销售人员培训实施方案内容摘要:

阶段 培训人 培训时间 培训主要内容 管理资源吧( ),海量管理资源免费下载。 管理 资源吧管理人自己的下载网站 分支机构 或部门培训 部门主要 负责人 公司培训结束后 1.本部门介绍 ( 1)介绍部门结构、部门职责 ( 2)新进销售人员所在岗位的主要职责、业务流程及公司对他的期望 ( 3)新进销售人员所在部门的组织结构、 各部门之间的协调与配合 2.相关部门介绍 ( 1)相关部门人员介绍 ( 2)相关部门主要职责 ( 3)本部门与相关部门联系事项 ( 4)未来部门之间工作配合要求等 岗位实 地培训 新员工的直接上级或资深员工 前两个阶段的培训结束后至试用期结束 培训负责人对新员工在实际工作岗位中给予销售技巧、专业知识等方面的指导 二、在职人员培训 1.培训时机的选择 ( 1)有大批销售人员加入企业时 ( 2)销售人员业绩出现下滑时 ( 3)新产品上市时 ( 4)市场竞争激烈时 ( 5)人员晋升时 2.确定培训内容 ( 1)产品知识 包括主要 产品和销量、产品生产过程、产品生产技术、产品的功能用途、企业专为每种产品制定的销售要点及销售说明等。 ( 2)目标顾客 包括目标顾客的类型、购买动机、购买习惯和行为等。 ( 3)竞争对手分析 管理资源吧( ),海量管理资源免费下载。 管理 资源吧管理人自己的下载网站 包括竞争对手的产品、市场策略、销售政策等。 ( 4)销售知识和技巧 包括市场营销基础知识、销售活动分析、公关知识、广告与促销、产品定价、现场销售的程序和责。
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