婚庆公司工作制度

婚庆公司工作制度内容摘要：

客人表示歉意，表示负责后果和损失，视其受伤程度妥善处理，严重的送医院并保护现场。 1 客人有意或无意损坏本店设备要立即阻止，通知上级，保护现场，礼貌地提出赔偿，严重的报公安部门处理。 意外停电、停水或意外事故，保持冷静，维护现场秩序，稳定客人情绪，向客人表示歉意，注意场内情况，防止各种意外发生，立即使用蜡烛、手电等照明设备，如是本店电源问题立即通知维修；如因障碍不能完成的服务，再次表示歉意，预约改天补上，减半或全免账款。 2 做收尾工作 ，如有，必 须交上司处理。 ，以备下次作用方便。 3 倒垃圾。 关闭电器、空调、电灯、水龙头、煤气管，锁门关窗。 员工 奖罚 制度 为了加强本店人员出勤管理，提高工作效率，特制定本制度，并共同遵守。 一、 考勤是本店管理工作的基础，是计发工资、奖金、福利等待遇的主要依据。 二、 本店作息时间具体由店长及员工共同协商制定。 正常时排休日上班可两月内调休，如在忙的时间里一个月都没有时间休息，排休日上班可记正常工资。 三、 本店员工每月可休息《 四 》 天，具体休息时间由负责人 根据工作情况安排。 四、 上班时间要衣冠整齐干 净，穿工作服，佩工作 牌，违着 扣 1 分。 五 、 上班时间到了仍未到岗者计为迟到， 每天迟到 20 分钟内，不予处罚。 每天迟到一小时以上，视矿工半天处理。 扣 2 分。 每月累计 迟到 60 分钟 以内 ， 不予扣款。 每月累计迟到超过 两 小时， 扣 1 分。 六 、 凡无 提前通知店长 ，又没签到（签退）的工作日，均计为旷工。 若在忙的时候可以视情况定。 七 、 连续旷工三日或一月内累计旷工六日，均予开除 （不承付任何工资奖金） 八 、 员工休假制度。 员工公休假实行轮休制，休假须向负责人 请示，经批准同意后方可生效，否则按旷工处理。 员工遇 事须工作时间亲自办理的，应提前两天向店长请假，遇特殊事件不能当面请假的，可通过电话、口信等方式请假，经批准同意后方可生效，否则按旷工处理。 事假扣除当日工资。 店内必须有人值班，若值班人员 未 请示，私自离开本店者，扣 1 分。 繁忙时 不准请假，否则计为一次警告。 达到三次警告自动离职， 病假需有病例证明，否则无效。 病假须向店长请假，不能当面请假的，可通过电话、口信等方式请假。 病假超过一天者，须出据病例证明，否则计为事假。 店员工产假、婚假、长假由店长根据情况而定。 九 、 店面小细节 早班人员 每天 需 打扫 卫生 ， 《 办公台 、饰品柜，产品展示柜、前台接待区、地面清洁、橱窗玻璃等》 需 保持干净 整洁。 晚班人员负责清理垃圾。 如有人没有遵守 、当值人员扣 1 分 站岗派发宣传册每 人 30 分钟、轮流循行。 如有人没有遵守当值人员扣 1 分。 顾客服务完时必须整理好工具。