适当增加。 若同时为周评选和月评选的胜出者，则可同时佩带两枚胸牌或只考虑佩带“服务之星”金色胸牌。 准备事宜： 服务之星胸牌： 银色 6 块 金色 6 块 预计费用： 20*12 = 240 元 制作各班组的评分榜： “红心照我心，比比谁最行” 预计费用： 12*10 = 120 元 前台接待组 前台收银组 行李生组 商务中心及大堂吧组 PA 组 楼层服务组 房务中心及总机组 保安组 维修组 高配运行组 传达室 后台服务组 红 星： 十个为一版，上有“新宇”标志 ，需 45 版 预计费用： 200 元 选 票： 将员工使用与客人使用的选票进行颜色上的区分 员工使用选票： 1840 份 （ 8 个颜色，每周 230 份） 客人选票： 1000 份，用粉红色 评选标准：。阅读剩余 0%
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