银行新员工个人总结内容摘要:

,在学习和实践中,进一步地认识了 “以客户为中心”的重要性。 在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地. 工作中存在的不足 1. 工作不够细致 刚刚 入职不是借口,我们应该对自己负责,就拿整理票据这一项我们下班晚走一会,仔细看看就可以大大避免差错的发生 2 与客户沟通上缺乏技巧性 在与客户交流联系中,不能及时正确地回答客户所提出的问题;由于对相关业务政策了解不够全面,理解得不够透彻,造成客户不太理解。 2020 年的工作思路 ,认真对待工作 认真落实行里贯彻的各项工作,认真仔细的完善自己在办理业务的中的不足,将十字。
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