广东农工商职业技术学院】-市场营销专业建设方案

广东农工商职业技术学院】-市场营销专业建设方案内容摘要：

场营销专业 承办了广东省职业技能大赛 ，分别获得一等奖、三等奖和三名未来营销之星。 走产学研结合道路，社会服务能力得到较大提升 依托农业部华南农垦干 部培训中心，本专业长期为广东农垦、全国农垦培养外向型经营管理人才，近五年参加的培训人员达到 500 多人次，为实现科技兴垦、人才兴垦目标奠定了基础。 近几年来还先后与香港职业训练局、广东省职业技能鉴定中心、广东省连锁经营协会、广东省企业家协会等单位合作，举办了香港首批国家推销员职业资格认证班、 “双师型 ”师资与职业技能鉴定考评员培训班、零售店长资格考证培训班、广东省中小企业局长培训班。 承担《广东农垦乳业集团发展战略研究》课题，承担广百企业商圈调研 、妇儿连锁店策划 项目，配合广百商学院举办 中高级人员 培训班，为企业培养了一大批中高级营销人才。 （四） 存在的问题 人才培养与工学结合的培养模式还有差距，校企深度融合是摆在我们面前急待解决的问题。 基于工作过程的课程观和行动导向的教学观在课程内容改革与教学实践中的表现还有待进一步突出。 部分年轻专任教师缺乏企业工作经历，基于工作过程的课程开发能力不够；企业兼职教师缺乏课堂教学经验，基于行动导向的教学过程设计能力不强。 二、 专业发展与人才培养 目标 （一） 专业建设 目标 专业发展与建设思路 以科学发展观为指导，以服务为宗旨、以就业为导向 ，走 产学 研 结合的发展道路 ，广东农工商职业技术学院 中央财政支持高等职业学校专业建设项目建设方 案 9 以提高质 量为核心，创新体制机制， 通过提升专业服务产业发展能力项目的建设，将市场营销专业建设成为广东现代服务业、现代农业高端技能型专门人才的输送基地、优秀高端技能型专门人才的摇篮和高端技能型专门人才培养中心。 使市场营销专业成为特色与模式鲜明、硬件与软件配套、教学质量优秀、辐射与带动作用明显，国内领先、省内一流，具有明显示范作用的高水平专业。 专业建设目标 （ 1） 通过 “ 职业岗位工作流程循环式 ” 人才培养模式创新 ，推进 专业与产业对接。 依托 现代服务业 和 现代农业 行 业， 基于“工学结合、理实一体、做学合一”的高职教育理念， 积极 探索并逐步形成和实施 “ 职业岗位工作流程循环式 ” 高端技能型专门 人才培养模式。 农产品营销探索并形成“以农产品营销典型 职业岗位 工作流程 ，实施自选产品营销典型工作任务教学与顶岗实习相结合的人才培养模式 ” ；会展营销专业探索并形成“以会展营销典型 职业 岗位 工作流程 ， 自选会展 营销 项目（或产品） 典型 工作任务 教学与顶岗实习相结合的人才培养模式” ； 市场营销专业探索并形成“以日用品、专业 产 品和 服务 产品营销典型 职业岗位工作流程 ，自选行业 （或产品） 营销项目（或产品）典型工作 任务 教学与顶岗实习相结合的人才培养模式”。 （ 2） 构建校企合作 长效机制 ，推进校企对接。 以“资源共享，优势互补，职权明确，互惠双赢”为原则，通过“行业主导、三方联动，紧靠行业、服务企业，筑巢引凤、互惠双赢，校友架桥、情感铺路”等基本途径， 构建校企合作机制， 探索“校中厂、厂中校”形式的实践教学基地 ，推进校企对接。 （ 3） 通过 课程体系建设和课程内容改革 ， 推进 课程内容与职业标准接。 在考虑学生就业岗位营销员所需知识和能力基础上，兼顾学生未来职业生涯的可持续发展， 依据国家职业标准对营销人员的能力要求， 对照岗位 将能力要求的专业知识和职业岗位技能分解到不同的课程模块和实践教学之中，并 制定相应的课程教学标准， 推进课程内容与职业标准接 ； 完善课程 体系建设 ， 开发工学结合、教、学、做一体的优质核心课程 ， 完成市场营销专业教学资源库建设工作 ，完成 市场营销专业所设课程教学标准、网络课程和教材配套建设。 进一步完善 “双证书”制， 积极 引导和 鼓励学生考取推销员 、助理营销师 职业资格证书 ，实现学历证书与职业资格证书对接。 （ 4） 建设 “双师”结构高水平 梯队 教学 团队。 建设一支高水平双师结构教学团队，专业教师中“双师”素质教师比例达到 80%以上。 配备 职教能力和管理能力强， 具有“双师”素质， 有较大 社会 影响力的专业带头人 1 名； 通过 建立促进传、帮、带 ，提高青年教师素质与教学能力 ； 建立 促进骨干教师进入 合作企业挂职服务和企业一线营销骨干承担 学校 50%实践教学激励机制， 培养“双师”素质、梯队结构的骨干教师 6 名，建设满足实践教学需要的兼职教师库， 保证教学过程中兼职教师 与专业专任教师总数之比达到广东农工商职业技术学院 中央财政支持高等职业学校专业建设项目建设方 案 10 1:1 以上。 （ 5） 高水平 校内外 实训 实习 基地建设。 在 校内建设一个 集教学、培训和服务为一体 综合性的校内工学结合 的 实习、实训中心。 主要 包括：市场调研实训室、 农产品营销中心、企业经营业务实训 室 、实习超市 和 商务沟通实习中心。 以 广交会、农垦集团、广百集团 3 个校外综合性经营实习基地为重点，建设具有南亚热带农产品营销策划、连锁经营、电子商务、进出口交易磋商、单证操作流程、会展策划、商品展览布置等培训功能并接受顶岗实习的校外实习基地 30 个 ，实现教学过程与生产过程对接，。 （ 6） 系统培养与 专业群建设。 以培养现代服务业、农业和会展优秀高端技能型紧营销人才为目标， 以广东产业升级转型为契机，在优化 市场营销专业 专业布局 和层次结构 的基础上，充分发挥专业带动作用。 积极探索 “ 中高职三二分段对口自主招生 ” ，“高职、普通教育双沟通 ” ， 优化专业结构布局， 构建中 职 、 高职 教育，高职、普通 教 育 “ 立交桥 ”。 建设市场营销重点专业和电子商务、国际商务、连锁经营管理 、房地产、 汽车和物流 等专业商品 营 销 专业 群 ， 带动全院 商贸流通技术专业 整体水平的共同提升。 （ 7） 社会服务能力建设。 建设期内 每年完成 300 人次的 社会 服务。 每年为 广百集团提供中高层管理人员培训 100 人次、广东农垦集团中高层管理干部 和新农村建设 培训300 人次。 广东省连锁协会 “广东十佳门店”评委，连锁协会所属企业项目服务 2 项，广东省商业经营协会 店长大赛人员培训与 评委 ，承担 广东省 职业 技能鉴定中心 营销职业证书 培训 工作， 增强 专业 的示范和辐射能力。 （二）人 才培养目标 人才培养目标 贯彻党的教育方针，以服务地方经济为宗旨，以就业为导向，培养适应社会主义市场经济需要的，德、智、体、美全面发展的， 面向广东现代服务业、现代农业， 具有良好的市场营销基础理论和专业知识，具有良好的职业道德和从事市场营销和市场管理活动的基本素质 ， 胜任营销管理、客户服务、市场开发、销售业务员、营销策划和市场调研等营销职业岗位，有一定创新能力的优秀高端技能型专门人才。 教学质量目标 一是建立以前期监控、过程监控和后期监控为主线的教学质量监控体系。 做好对教学管理状态、学 生顶岗实习、工学结 合课程建设与实施和 教学过程等方面的质量监控工作。 二是建立健全规章制度，制定科学合理的教学质量评价体系，按工学结合要求，明确评价标准。 三是建立校企共同参与的社会综合考核评价系统。 四是完善教学质量监控档案。 广东农工商职业技术学院 中央财政支持高等职业学校专业建设项目建设方 案 11 三、专业建设内容 （一）专业建设的 组织保障 成 立 市场营销专业建设 项目组 ： 项目负责人： 杨群祥 （ 学院党委书记，专业带头人 ） 张丽华 （ 市场营销专业负责人 ） 潘 建国（广百集团副总经理） 陈剑峰 （广东农垦集团副总经理） 项目组成员： 杜方敏（学院副院长广百商学院副院长） 薛长青 （ 商务系 主任） 胡秋华 （ 商务系 副 主任） 赵敬明 （ 广东农垦培训中心主任，广百商学院 副 主任 ） 金晗 （ 市场营销专业骨干教师 ） 杨方芳 （ 市场营销专业骨干教师 ） 李虹云 （ 市场营销专业骨干教师 ） 潘建国 （ 广百集团 副总经理 ） 吴贵州 （ 广东农垦集团 对外经济处 ） 孙雄 （ 广东省连锁经营学会 会长 ） （ 二 ） 构 建“岗位职业工作流程 周期 循环 式 ” 人才培养模式 “ 职业 岗位工作流程 周期 循环 式 ”人才培养模式的主要特点是教学活动与 职业 岗位群工作流程 同步进行，结合 营销 职业 岗位工作流程中的市场营销策划和制定营销计划、推销洽谈、客户服务与管理、营销计划实施和团队建设与管理 4 个 主要 工作步骤 ，基于营销经理、营销助理市场调研与 分析 、营销策划、沟通并满足 客户 需求、商务谈判 并签约 、客户服务与管理、团队建设与管理和营销综合管理 等 7 个典型工作任务，培养学生与之相对应的 市场调研与 分析 、 目标市场 选择与 定位，制定 产品、 价格、渠道和促销策略等营销策划能力及 沟通与推销、 商务谈判 与签约 、 客户服务与管理、团队建设 与管理、营销计划实施 等 8 种关键技能和 项目（或产品）营销策划方案 制定到具体 一 年 实施 预测的综合技能。 该模式从根本上改变了教学和 实践 脱节的现象，学生 可通过在校内实习超市、农产品营销中心和商务沟通实习中心 顶岗实习， 直接参与 市场调研与规模测算 、 制定产品、价格、渠道和促销策略、客户服务与管理等营销实践，顶岗实习 的时间可以达到 2 个 教学 周期以上，能够边做边学，边学边做，学习过程体现了在实践中学习、在学习中实践，学生的学习内容与工作实际紧密结合。 柔性教学组织。 在教学课程安排上，以 职业 岗位工作流程 为主要依据， 在一、二年广东农工商职业技术学院 中央财政支持高等职业学校专业建设项目建设方 案 12 级 市场营销专业不分专业方向，主要开设培养综合素质、通用能力、岗位能力 公共平台课程 和专业平台课程，第三年级学生根据自己的喜好和职业生涯规划自主选择专业 方向 ，开设培养拓展能力的专业方向 课程。 师资配备。 每门 课程安排 2 名教师进行教学，其中 1 名为主讲教师，主要负责教学内容安排、教学任务单编制等工作，另 1 名为实践指导教师，主要 协助主讲教师在具体工作任务的组织实施过程中对学生进行辅导与管理。 课程考核。 以 过程考核、成果考核为主要内容，在教学过程之评价与反馈阶段，由学生自评、互评，教师点评与企业评价共同完成对学生的综合评价。 （三） 构建基于岗位职业典型工作任务的 专业课程体系，加强专业核心课程建设 1． 构建课程体系、改革教学内容 围绕“职业岗位工作流程周期循环”人才培养模式， 与行业、企业共同基于现代服务业、现代农业职业岗 位素质、技能和能力要求， 以校企合作方式，构建基于职业岗位典型工作任务的课程体系 、 整合 教学内容、改革教学方式。 岗位职业行动领域与学习领域 工作流程 行动领域 职业能力要求 学习领域（课程） 营 销策划 制定营销计划 市场调研与分析 能够进行市场调研 能够进行市场分析与规模测算 市场调研和预测 市场定位 能够细分目标市场 能够定位目标市场 市场营销、商品流通、网络营销、国际商务、广告策划、公共关系 产品定位 能够分析产品 能够进行产品定位 制定价格策略 能够进行价格分 析 能够制定产品价格 制定渠道计划 能够进行渠道分析 能够制定渠道计划 制定促销计划 能够进行促销分析 能够制定促销计划 推销洽谈 分析客户需求 能够进行客户行为分析 能够满足客户需求 消费者行为分析、商务礼仪、推销实务 访问目标客户 能够独立访问顾客 能够确定目标客户 客户商务洽谈 能够与客户进行商务沟通 能够与客户进行商务谈判 商务沟通 商务谈判 客户达成协议 能够与客户试行订约 能够与客户履行协议 客 户服务 管理 客户 关系建立 能够与客户建立联系 能够与客户建立贸易关系 客户关系、现代企业管理、广告实务、客户管理、商场管理 提供客户服务 能够为客户提供服务 能够为客户提供增值服务 有效的客户管理与关系维护 能够有效的管理客户达成绩效 能够与客户维护长期伙伴关系 营 销计划 制 制定营销计划 制定营销目标与策略 营销策划、创新管理、广东农工商职业技术学院 中央财政支持高等职业学校专业建设项目建设方 案 13 定实施 组织营销活动 编制营销预算 经济合同法、财务与会计 实施营销计划 组织管理营销活动 控制营销活动 实施及评估调整营销计划 团 队建设 管理 团队建设 组建营销团队 建设营销团队 团队管理、营销综合管理 团队管理 管理营销团队 打造团队精神 2．建设优质核心 网络 课程 ， 利用现代信息技术建设。