(最新整理)天天商旅酒店市场营销策划方案

(最新整理)天天商旅酒店市场营销策划方案内容摘要：

希望满足精神需求。 酒店的各种设施会吸引他们，因此去酒店消费的人 也会不断的增加。 天天商旅酒店市场营销策划方案 7 C. 人民币币值低估，实际购买力大于汇换价格 短期来看，美元的持续走低和人民币现行的汇率制度，吸引大量的境外人士 来中国观光购物。 从购买力角度来看，最乐观的估计是人民币币值被低估了 40% ，保守的估计是 10% 左右。 国外游客选择中国作为旅游目的地，除了地大物博和五千年的文明史外，享受超值的休闲和购物享受也是一个很重要的原因。 而承德作为皇家文化中心必然会吸引大量的国内外人士来此洽谈，商务会议等。 届时，承德的旅游与酒店业的经济收入将持续增加。 D．承德体育场馆的投入使用将会给饭店带来巨大的经济效益，大型体育赛事，公关活动，商业演出都需要大量的人员，届时酒店将承担后勤保障任务，并以此活动赛事增加酒店的声誉，拓展业务，开拓 市场。 威胁分析 A．承德市及周边地区现有的酒店竞争 全市星级酒店众多例如：天宝假日酒店，承德文冠饭店，盛华大酒店，山庄宾馆，露露大酒店，云上饭店，京城大酒店等。 承德市内的一些高星级酒店的客源均以商务客人及豪华旅游团为主以上饭店接待能力及服务水准相对来说还是不错的，客源稳定，市场占有率大。 市民及游客认知度大，拥有良好的声誉。 B．现阶段承德正紧锣密鼓的进行国际旅游城市的建设，在未来的几年内承德的星级酒店会越来越多，市场竞争激烈，但是由于承德市的旅游具有季节性，一般五月到十月底是旅游旺季，来承德旅游的游客 众多酒的生意会比较好，一旦过了旺季酒店客源不足，财政收入紧张，不利于酒店的发展。 C．我国酒店业面临的形势应该说不容乐观。 酒店业普遍面临市场压力和管理压力；供需不平衡的情况仍在继续，酒店数量上的发展速度超过了旅客人数增长的速度；酒店业间的竞争异常激烈，产生酒店压价和服务质量下降的恶性循环；我国酒店管理水平和服务质量与国际上还有一定的差距。 D． 因恶性竞争导致从业人员素质下降是必然的定律。 房价下滑使酒店收入减少，为了维持营业，酒店自然要控制成本。 早餐的品种少了、空调不开了、纯棉的床单换成涤棉，优秀员工也开始 流失，顾客的投诉也大量增多，五星级酒店也因此被游客讥为“乡村五星” 三、 本次营销策略的基本目标 基本上能够让全市人民了解到天天商旅酒店的市场定位和地理位置。 其次能够和周边各大高校的有关领导达成有关协议，保证学校的一切接待工作能够设立在天天商旅酒店，从而提高天天商旅酒店的客源。 四、营销策略 （负责人：李佳欣） 天天商旅酒店市场营销策划方案 8 在酒店服务利润链中，存在着“酒店 —— 员工 —— 顾客”的一种链式关系，由此可明显看出，员工是酒店与顾客之间沟通的桥梁，酒店的服务的体现也是来于员工。 内部营销的主体是员工，核心理念是“宾客至上，员工第一” ，酒店只有拥有一批忠诚、高效、尽责的员工，其发展之路才能走的更远更顺。 对于酒店产品的推广 对企业产品体系进行精准的细分市场定位，差异化的产品竞争策略规划，完善的产品结构规整，产品使命的精确定位以及产品各要素的个性化规划，为企业构建合理均衡的产品结构，并为企业打造极具竞争力的产品策略执行体系。 行业产品发展轨迹及发展趋势研究。 整体市场容量及各价位区间市场容量研究 消费者需求结构及需求变化趋势研究。 标杆竞争对手产品结构及市场占位状况研究。 标杆竞争对手产品各要素研究。 企业产品研发能力与生产能力研究。 企业对各细分 市场占位能力研究。 企业现有产品结构及各品类产品特征（功能原理、制造过程、技术含量等）研究。 企业现有各品类产品销售贡献率研究。 企业现有各品类产品成本构成研究。 企业现有各品类产品细分市场定位及消费者适应性研究。 企业现有产品各要素（定位、命名、核心卖点、诉求、包装、功效提炼等）分析。 市场定价策略主要有避强定价，迎头定价，重新定价，对于我们酒店应该采取应该因情况而改变，比如面对旅游团我么就应该给于一定的折扣。 以求对下一个顾客的到来做好准备。 直接渠道和间接渠道，直接渠道有：消费者直接到酒店购买，直接预订，自设门市部。 还有间接渠道。 在做渠道是应该考虑到市场因素，客源目标的范围，酒店产品营销者的集中程度，购买频率，还有季节性。 产品因素产品的档次，长品的消费人群，酒店产品者或者消费者自身因素。 酒店的中间商的考虑因素 广告促销策略是一种密切结合市场营销而采取的广告策略。 这种广告策略不仅告知消费者购买产品的利益，说服其购买，而且结合市场营销的其他手段，给于消费者更多的利益。 可以经过低价销售，所以又廉价产品策略，用和低的价格向顾客提供趋同的产品和服务，这种 策略只是在细分市场内对价格关注的消费者占有相当数量时才有效，不过这样可能烧到产品更便宜的打击。 这是可以采用声望策略，产品革新策略也是酒店经常用到的，比如有新菜品的推出。 价格折扣策略，酒店必须只顾客信服自己的产品和服务水平与领导者不相上下。 第二顾客必须别这种价格差异深深触动，这样才可能成为这个地方的常客。 市场领导者必须不理会竞争者的攻击 拒接降价。 五、天天商旅 酒店市场细分（负责人：曹月） 在经济迅速发展的今天，酒店所面临的市场是非常广阔而又复杂的，面对不同类型的消费者，他们的需求和欲望是千差万别的，而且会随 着环境因素的变化而变化，对于这样复杂多变的大市场，任何一个酒店都不可能满足该市场上全部顾客的所有需求；又由于酒店的资源。 条件等方面的限制，也不可能满足全部顾客的不同需求。 因此，根据本酒店的自身的优势条件，做出了以下市场细分。 （一）从消费者的角度分析 地理环境因素 天天商旅酒店位于闻名世界的避暑胜地承德，具有深厚的文化底蕴和文化背景， 承德地处内蒙古高原与华北平原的过渡带，属温带大陆性季风型山地气天天商旅酒店市场营销策划方案 9 候，四季分明。 冬天虽然寒冷，但由于四周环山，阻滞了来自蒙古高原寒流的袭击，故温度要高于同纬度其他地区；夏 季凉爽，雨量集中，基本上无炎热期。 所以，对于酒店来说，夏季是一个客流高峰期，承德作为中国历史文化名城，近代史上二百年的陪都，汇集过各民族王公大臣的朝王之所。 现存有中国三大古建筑群之一的避暑山庄和外八庙。 集中皇家文化、古建筑文化、佛教文化和中原儒文化、是个被国人和业内人士看好的收藏宝地。 承德市政府对发展承德旅游文化名城做了非常多的努力，得到了优秀的成绩，而酒店作为一个旅游城市必备的产品，相信会得到政府的大力支持。 人口因素 相对来说，人口因素对本酒店的影像是最大的。 首先，天天商旅酒店位于承德大学园 区内，人口密集，带来的附加利益会非常多，比如公司企业来招聘等等；其次，四校中心的体育场设备完整，能承担比较大的赛事，大量的赛事负责人员与参赛人员等也是客源之一。 消费者心理因素。