乡镇为民服务工作总结内容摘要：
乡、村”三级服务网络建设，充实调整为民服务工作人员，在此基础上，紧紧依托部门职能，在有条件的吴家、养军、三 赵和厂矿企业设立了为民服务联系点，编织起覆盖全乡的服务网络，在更广领域和更深层次为企业和群众服务。 针对我乡南部山区信息闭塞的状况，乡为民服务大厅及时印制各种招工信息、农产品供求等方面的明白纸，通过为民服务代办员及时发放到群众手中，拓展了他们的视野，解决了他们的后顾之忧。 （三）全面落实五项制度。 按照市为民服务中心的要求，积极落实首问负责、一次告知、 AB 角限时办结、公开承诺五项制度，为保证落实效果，对有关人员进行了专题培训，积极开展了岗位练兵活动，切实把五项制度贯彻落实到工作的各个环节，进一步改进了工作作风 ，提高了服务水平。 为配合五项制度落实，我们还实行了延时服务、预约服务和跟踪服务制度，为群众提供全方位的服务。 针对农村土地、宅基地、债权债务等纠纷突出的情况，我们服务大厅积极协调，组织信访、土管、农委等部门开展联动服务，对群众反映和排查出的各种矛盾，做到早发现、早处理，把矛盾消化在萌芽状态，从而消除了许多群众上访和越级上访的隐患。阅读剩余 0%
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