061-千里马系统方案书

061-千里马系统方案书内容摘要：

理专业课程唯一入选软件 千里马酒店管理系统解决方案 6 系统效益 提高效益、增加收益 提升服务质量 提高工作效率  正确运用“收益管理”控制客房出租率与房价的关系，使出租率上升时房价自动跟随上升，确保客房收入不会损失。  独创的客房成本和餐饮成本模块，使有效控制客房成本和餐饮成本成为现实。  住客多点消费帐单自动归结汇总，防止逃帐和漏帐的发生。  通过销售管理，扩大市场计划，吸引更多客户。  客户价值分析，提高住客消费量。  前台身份证信息自动扫描系统，客户接待 可在 1 分钟内完成。  多点消费自动归结汇总，一点结账，极大方便住客消费。  回头客 /VIP 客自动识别、优惠、个性化偏好提示，确保常客享受到超值服务。  用追踪住房数和收入的方式建立客人忠诚度计划，增加回头客。  只需要点 23 个键的快速入住 /退房结账系统，住客无须等待。  独具 ”穿透查询 ”功能，报表与帐单数据核对一目了然，无须人工打印后逐个核对。  夜核工作电脑自动完成，结束手工夜核历史。  业务信息 /帐单 /报表的传递、审核、使用、保存全部电子化。  信息查询弹指一挥间完成，即查即得。 千里马酒店管理系统解决方案 7 加强规范管理 实时掌控经营状况  电脑管理系统的“铁面无私”， 可以规范内部员工的工作流程，帮助将管理制度落实和执行。  对员工所有的工作进行跟踪记录，有利于工作监督管理，避免“跑冒滴漏”现象的发生。  电脑系统中的各类文件有多重权限保护，避免了打印性文件易于泄露的缺陷。  前台、后台和餐饮系统一体化设计，全面覆盖酒店所有业务部门，实时动态显示酒店所有经营状况。  专门为酒店设计的后台管理系统全面细致分析酒店财务状况。  总经理专用系统实时查询和分析酒店即时的经营情况。  完备而灵活的报表系统实现对业务的全面掌控。 千里马酒店管理系统解决方案 8 系统优势 一体化 软硬件无缝联接的整体解决方案 科学规范的开发体系 超卓的稳定性和准确性  前台、后台和餐饮系统一体化设计，全面覆盖酒店所有业务部门。  系统互通互连，信息完全共享，彻底解决“信息孤岛”问题。  统一开发平台，无缝集成，减少酒店在接口系统上的投资。  售后服务由一家承担，避免出现问题时不同系统的供应商互相推诿，无法解决问题。  强强联手，千里马酒店管理系统和西门子交换机硬件无缝联接，组合成整体的 IT 解决方案。  采用先进的数字程控交换机，制造商是上海西门子数字程控通信系统有限公司，具有国际先进水平，并面向未来，提供开放的应用平台。  由一个解决方案提供商提供统一的项目协调、系统集成以及良好售后服务，避免不同供应商的系统出现问题时无法进行协调。  率先建立研发 ”三级评审 ”体系，保证产品高品质上市。  率先采用“产品化”开发模式，其 BUG 数只是项目化研发软件的 5％，故障率只有普通软件的 1/18。  业内首家成为 Microsoft 合作伙伴和认证方案供应商（ MCSP）  先进的 ”产品化 ”开发模式和数据库技术及高超的编程技术，保证了海量数据的卓越处理能力。  采用“产品化”开发模式，其 BUG 数只是项目化研发软件的 5％，故障率只有普通软件的 1/18。  独具 ”穿透式查询 ”功能，保证电脑数据、原始单据、报表间数据的一致性和准确性。  数据校对技术，确保夜核及报表间数 据无差错。  历经十几年广交会期间极度超负荷运作考验，倍受赞誉。 千里马酒店管理系统解决方案 9 智能性 易用性 符合先进的酒店管理模式 全国性的本地化服务体系  第三代酒店软件，全面超越普通的管理型软件。  融入商业智能（ BI） /知识管理（ KM）等管理理论与技术。  自动分析问题并提供低成本高效益的解决方案。  有效避免人员流动带来的工作脱节。  采用“面向对象”的功能设计，所需功能集中在一个界面完成。  大幅减少电脑操作时间，减少住客入住和退房时间，提升服务质量。  主要功能操作轻点鼠标即可实现。  节省培训时间和成本，员工使用满意。  吸收万豪 /雅高 /希尔顿 /洲际 /香格里拉等世界著名酒店管理集团的管理理 念，代表国际先进水平。  中西方顶级酒店管理模式融合，提供中国特色的世界级酒店软件。  遍布全国的 11 个直属分支机构提供优质服务。  广州、北京、上海、武汉、成都分别设立华南、华北、华东、华中、西南地区性服务中心，配备专业服务工程师，提供快捷的本地化服务。 千里马酒店管理系统解决方案 10 2 千里马系统解决方案 设计理念 一体化 行业化 流程化 管理信息系统就好象企业的神经系统，经营管理信息如果能够全面、准确、畅通，将为企业增添强大的生命力。 所以酒店管理信息系统应用从单个模块的“信息孤岛”向互通互联的一体化应用发展，直至集团应用并贯穿企业内外是必然的发展趋势。 千里马一体化系列产品将为中国酒店业提供 独一无二的管理利器。 在共性上符合国际先进酒店管理思想，在个性上适应中国酒店行业的实际变化，在细节上不断追求实用和完美。 十几年来，千里马以酒店行业长期战略合作伙伴的角色，配合酒店用户在激烈竞争、不断变化的市场上努力前进。 伴随千里马新版本的推出，我们的用户将会得到大量更专业、更好用的功能特性，使酒店工作的“精确打击”成。