个人酒会产品说明会操作手册34页

个人酒会产品说明会操作手册34页内容摘要：

着爱与荣耀。 激动人心的时刻终于到来，下面进入我们的颁奖环节。 我宣布：徐静、李琼二位员工，2009年你们用自己的努力书写了属于你们的光辉与梦想；你们引领卓越，走出了不平凡的道路。 因为你们的出色表现，因为你们的热情奉献，现经新华保险湖北分公司总经理室一致评议通过，授予你们“新华保险湖北分公司2009年度功勋员工”的荣誉称号。 请各位来宾不要吝惜你们热情的掌声，向我们的功勋员工徐静、李琼表示你们最热烈的祝贺吧。 下面再次有请陈浩总为徐静、李琼颁奖。 礼仪1引导陈总上，礼仪2引导徐静、李琼上，音控人员播放上台音乐3（音乐持续至颁奖结束）。 礼仪1递送奖状，礼仪2递送献花。 视会场环境允许，指派工作人员鸣礼炮2响。 礼仪1引导陈总下。 四、获奖人感言本段主持词：感谢陈总的颁奖，请徐静、李琼留步。 徐静、李琼，我知道此时此刻，你们心中一定有许多许多话想对大家说。 那么我把话筒先交给我们的李琼伙伴，我们一起来听听她的心声。 李琼开始时根据她讲的内容适当配合音乐，或者事先选定一首符合的音乐做背景音乐。 流程片进行至李琼个人简历。 李琼讲完后将话筒交还主持人。 本段主持词：谢谢李琼，你的感恩之心让我感动，也让在场所有的嘉宾深受感动。 希望你今后能越做越好，越飞越高。 接下来，徐静伙伴想对大家说什么呢。 让我们一起聆听他的心声。 徐静开始时根据他讲的内容适当配合音乐，或者事先选定一首符合的音乐做背景音乐。 流程片进行至徐静个人简历。 徐静讲完后将话筒交还主持人。 礼仪2分别引导徐静、李琼下。 五、客户代表发言本段主持词：刚才我们听到了徐静、李琼两位伙伴的肺腑之言，他们之所以能取得今天的成绩，都离不开广大客户朋友的支持和帮助。 今天我们也很荣幸的邀请到了香格里拉酒店集团华中片区财务总监朱家安女士。 她是我们新华保险的老客户，湖北新华飞速发展的历史他都历历在目。 下面请各位嘉宾用热烈的掌声有请朱家安女士。 礼仪1引导上，音控人员播放上台音乐4。 发言结束，掌声响起时礼仪1献花并引导下台。 六、主讲上场本段主持词：再次感谢XX先生/女士。 湖北卫视有一个全国知名的节目，名称也起得非常响亮，叫作“天生我财”。 相信在座的各位嘉宾有不少人会关注这个节目。 这个节目内容以股评为主，每期都会邀请专家作为特别嘉宾。 虽然有人说股市只有赢家和输家，没有所谓的专家；如果有人自称股市的专家那只可能是两种人:一种是运气极好的、上天时刻眷顾的人才，简称天才；另一种则是疯子。 但是大家依然很喜欢这个节目。 为什么。 因为股票是大家重要的理财渠道之一，我们希望收集更多的资讯来做出较为科学的预测。 生活在现代的我们，经常会听到各种各样理财的渠道与信息，那么今天，我们也非常荣幸的邀请到了这样一位特殊的嘉宾，（进行主讲人的包装和介绍）。 下面请各位嘉宾用你们最为热烈的掌声有请出我们尊敬的湖北省理财规划师协会副秘书长张雄先生，由他带领我们进入今天的“天生我财”。 掌声有请。 礼仪1引导上，全场公司员工集体起立鼓掌以显示其与众不同的尊贵感。 工作人员视会场允许鸣礼炮1响。 音控人员播放上台音乐5。 主持人推荐上场时流程片进行至主讲人包装片，主讲人上台后再自行切换至讲座投影片。 讲座结束，掌声响起时礼仪1引导下台，礼仪2递送献花。 七、酒宴开始本段主持词：非常感谢张雄先生今天为大家带来的精彩演讲，请大家再次用掌声感谢张雄先生。 接下来，有请陈皓总、徐静先生、李琼女士一起走上前台，向所有来宾敬上第一杯感恩的美酒。 也请所有的嘉宾举起酒杯，让我们开怀畅饮。 庆功酒宴正式开始。 当说到三人上场时减慢语速，给礼仪1引导上场留出时间。 音控人员此时切入祝酒歌，音乐由弱渐强。 礼仪2端上酒盘，递上红酒。 工作人员在此环节前十分钟通知准备上菜。 酒宴进行中，流程片相应进行至“酒宴片”；音控人员始终播放轻音乐，营造良好的敬酒氛围，营造合适的促成签单环境。 三人在前台敬酒结束后，酒宴中应到每桌再次敬酒以示敬意。 上菜结束后，工作人员应进行资料发放，或进场前交各桌促成人员随身携带。 八、酒宴进行15分钟至20分钟左右本段主持词：丰盛的宴席表达着我们新华保险对各位嘉宾深深的敬意，芳香的美酒传递着我们新华员工对各位嘉宾的浓浓真情。 我用我的真心，我用我的真情，感动天、感动地；我用我的执着，我用我的专业，服务您、服务他。 那么刚才在席间，我了解到有一位嘉宾现场表示要认购我们新华的产品XX万元。 下面，我想现场采访他一下：问题一：您好，请问您贵姓。 问题二：非常感谢您对于我们产品的认可和对我们新华保险的信赖。 能否告诉大家您的这份保单是为谁买的呢。 问题三：您能否告诉大家您为何要购买这份保单呢。 问题四：根据现场配合情况灵活设置其他问题。 好，谢谢XX先生/女士。 请礼仪送上一份我们新华保险特别准备的一份珍贵的礼物。 现场签单客户一定是真实客户，但允许是会前已沟通好一定签单的客户。 礼仪1递上礼品青花瓷。 九、礼品宣导与现场促成本段主持词：那么这里，我想特别对我们本次准备的现场认购礼品“青花瓷”做一个详细的说明。 各位嘉宾请看投影。 （进行青花瓷介绍，介绍完后及时将促成人员的预签单现场通报、炒作，本环节后面不再进行固定主持词。 ）礼仪在介绍青花瓷时，进行礼品展示。 音控关闭背景音乐，工作人员将音频线接回主控电脑，讲解青花瓷时自带音乐“青花瓷”。 音控人员根据场面情况，调整合适的音量大小。 在主持人介绍完青花瓷后，工作人将音频线重新接回音控电脑。 音控人员播放轻快的促成音乐。 主控电脑在介绍完青花瓷后，一直显示“我们真心的希望为您提供专业、全面的服务”。 十、尾声本段主持词：酒逢知己千杯少。 不知不觉，我们在一起共同度过了2个小时的欢乐时光，我们的酒会至此也已接近尾声。 希望所有莅临的嘉宾朋友都能感觉不虚此行，今后能继续关注新华，理解新华，支持新华。 朋友一生一起走，一声朋友你会懂。 请允许最后代表新华保险，恭祝我们所有的嘉宾朋友：身体健康、工作顺利、家庭美满、生活幸福。 谢谢大家。 礼仪恭送，并且递上纪念品袋。 音控播放难忘今宵，灯光调回中等，音乐循环播放直至嘉宾全部退场。 附件三　产说会主持人操作手册一、会前准备对于产说会主持人来说，在会前进行充分的准备是非常重要的。 因为主持人作为产说会的串场人物，掌控着产说会的流程与节奏，只有通过会前细致的沟通和精心的准备才能使整场产说会流程顺畅、氛围浓烈，达到应有的效果。 沟通（1）主持人与主讲人的沟通非常的关键。 作为主持人要细致了解PPT的内容，要了解主讲人需要达到的效果。 当主讲人结束讲话后，主持人在后面的流程中要反复提到主讲人的一些内容和理念，加深客户的印象。 （2）主持人与登记负责人和礼品负责人要沟通好。 让登记负责人控制好签单客户上台的顺序，避免过密和过疏，控制好节奏；与礼品负责人沟通好谁拿礼品单，谁发礼品，谁安排客户与老总合影。 （3）确定一个能向外发布信息的组训老师。 例如：抽奖时间的确定。 因为老总最能把握何时开始抽奖活动，但主持人不可能离台去和老总沟通，这时就需要一个组训老师来完成这样的沟通。 （4）主持人要与组织者做好沟通。 对产说会的整体情况有一个较为细致的了解。 例如：了解到场客户的具体情况，以便采取不同的促成话术。 台词（1）熟悉并驾驭台词。 主持人对台词的熟练程度比台词本身的华丽更加重要，当然熟悉的同时更要去驾驭它，。