20xx年信访局挂职锻炼个人总结报告内容摘要：
事，我时刻牢记党的宗旨，从尊重人、理解人、关心人的角度出发，针对来访群众的思想认识和实际问题，尽力多做解疑、释惑、顺气工作，努力真正做到想群众所想，急群众所急，帮群众所需，解群众所难，实实在在为群众办实事办好事。 在信访工 作中，我们经常面对的是有怨气不满或其它想法的群众，要做好信访工作，确实需要付出很多很多的努力，但最重要的一点：必须付出真诚的心、无私的爱，才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁，虽然挂职锻炼的时间很短，我不断摸索信访工作的规律，接待上访群众时做到热心，不冷漠处之。 听取反映的问题时耐心，不厌其烦。 处理问题时细心，不专横武断。 碰到棘手问题时有恒心，不半途而废，直到问题解决。 四、爱岗敬业，严格要求。 虽然到信访局是暂时性挂职，但我一直以信访工作者的要求来规范自己，时刻不忘自己是人民的公仆，无论是接待来访群 众，还是其它工作，我都尽职尽责，认真干好，不分份内份外，工作到位不越位。 平时注重自身思想道德建设，通过对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想的学习，自觉改造主观世界，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，尊重群众，热爱群众，关心群众疾苦，解决群众困难，真正做到在平常接待过程中善待群众，把群众利益摆在第一位。 不断提高党性修养，能够处处以党员的标准规范自己的言行，努力提高思想境界和精神境界，特。阅读剩余 0%
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