如何做好口腔门诊营销管理内容摘要：
者在诊疗前对口腔保健和治疗有所了解，作为诊疗前的沟通。 候诊室应该配备饮水机，如果可能的话，提供免费的咖啡、果汁等饮料则更好，显示了人性化服务。 当然这要看门诊的定位和成本。 门诊儿童治疗是很重要的项目，最好设置一个 儿童乐园。 放置一些图画书；电视播放一些迪斯尼动画片；准备一些游戏和玩具。 使儿童感觉不是来看病的，而是来玩的。 消除儿童口腔治疗前的恐惧。 2，高要求的诊疗室 诊疗室 是医生对患者进行治疗的区域，必须是清洁、恒温、无菌、无尘。 每个牙椅区尽量隔离开，以便医生和患者在治疗过程中不受打扰，保持一定的隐私权。 调好椅位使患者能保持一个好状态，有助于减少病人的痛苦。 必要时，天花板上可以设计成妙趣横生的漫画或一些美丽的图画，专供病人躺到诊疗椅上接受治疗时仰面欣赏。 可以分散患者的注意力，也能减轻治疗中的痛苦。 3，特殊需要的医生休息室 如果很重视医生的人性化管理，不妨设置一个医生休息室。 医生、护士在不出诊时可以在这里充分休息，这样能保证医生的良好精神状态。 在休息室内摆放一些专业书籍、杂志， 饮料茶点，使医生、护士休息之余补充多方给养，工作效率更高。 四、门诊专业队伍 现在您已经对门诊装璜和布置之后，就要配备完整的专业服务队伍，包括热情和受过训练的前台接待人员，包括能很好的沟通患者和医生，并配合医生的护士，还包括具有丰富的临床经验的医生。 热情的前台 病人一跨进门诊，前台就应该主动询问 请问，您需要什么帮助吗 ?但尽量不要说 欢迎光临。 前台应该受过口腔专。阅读剩余 0%
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