总务科工作手册

总务科工作手册内容摘要：

5库管验收出、入库科室6查岗门卫7污水处理污水站8污物处理垃圾站 吉林创伤医院后勤总务科工作手册ISO 9001：2000,ISO 9002：1994/EN46002：1996/ISO13488：1996（中文版）文件编号：PGTH/WM/F015版 次：QW/B0修改状态：0页 码：第 4页洗衣房工作流程图 序号过程内容科内责任者接口科室发放员班长管理员科长1下疗区回收●●各科责任护士2清点回收污被服●各科责任护士3填写回收记录●各科责任护士4污被服集中清点●●外包单位5外送消毒洗涤●●外包单位6清点清洁被服●●洗衣房7洗涤质量抽检●洗衣房8折叠分类存放●●洗衣房9下疗区发放●各科责任护士10领取新被服●行政库房11入库登记●洗衣房吉林创伤医院后勤总务科工作手册ISO 9001：2000,ISO 9002：1994/EN46002：1996/ISO13488：1996（中文版）文件编号：PGTH/WM/F015版 次：QW/B0修改状态：0页 码：第5 页洗衣房被服消毒洗涤工作流程图序号过程内容责任者接口水洗员发放员班长科室项目1被服回收各科护理员污被服2浸泡消毒3高温消毒洗涤4烘干5检验检验科细菌培养6折叠、分类存放7下放被服中心清洁被服吉林创伤医院后勤总务科工作手册ISO 9001：2000,ISO 9002：1994/EN46002：1996/ISO13488：1996（中文版）文件编号：PGTH/WM/F015版 次：QW/B0修改状态：0页 码：第6页洗衣房工作服消毒洗涤流程图序号过程内容责任者接口水洗员发放员班长科室项目1工作服回收疗区护理员污被服2浸泡消毒3高温消毒洗涤4烘干5检验检验科细菌培养6折叠、分类存放7下送被服中心清洁被服洗衣房手术敷料消毒洗涤工作流程图序号过程内容责任者接口水洗员发放员班长科室项目1敷料回收疗区护理员污被服2浸泡消毒3高温消毒洗涤4烘干5检验检验科细菌培养6折叠、核实7下送供应室供应室清洁被服吉林创伤医院后勤总务科工作手册ISO 9001：2000,ISO 9002：1994/EN46002：1996/ISO13488：1996（中文版）文件编号：PGTH/WM/F015版 次：QW/B0修改状态：0页 码：第7页被服中心工作流程图序号过程内容责任者被服值班员接口1出入院登记住院处2被服发放病房3暖瓶、牙具发放患者4办理押金财务科5请领物品库房6收洁净被服洗衣房吉林创伤医院后勤总务科工作手册ISO 9001：2000,ISO 9002：1994/EN46002：1996/ISO13488：1996（中文版）文件编号：PGTH/WM/F015版 次：QW/B0修改状态：0页 码：第8页物资库房工作流程图序号过程内容科内责任者接口科室保管员采购员科长1购物计划●●●院长2审批●●院长3物品采购●行政库房4物品验收入库●行政库房5填写购入单●财务科6报帐记帐●●财务科7填写库存卡●行政库房8物品发放●各科室9销帐●行政库房10清点●财务科吉林创伤医院后勤总务科工作手册ISO 9001：2000,ISO 9002：1994/EN46002：1996/ISO13488：1996（中文版）文件编号：PGTH/WM/F015版 次：QW/B0修改状态：0页 码：第9页治安防盗消防工作流程图序号过程内容科内责任者接口科室保卫科检查巡回保安值勤保安1全院的防盗消防工作●2保安值勤工作检查●●3门卫车辆管理●4门卫消防检查●●5大厅物品防盗消防安全●●连心台6高压氧站消防工作●●高压氧站7洗衣房防火工作●洗衣房8配电室消防工作●配电室9办公楼安全●各部门10疗区巡视●疗区科室11疗区消防安全●12餐厅锅炉防火安全工作●餐厅锅炉房13值勤登记●●14出现异常情况汇报●主管院长注：确定这些过程的顺序和相互作用，列出全流程和过程网络的架构，规定过程间的接口。 吉林创伤医院后勤总务科工作手册ISO 9001：2000,ISO 9002：1994/EN46002：1996/ISO13488：1996（中文版）文件编号：PGTH/WM/F015版 次：QW/B0修改状态：0页 码：第 10页医院清洁工作流程图序号过程内容科内责任者接口科室病房护理员门诊护理员护士长夜班护理员1着工作服、上岗●●科室护士长2清扫病房卫生●病房3擦拭地面●病房4洗手、为病人打水●病房5清洁卫生间●院内感染办6倒垃圾●院内感染办7周期业务●●科室护士长、护理部8擦拭走廊●病房9清洗饭后用具●●病房10给病人送开水●病房11清扫卫生间●护士长12倒垃圾●总值班、科室护士长吉林创伤医院后勤总务科工作手册ISO 9001：2000,ISO 9002：1994/EN46002：1996/ISO13488：1996（中文版）文件编号：PGTH/WM/F015版 次：QW/B0修改状态：0页 码：第11页医院基建维修工作流程图序号过程内容科内责任者接口科室维修工班长采购员科长1提出基建维修项目●院长2审批●院长3购进维修材料●行政库4组织人员施工●综合组5维修●综合组6验收●总务科吉林创伤医院后勤总务科工作手册ISO 9001：2000,ISO 9002：1994/EN46002：1996/ISO13488：1996（中文版）文件编号：PGTH/WM/F015版 次：QW/B0修改状态：0页 码：第12页医用氧气供应及储运工作流程图序号过程内容科内责任者接口科室值班员班长科长1氧气厂供氧●●●氧气厂2验收氧气压力表●氧气站3下疗区送瓶氧●各疗区4高压氧仓用氧●高压氧科5瓶氧管理●氧气站624小时不间断供氧●氧气站7做供氧记录●氧气站吉林创伤医院后勤总务科工作手册ISO 9001：2000,ISO 9002：1994/EN46002：1996/ISO13488：1996（中文版）文件编号：PGTH/WM/F015版 次：QW/B0修改状态：0页 码：第13页电工常规工作流程图总务序号过程内容科内责任者接口科室值班电工班长管理员科长1检测配电室供电情况●●电工组2日常巡视●各科室3准备维修材料●行政库房4日常维修●各科室5报批临时停电●●●●院长（总值）6检修设备●各科室7架设电话线路●各科室8正常供电●各科室吉林创伤医院后勤总务科工作手册ISO 9001：2000,ISO 9002：1994/EN46002：1996/ISO13488：1996（中文版）文件编号：PGTH/WM/F015版 次：QW/B0修改状态：0页 码：第14页供暖锅炉维修工作流程图序号过程内容科内责任者接口科室值班员班长管理员科长1制定供暖时间●院长2审批●院长3按规定时间供暖●各科室4保证供暖温度●锅炉房5定期检测锅炉●质量监督局6定期监测安全阀压力水位温度●●锅炉房7定期维修保养●锅炉房8做好用气记录●9软化水检测●吉林创伤医院后勤总务科工作手册ISO 9001：2000,ISO 9002：1994/EN46002：1996/ISO13488：1996（中文版）文件编号：PGTH/WM/F015版 次：QW/B0修改状态：0页 码：第15页发电机工作流程图序号过程内容责任者接口电工班长科长1停电通知院长2发电准备3启动发电机4观察各仪表是否正常5合阀送电各疗区、急诊、手术室6检查运行各疗区、急诊、手术室吉林创伤医院后勤总务科工作手册ISO 9001：2000,ISO 9002：1994/EN46002：1996/ISO13488：1996（中文版）文件编号：PGTH/WM/F015版 次：QW/B0修改状态：0页 码：第16页在院长的领导下，负责全院总务后勤的保障工作。 负责全院的水、电、气、氧的管理及水暖的维修，供暖、供水、供气、供电和物资供应工作。 负责全院上下水管的维修和一般设施的维修和保养以及小型设备的制作和安装，院内小型基础建设。 负责全院的被服、卫材辅料的清洗和制作以及洗衣设备的维修、保养和消毒工作。 做好全院的安全保障、防火防盗工作。 负责配电、供电、临时停电时发电，确保医疗用电，安全用电、节约用电，及电话、电梯和小型家电的维修。 经常深入科室了解需要，保证物资供给，搞好后勤服务及员工的生活服务。 保障医疗一线用氧及用氧的安全工作，做好防火防爆工作。 负责院容的清洁、院内环境的绿化，创造一流的医疗环境。 做好污水处理设备的维修和保养。 1推行5S管理法、实行标准化管理。 、班组工作职责总务科长职责（1）在院长领导下负责全院的总务后勤工作。 （2）负责组织医院的物资供应、保管、房舍、设备的管理及维修，院容卫生的管理、电话、电梯和生活等后勤服务工作。 （3）经常深入医疗科室，了解需要，制定后勤的供应计划。 组织后勤职工搞好后勤服务。 （4）负责搞好后勤方面的外部协作工作。 （5）组织后勤职工学习业务、提高业务水平。 （6）完成领导交办的工作任务。 （7）负责爱委会。