ie基础教程松下公司工时管理教材(编辑修改稿)内容摘要:
观测结果,计算出各要素作业的需要时间。 以上内容可以概括如下: ○ 1 一边观察作业者的动作, ○ 2 一边用秒表读出各要素作业的需要时间, ○ 3 记录在观测表格纸上。 瞬间地连续进行以上三个工作就是工时的观测。 对没有经验的人来说是很难的工作。 但是,通过积累经验,就能够做到可靠的工时观测。 在下一项目中,用简单的事 例,就工时观测中最重要的程序『要素作业的划分』、『秒表的读法』、『看动作,记录时间』、『纯作业时间的计算』进行详细讲述。 2. 4 各程序的具体方法 中国最大管理资源中心 ( 1) 划分成要素作业(程序 1) 一项完整的工作,例如台灯的组装、彩色电视机的包装作业等细分解的话,就会明白是由哪些要素组成的,把其中之一称作要素作业。 工时观测就是按要素作业单位,测量其需要的时间,因此,把一项工作分解成要素作业(要素作业的划分)是非常重要的。 关于其要领使用以下事例进行说明。 (例) 『从椅子上站起来,走到电视机前,调换频道,回到椅子处,坐在椅子上』。 如 果把该电视机频道调换操作细分解的话,就成为表 2。 3 左侧『要素作业的分解』栏中的 8 个步聚。 若把它划分为中间的『要素作业』就成为 4 个步骤,观测各步骤的需要时间的时候,如按照 8 个步骤进行,由于各个步骤时间过短,有些作业动作无法用秒表观测。 诸如『抓住旋钮』、『转动旋钮』、『松开旋钮』等。 表 2。 3 电视机频道调换操作 作业的分解 要素作业 观测要点 ○ 1 从椅子上站起 ○ 2 走到电视机处 ○ 3 抓住旋钮 ○ 4 转动旋钮 ○ 5 松开旋钮 ○ 6 回到椅子处 ○ 7 坐椅子 ○ 8 坐在椅子上 ( 1) 走到电视机处 ( 2) 调换频道 ( 3) 回到椅子处 ( 4) 坐到椅子上 抓旋钮的瞬间 从频道松开手的瞬间 座上椅子的瞬间 从椅子上站起的瞬间 另外,将观测时间的时点(观测要点)放到哪里也是问题,在划分成要素作业的同时,明确观测要点是很重要的。 观测要点就是读出秒表长针的时点。 见图 2。 3 事例。 从椅子上站起 抓 旋 钮 从椅子上站起 坐 下 松 开 手 中国最大管理资源中心 ○ 1 走到电视机 ○ 2 调换频道 ○ 3 回到椅子处 ○ 4 座到椅子上 在 符号的时点读出秒表的表针 图 2。 3 要素作业和观测时点 同样用简单的事例说明要素作业划分的方法。 (例)假设有这样反复动作的作业『从椅子上站起,走到黑板前,取粉笔写字,放下粉笔返回,坐到椅子上休息』。 分解该作业见图 2。 4( a),表 示观测要点和要素作业的关系的是图 2。 4( b)。 图 2。 4 要素作业和观测时点 „„„„„„ (下一回) 站 行 取 书 放 行 落 坐 站 粉 粉 立 走 笔 写 笔 走 座 定 立 ( a) 作业的顺序 观测时点 中国最大管理资源中心 „„„„„„ (下一回) 站 行 取 书 放 行 落 坐 站 粉 粉 立 走 笔 写 笔 走 座 定 立 * * * * * ( b) 观测要点( *号)和要素作业 把以上进行整理作成表的形式,就如表 2。 4 所示。 要 素 作 业 观 测 要 点 ( 1) 行走 ( 2) 书写 ( 3) 行走 ( 4) 坐定 取粉笔的瞬间 放粉笔的瞬间 落座的瞬间 站立的瞬间 表 2。 4 在黑板写字作业的要素作业和观测要点 以上用简单的例子说明了划分成要素作业的状况,整理后如下所示。 1)划分成要 素作业的重点 ○ 1 容易观测、作业区分明显、具有清晰观测要点。 ○ 2 能够把握作业内容、作业的特性等。 ○ 3 要素作业的时间在 5DM 以上 2)作业的构成单位和要素作业 ( 2)秒表的读取方法(程序 2) 瞬间准确地读出秒表的数值是关系到取得数据的正确性。 在反复作业和时间观测时,秒表要一直不停地转动。 即在开始最初的要素作业的瞬间时,把读到长针所指的时间记录到观测表上,在移动到下一要素作业的瞬 中国最大管理资源中心 间(观测要点),再次读出长针所指的时间 ,迅速记录到观测表格纸上。 接下去反复进行。 这种方法称为继续法。 时间观测的方法一般有以下三种。 1) 连续法:不停秒表,读出每个要素作业时间的方法。 2) 快退法:读出每一个要素作业时间,迅速将指针回零后再起动,读出下一要素作业的时间,将其反复进行。 这种方法因误差大、所以不太使用。 3) 经过时间法:不划分成要素作业,在作业开始起动秒表,作业完了时停表读出时间的方法。 这是最简单的,但观测时不能进行区分。 就象测量百米赛跑的时间。 这里,就连续法的工时观测进行讲述。 ( 3)观察动作记录时间(程序 3) 该程序最要。 以在( 1)的 『划分成要素作业』中使用粉笔在黑板写字为事例具体地讲述程序。 1) 把要素作业记录到观测表格纸上。 2) 记录必要事项(表 2。 5) 3) 做好观测姿势(图 2。 3 观测作业的方法) 4) 以演习者的开始信号起秒表,在观测表格纸上记下 0。 5) 走到黑板前,读出取粉笔的瞬间(观测要点)的长针,迅速记录到观测表格中读值栏上。 (参照表 2。 6) 6) 按以下要素作业的顺序反复进行。 如将该作反复进行 10 次左右的话,就能学会工时观测的要领,观测动作记录时间,通过积累经验就可以反复掌握。 进入实际作业观测前,在会议室等进行训练是非常有效的。 其要点是 如下三点。 7) 记录工时的要点 ○ 1 与动作同时看表是不可能的。 因此,眼要与表针长针的转动合拍, 中国最大管理资源中心 随时做好读出姿势。 ○ 2 观测要点(作业者的手臂、手腕,„„把它叫作作业点)要置于眼和表针的延长线上。 ○ 3 在最初三次演习中,让观测对象加重步子、发出声音,在黑板写字时让他加重力量等等,使动作的节点,即观测重点清晰明了,这样就容易观测。 工厂 生产线 工序 NO 要素作业 1 2 3 4 5 读 纯 读 纯 读 纯 读 纯 读 纯 1 走到黑板前 2 写出『工时分析』 3 回到椅子处 4 座在椅子上 表 2。 5 要素作业的记录 工厂 生产线 工序 NO 要素作业 1 2 3 4 5 读 纯 读 纯 读 纯 读 纯 读 纯 0 1 走到黑板前 14 68 26 82 39 2 写出『工时分析』 26 82 40 95 54 3 回到椅子处 38 95 53 20 8 67 4 座在椅子上 53 11 0 69 25 82 表 2。 6 观测工时的记录 中国最大管理资源中心 ( 5) 计算要素作业的纯作业时间(程序 4) 在通过程序 3,掌握了观测动作记录工时的要领。 现在就来求各要素作业的必需工时(纯作业时间)。 用程序 3 的数据说明计算方法。 表 2。 7 要素作业的纯作业时间的计算 循环 要 素 作 业 说 明 读出 纯工时 1 走到黑板前 0○ 2 →始 1 4 ○ 1 1 4 ○ 3 ○ 1 ○ 2 ○ 3 ( 1 4 0 =14) 2 写出『工时分析』 2 6 ○ 4 1 2 ○ 5 ○ 4 ○ 1 ○ 5 ( 2 6 –14 = 12) 3 回到椅子处 3 8 ○ 6 1 2 ○ 7 ○ 6 ○ 4 ○ 7 ( 3 8 26= 12) 4 座在椅子上 5 3 ○ 8 1 5 ○ 9 ○ 8 ○ 6 ○ 9 ( 5 3 38=15) 一个循环的时间 5 3 ○10 ○ 3 ○ 5 ○ 7 ○ 9 ○10 ( 14+12+ 12+ 15= 53) 表 2。 6 中第一循环的读出栏目内记入了 0→开始。 表明观测的准备完了,座到椅子上,握着秒表待机状态时 ,以演习者的『开始』信号按下按钮,秒表从 0DM 起转动。 14 是到黑板步行 5m 到黑板前,拿到粉笔瞬间时的长针位置,就是走到黑板的纯工时 140=14( DM)。 说明这一状况的是表 2。 7。 正如说明栏的计算那样,纯工时(纯作业时间)是可以简洁地求出的。 这样,按照每个循环(反复)求出纯工时,计算五次反复的平均就如表 2。 8 所示。 工厂 生产线 工序 NO 要素作业 1 2 3 4 5 合计 平均 读 纯 读 纯 读 纯 读 纯 读 纯 1 走到 黑板前 13 39 14 72 14. 4 2 写出『工时分析』 13 54 15 68 13. 6 中国最大管理资源中心 3 回到椅子处 13 67 13 64 12. 8 4 座在椅子上 16 17 82 15 78 15. 6 一个循环工时 59 56 57 282 56. 4 表 2。 8 纯工时的计算 2. 5 反复作业的工时分析程序 大家通过简单的事例已经抓住工时观测的要领、增强了自信。 下面就 实际反。ie基础教程松下公司工时管理教材(编辑修改稿)
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