x机械工业有限公司绩效考核制度(编辑修改稿)内容摘要:
0% 100% 60% 100% 职能 科室 主管领导 100% 40% 民主评议考核委员会 100% 绩效考核委员会 100% 60% 100% 普通员工 研发 技术 营销 本部门负责人 100% 50% 100% 50% 部门主管 30% 30% 本部门员工和其它部门相关员工 20% 20% 党群 /专业业务 /勤务 /生产序列 本部门负责人 100% 60% 100% 60% 本部门员工和其它部门相关员工 40% 40% 注:表中的百分比为考核人打分的权重。 绩效考核制度 河北 x 机械工业有限公司 6 1. 7适用范围 第十五条 本考核体系适用于常规性绩效考核工作,不适用于临时性考核或其他非常规考核。 第二章 绩效考核内容 2. 1绩效考核体系综述 第十六条 绩效考核体系定义 绩效考核体系是由一组既各自独立又相互关联并能较完整表达评价要求的考核指标组成的评价系统。 绩效考核体系的建立,有利于评价员工工作状况,是进行员工考核工作的基础,也是保证考核结果准确、合理的重要因素; 考核指标是能够反映业绩目标完成情况、工作态 度、能力等级的数据,是绩效考核体系的基本单位。 第十七条 绩效考核体系的结构 公司绩效考核体系包括以下四个方面: 关键业绩指标( KPI)考核 —— 衡量各岗位员工重要工作的完成情况; 月计划完成情况考核 —— 衡量各岗位员工的努力程度和工作效果; 部门考核 —— 衡量部门领导的工作业绩; 能力、态度考核 —— 衡量各岗位员工完成本职工作需具备的各项能力,对待工作的态度、思想意识和工作作风情况; 在不同的考核期,针对不同的考核对象,选取不同的考核指标组合: 表二:绩效考核指标体系构成 被考核人 季度 半年 年度 Σ 月 计划 部门 考核 KPI 部门考核 KPI 季度考核平均分 能力 态度 管理序列 生产经营类 ● ● ● ● ● 职能部门类 ● ● ● ● ● 其他序列 ● ● ● ● 注: “ ●” 代表构成指标; 管理序列生产经营单位负责人季度考核平均分=∑ (半年部门考核分 )/2 其他人员季度考核平均分=∑ (季度考核分 )/4 绩效考核制度 河北 x 机械工业有限公司 7 2. 2业绩考核 2. 1. 1 总述 第十八条 业绩考核内容 业绩考核是对员工当期履行职务职责状况及工作结果的考核,它是对组织成员工作贡献程度的衡量和评价,直接体现出员工对企业的价值,是绩效考核 的核心内容; 业绩考核包括 KPI考核与非 KPI考核两项内容。 2. 1. 2 KPI 考核 KPI( Key Performance Index)即关键业绩指标,代表岗位的核心责任。 第十九条 KPI确定方法 确定 KPI 应以岗位说明书为基础,需要详细了解该岗位 主要工作内容、考核期内的业务重点 以及重要工作流程 ; 在能够反映被考核人 主要工作内容 、关键工作 流程、 当期 业务重点 的所有评价指标中,选择 35个最能反映被考核人业绩的评价指标作为 KPI指标; 制定 KPI指标应兼顾公司长期目标和短期利益的结合; KPI指标的制定过程是管理 人员与员工的双向沟通过程,从项目的选择、权重的设定、考核标准的设定,要与员工有充分的沟通,使员工全面参与指标的设置过程,承诺指标的完成。 第二十条 选择 KPI的原则 少而精原则: KPI指标应能反映出工作的主要要求,简单的结构可以使考核信息处理和评估过程缩短,提高考核工作效率; KPI指标总和应能解释被考核者 80%以上的工作量; 结果导向原则: KPI指标的选择要体现出结果优先的原则,首先考虑岗位的工作产出,从工作产出中分析确定主要和次要项目,再依据其重要性进行筛选,最终确定 KPI指标; 可衡量性原则: KPI指标应具备可衡 量性、可验证性 ,其 至少 应 具有 下列四个纬度之一:时限、数量、质量、成本。 第二十一条 KPI考核体系介绍 KPI制定 流程 ( 时间: 每年 1月 30日前): 员工参照本岗位《岗位 说明 书》、公司年度 经营计划 和部门年度 工作计划 ,制定并向直接上级提交本 年 度《 年度 工作 计划 》及《岗位 KPI 考核表》。 直接上级对员工提交的计 绩效考核制度 河北 x 机械工业有限公司 8 划 与 KPI初稿进行审定,并在进行 年度 绩效面谈时,与员工共同讨论 《年度工作计划》及《岗位 KPI考核表》 ; 《年度工作计划》及《岗位 KPI考核表》 最终 确定后, 表单一式三份,原件由人力资源部存档, 直接上级和员工各执一 份,作为本 年 度的工作指导和考核依据。 KPI跟进与指导(时间 :结合月度工作计划考核 在全年进行 ): 直接上级应观察和记录员工在工作过程中的重要业绩表现(长处与不足),就绩效问题与员工保持持续的沟通,并定期(建议每 1- 2 月一次)与员工一起就本年度 KPI 完成情况进行正式的沟通,帮助员工分析、解决业绩完成中已经存在或潜在的问题; KPI重大调整:在 KPI完成过程中,如出现重大工作计划调整,员工须重新填写《岗位 KPI 考核表》,并及时提交给直接上级;直接上级应及时掌握 KPI 完成情况,在发生重大计划调整时,与员工一起 及时确认 KPI的更改,明确指出员工工作中的问题,提出改进建议。 重大调整是指以下情况:权重大于 20%的工作任务取消或新增、现有任务权重变化(增减)超过 20%。 员工自评与述职(时间: 年 度 考核 前) 在 年度考核期即将结束时,员工应对照《岗位 说明 书》 、 《 年度工作 计划 》和《岗位KPI考核表》,填写相关内容,与下一 年 度的 《年度工作计划》和《岗位 KPI考核表》一同提交给直接上级。 KPI考核 评定: 详见第三章《绩效考核实施》。 KPI权重: 根据组成某岗位的 35个 KPI指标对岗位业绩影响的大小确定它们各自的权重 , KPI权重随着不同阶段的工作重点而进行调整,例如,公司为了引导岗位员工投入更多的资源开展某项工作,可以加大该项工作的权重。 KPI权重通常在年度考核后由考核小组根据本年度考核状况讨论修订。 信息来源: 打分所依据的信息从哪里得到 :以部门名称及各种有形资料为主,例如部门工作计划、 经济 责任制方案 等公司经营性文件 及其他部门数据、方案、制度等 , 也可 辅以人员记忆。 2. 1. 3 非 KPI 考核 第二十二条 非 KPI考核目的 为保证绩效考核的全面性和准确性,除了使用 KPI 指标,公司还需要对员工考 核期内非 KPI 工 绩效考核制度 河北 x 机械工业有限公司 9 作完成情况做出评估。 具体包括针对员工的月工作计划完成情况考核和针对部门负责人的季度部门工作考核。 第二十三条 月工作计划完成情况考核 月工作计划完成情况考核,主要考核员工月工作计划的完成情况、计划外工作完成情况,并找出计划内未完成工作的原因和解决办法; 普通员工月工作计划完成情况考核成绩汇总作为其季度业绩考核的基础分数;中层及以上领导月工作计划完成情况考核成绩汇总作为其季度业绩考核的部分基础分数; 制定月度工作计划,每季度进行总结考核: 各岗位员工每月最后一个工作日前与直接上级(及部门负责人)充分沟通 后,参考 部门 下月度 工作计划 、部门工作的实际情况和本岗位 KPI指标 , 在《普通员工(管理人员)月度工作计划及业绩考核表》上认真填写下月度本人工作计划, 并提交 给 直接上级。 直接上级应对员工提交的 工作 计划 初稿 进行审定,并与员工共同讨论 ,工作 计划确定后,直接上级和员工各执一份,作为 下月度 的工作指导和 季度 考核依据。 季度考核时,汇总各月度工作计划,结合月度工作计划完成情况由各岗位员工填写“普通员工(管理人员)季度工作业绩汇总表”中的个人季度工作总结,然后主管领导填写评价意见,并求出季度“∑月计划”考核分数,分别由本部门和 人力资源部存档,反馈本人一份。 第二十四条 部门业绩考核 部门考核,由发展计划部根据公司《经济责任制实施方案》,按月对各部门经济责任制实施情况进行全面考评,确定部门考核分数,以此作为部门领导工作业绩的主要反映; 部门满意度考核,由人力资源部每季度组织实施,主要考核各部门对其他部门的服务意识、工作支持和配合情况,确定部门满意度分数,参见《河北 x机械工业有限公司部门满意度考核表》; 季度部门业绩考核分=∑(月度部门考核分数) /3 +部门满意度考核分 ; 半年部门业绩考核分 =∑(月度部门 考核分数) /6 +部门满意度考核平均分 ; 各部门业绩考核办法详见公司《 XXXX年经济责任制实施方案 》。 2. 3能力考核 2. 3. 1 总述 第二十五条 能力考核 绩效考核制度 河北 x 机械工业有限公司 10 能力考核是考核员工在岗位实际工作中具备的能力,根据被考核人表现的工作能力,参照能力考核标准,对被考核人所担当的职务与其能力匹配程度做出评定;能力指标须在一个较长的时间段中才能准确评价,因此只在年度考核中进行。 针对管理序列、生产序列员工和其他序列员工(包括研发、技术、营销、专业业务、党群、勤务序列),分别对应三套不同的能力指标体系。 2. 3. 2 能 力指标体系 第二十六条 管理序列员工能力指标体系 管理序列员工的六项核心能力分别为战略思考、决策、计划组织、领导技巧、沟通和团队建设,根据重要性的不同权重依次为 20%、 20%、 20%、 20%、 10%、 10%; 详情参看《管理序列能力指标评估表》。 第二十七条 生产序列员工能力指标体系 生产序列员工的六项核心能力分别为专业知识和技能、工作效率、解决问题能力、团队合作、学习能力五个方面,根据重要性的不同权重依次为 30%、 30%、 20%、 10%、 10%; 详情参看《生产序列能力指标评估表》。 第二十八条 公司其他序列员工(管理序列和生产序列 以外的员工)能力指标体系 普通员工的五项核心能力分别为团队合作、学习能力、专业知识和技能、解决问题和工作效率五个方面,权重均为 20%。 详情参看《普通员工能力指标评估表》。 2. 3. 3 能力考核方式 第二十九条 能力考核方式 考核人对被考核人进行能力考核,应综合考虑该员工在年度工作中反映出的各项核心能力,按照核心能力评分标准(参看《河北 x 机械工业有限公司绩效考核评分表》),结合相同岗位其它员工的能力表现最终确定该员工的核心能力得分; 绩效考核制度 河北 x 机械工业有限公司 11 2. 4态度考核 2. 4. 1 总述 第三十条 态度考核 工作态度是对某项工作的认知程度及为此付 出的努力程度,工作态度是工作能力向工作业绩转换的桥梁,在很大程度上决定了能力向业绩的转化效果;态度指标须在一个较长的时间段中才能准确评价,因此只在年度考核中进行。 工作态度考核可选取对工作业绩能够产生较大影响的考核内容,如协作精神、工作热情、礼貌程度等等,注意一些纯粹的个人生活习惯等与工作无关的内容不要列入; 针对管理序列员工、生产序列员工和普通员工(管理序列和生产序列以外的其他员工),分别对应三套不同的态度指标体系。 2. 4. 2 态度指标体系 第三十一条 管理序列员工态度指标体系 详见《管理序列员工态度指标评估表》。 第三十二条 生产序列员工态度指标体系 详见《 生产序列员工态度指标评估表 》。 第三十三条 公司其他序列员工(管理序列和生产序列以外的其他员工)态度指标体系 详见《 普通员工态度指标评估表 》。 2. 5 考核指标权重分配 第三十四条 绩效考核中权重的确定方法: 权重分配根据企业发展战略所倡导的员工行为导向确定;。x机械工业有限公司绩效考核制度(编辑修改稿)
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