20xx年天猫淘宝商城运营计划方案内容摘要:

认订单信息,统筹备货,妥善包装,及 时发货。 2.实时登记商品入库、出库记录,统计库存商品报送售前客服。 3.实时跟踪物流行程,发货前通知客户,发货中向客户反馈商品行程,客户签收后催款。 (七)财务部 1.负责支付宝账户收支。 2.掌握淘宝商城的各项收费规则。 3.负责职员工资结算。 附件: 6 项目类别 项 目 概 述 店铺设置流程及重点操作内容提示 费用项 项目操作权重 时间规划 免费资源类 淘宝搜索引擎优化 侧重于是标题关键字的运用,宝贝描述页文字的详细度,增加宝贝排名 负责新上架商品根据淘宝网内部排名规律进行 SEO 关键词提取 负责根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则 负责参照关键词以及排列规则进行标题功能性,宝贝描述 避免触犯淘宝规则 人力成本 常规 新产品上架1 天内 淘宝社区,淘宝江湖 活跃发巾,回巾,帮助买家答疑(侧重买家),通过发贴 ID引流到店铺 报名参加社区促销活动 争取社区首页免费广告位 客服部 负责在淘宝社区用主 ID 发帖,带动店铺人气。 运营推广部 通过社区获取的银币抢购社区免费广告位,每天 12: 00 到次日 9: 00 以后淘宝网工作人员会作审核,不符合要求的广告删除并退回银币,符合要求的将在审核后 12: 00 发布,有效期 1 天,可以推荐店铺或单件商品 人力成本 配合 每天 淘宝帮派 加入促销帮派,争取免费帮派推广资源 建立自己帮派,涵盖店铺所有促销活动详细说明页 推广部 加入淘宝促销帮【官方】,促销频道 (官方 )等帮派, 负责及时关注帮派最新活动,提交报名方案,并参与报名 负责官方客情关系梳理,增加活动选中机率 人力成本官方人际关系维护成本 常规 每天 友情链接 增加和其它高质量店铺的互通链接,通过其它店铺的反链进入店铺 友情链接店铺的添加,涉及较多类目店铺(设置店铺参与淘宝客增大友情链接的可能性 ) 人力成本 辅助 店铺创建初期 7 店铺友情链接亦可转向购买其他店铺广告位 淘宝抵价券 买家购买商品时,可使用等值的抵价券购买 店铺主推商品增加抵价劵,原则上最多使用 5 元面值 人力成本分成成本 配合活动 长期 收藏功能 淘宝网提供一种叫收藏的功能,该功。
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