重庆电子政务备份方案

重庆电子政务备份方案内容摘要：

解决方案（ VERITAS 公司提供全面的在线数据解决方案，请参阅附录中的相关介绍），另外一个 关键的要素是要保护基于计算机的信息，也就是存储在计算机内的数据。 虽然，计算机技术的发展给人们的日常生活提供了很多便利，然而，人为的操作错误，系统软件或应用软件的缺陷、硬件的损毁、电脑病毒、骇客攻击、自然灾难等等诸多因素都有可能造成计算机中数据的丢失，从而给企业造成无可估量的损失。 为了保护重庆电子政务系统的关键业务数据，我们必须对这些数据进行有效的备份，并支持快速恢复。 数据备份的原则 对数据进行备份是为了保证数据的一致性和完整性，消除系统使用者和操作者的后顾之忧。 不同的应用环境要求不同的解决方案来适应 ，一般来说，一个完善的备份系统，需要满足以下原则：  稳定性 备份产品的主要作用是为系统提供一个数据保护的方法，于是该产品本身的稳定性和可靠性就变成了最重要的一个方面。 首先，备份软一定要与操作系统 100%的兼容，其次，当事故发生时，能够快速有效地恢复数据。  全面性 在复杂的计算机网络环境中，可能会包括了各种操作平台，如各种厂家的 UNIX、 NetWare、Windows NT、 VMS 等，并安装了各种应用系统，如 ERP、数据库、群件系统等。 选用的备份软件，要支持各种操作系统、数据库和典型应用。  自动化 很多 系统由于工作性质，对何时备份、用多长时间备份都有一定的限制。 在下班时间系统负荷轻，适于备份。 可是这会增加系统管理员的负担，由于精神状态等原因，还会给备份安全带来潜在的隐患。 因此，备份方案应能提供定时的自动备份，并利用磁带库等技术进行自动换带。 在自动备份过程中，还要有日志记录功能，并在出现异常情况时自动报警。  高性能 随着业务的不断发展，数据越来越多，更新越来越快，在休息时间来不及备份如此多的内容，在工作时间备份又会影响系统性能。 这就要求在设计备份时，尽量考虑到提高数据备份的速度，利重 庆 电子政务 第 12 页 用多个磁带机并行操作的方 法。  维持业务系统的有效性 实时备份对业务系统的性能将会产生一定的影响，有时会很大。 如何采取有效的技术手段避免备份对 服务器系统、数据库系统、网络系统 的影响，将是非常重要的。  操作简单 数据备份应用于不同领域，进行数据备份的操作人员也处于不同的层次。 这就需要一个直观的、操作简单的图形化用户界面，缩短操作人员的学习时间，减轻操作人员的工作压力，使备份工作得以轻松地设置和完成。  实时性 有些关键性的任务是要 24 小时不停机运行的，在备份的时候，有一些文件可能仍然处于打开的状态。 那么在进行备份的时候，要采取措施 ，实时地查看文件大小、进行事务跟踪，以保证正确地备份系统中的所有文件。  容灾考虑 将磁带库中的磁带拷贝一份，存放在远离数据中心的地方，以防数据中心发生不可预测的灾难。 备份系统组成 能否安全有效的备份取决于以下三个因素 ： 1. 执行备份的磁带机 磁带机的质量与性能在整个备份过程中是至关重要的 ，它是能否进行高速高质量备份的关键所在。 2. 存储备份数据的介质 介质是数据的负载物 ，它的质量一定要有保证，使用质量不过关的介质无疑是拿自己的数据冒险。 3. 控制备份的软件 优秀备份软件包括加速备份、自动操作、灾难恢复等特 殊功能，对于安全有效的数据备份是非常重要的。 重 庆 电子政务 第 13 页 备 份 管理知识 一个好的备份 /恢复系统，除了配备有好的软硬件之外，更需要有良好的备份策略和管理规划来进行保证。 对于重庆电子政务这样一个复杂的系统，必须根据各种应用和业务的处理类型来分别制定具体的备份策略。 但总体上来讲，一个好的备份策略，必须考虑多方面的因素。 备份类型的选择  备份类型主要有三种： 4. 全备份 每次备份定义的所有数据，优点是恢复快，缺点是备份数据量大，数据多时可能做一次全备份需很长时间 5. 增量备份 备份自上一次备份以来更新的所有数据，其优点是每次备份的数 据量少，缺点是恢复时需要全备份及多份增量备份 6. 差分备份 备份自上一次全备份以来更新的所有数据，其优缺点介于上两者之间  在备份类型选择时，一般的规则是： 1. 对于操作系统和应用程序代码，可在每次系统更新或安装新软件时做一次全备份 2. 对于一些日常数据更新量大，但总体数据量不是非常大的关键应用数据，可每天在用户使用量较小的时候安排全备份 3. 对于日常更新量相对于总体数据量较小，而总体数据量非常大的关键应用数据，可每隔一个月或一周安排一次全备份，再此基础上，每隔一个较短的时间间隔做增量备份 备份窗口选择 所谓备份窗口，是 指每次备份的间隔时间，这主要取决于每次备份间隔能够容忍丢失的数据量、每次备份的数据量和备份的速度。 理论上，备份的间隔越短越好，但每次备份总需一定的时间，而且备份总会或多或少地影响系统的正常处理性能。 因而，对一些关键数据，可预先定义备份窗口大小，再根据备份数据量计算所需的备份速度，若备份速度不能满足要求，则可考虑使用更快速的带库或增加带库上的驱动器数据。 其计算流程为： 1． 确定备份数据量及数据压缩比 2． 根据控制器类型推算出单驱动器的备份速度 3． 确定必需的备份窗口 4． 计算出单驱动器所需备份时间 重 庆 电子政务 第 14 页 5． 确定所需的驱动器数目 确定介质保存时间 备份过程中要用到大量的存储介质，备份介质的保留时间的长短将决定所需购置和维护的介质量。 目前的备份策略都是基于多磁带轮换制，即保存有过时数据的介质可重新覆盖使用，轮换频率可根据备份类型和备份的窗口来确定。 计算所需磁带介质数量 1. 备份系统所需的介质数量可根据下述流程确定： 2. 确定介质容量 3. 计算每个服务器上的数据做全备份所需的介质数量 4. 计算每个服务器上的数据做增量备份所需的介质数量 5. 根据每种介质的保留时间或轮换频率即可计算出所需的介质数目 备 份 的灾难恢复策略 灾难恢复是指生产运行中任一环节、 任一时刻出现故障而导致整个系统部分或全部不能正常工作时，所必需采用的相应的恢复手段及对生产系统可能造成的损失的评估。 一个好的备份系统，必须首先制订良好的备份策略，这样，当灾难发生时，才可以有条不紊地快速恢复系统。 备份策略 备份策略应包含两个部分，即服务器及其它相关计算机（如应用服务器）上的操作系统和应用程序代码的备份策略和日常业务数据的备份策略。 操作系统和应用程序代码的备份策略比较简单，一般可先对所有系统做一次全备份，然后每周对关键系统做一次全备份；此外，每台机器做过软件安装或系统升级后，应立刻做 一次全备份。 业务数据的日常备份策略可按如下制订： 1. 每周在访问量比较小的时候做一次全备份 2. 每天对业务数据做一次全备份或增量备份 3. 每次业务数据做大调整后应立即做一次全备份。 4. 具体策略将根据新华社各个系统的运行情况及数据重要性确定。 重 庆 电子政务 第 15 页 灾难恢复策略 备份的目的是为了防止在异常事故下的数据丢失 ，一旦运行数据发生问题，如何从备份介质中恢复出最当前的数据，才是我们真正关心的问题。 我们不希望灾难发生，也不希望任何故障出现。 然而灾难的出现往往是突然的、预先不可知的。 所以我们应有一套应付各种灾难情况下的灾难恢复解决方案， 以备不时之需。 我们归纳出以下有可能会出现的几种情况，并提出了相应的解决措施。 情况一：主机数据磁盘故障（非系统盘） 情况二：主机物理损坏 情况三：系统盘物理损坏 情况四：操作系统不能启动 情况五：磁盘上数据损坏 (如由于人为失误、病毒或黑客攻击 ) 情况六：整个数据中心灾难 解决措施： 情况一：主机数据磁盘故障（非系统盘） 1. 若数据盘使用了 RAID RAID5 等技术，则应该可直接热替换硬盘 2. 若数据盘已不能访问，则需先修好物理盘，然后从备份介质恢复数据 情况二：主机物理损坏 1. VCS 完成任务切换。 2. 维修主机。 情况三：系统盘物理损坏 1. VCS 切换应用 2. 替换系统盘 3. 则可以通过备份系统的灾难恢复功能恢复操作系统 情况四：操作系统不能启动 1. VCS 切换应用 2. 直接通过备份系统的灾难恢复功能恢复操作系统 情况五：磁盘上数据损坏 (如由于人为失误、病毒或黑客攻击 ) 1. 通过备份介质上的数据备份恢复数据 情况六：数据中心灾难 重 庆 电子政务 第 16 页 1. 所谓数据中心灾难，是指一些特殊情况发生时，数据中心的主机系统的存放在磁盘上的数据，以及备份带库中的备份介质上的数据均遭损坏。 此时，若没有很好的容灾解决方法，就可能导致严重的后果。 2. VERITAS NetBackup 的 BP Vault 选件为企业数据备份的容灾提供了很好的解决方案。 3. NetBackup BP Vault 可生成一个备份内容的多个备份介质拷贝，因而，在数据中心保留一份备份介质的同时，可将同样内容的其它备份介质送到远程的保险库中保留起来。 4. 一旦灾难发生，即使磁带库中的备份介质损坏，还可用保险库中的备份介质通过本地或远程进行恢复。 重 庆 电子政务 第 17 页 第三章 配置和报价 有关方案的配置和报价，请参考附件。 重 庆 电子政务 第 18 页 第四章 附 录 VERITAS 公 司 简介 作为企业级应用存储管理软件的领先提供商， VERITAS Software (Nasdaq:VRTS)公司专门提供集成的跨平台存储管理软件解决方案，用来保证关键业务信息的连续可靠性。 VERITAS 公司于 1982 年成立于加利福尼亚的 Mountain View，现拥有员工 3500 余名，在全球多个国家设立分公司或办事处。 公司 1999 财年的收入为 7 亿美元，市值近 500 亿美元，稳座全球五大软件厂商之一的宝座。 在过去的十年中， VERITAS Software 己成为发展最快、规模最大的存储管理软件公司，它连续四年被《商业周刊》杂志评为“发展最强劲的公司”，在《财富》从杂志的“发展最 快的 100 家公司”排名 (1999 年 9 月 6 日 )中名列第八，并于 1999 年 1 月成为Nasdaq100 指数的一部分。 VERITAS Software 公司是应用存储管理的事实标准，世界领先的服务器和操作系统中有 60％使用它的软件。 为保证提供集成的一揽子软件存储管理解决方案， VERITAS Software 与业界所有大型企业都建立了战略合作伙伴关系。 公司的 OEM客户和战略联盟包括从部件厂商到高端 UNIX领域的主机厂商。 VERITAS Software 为各种规模的企业提供关键业务信息的连续可用性，是 客户可以信赖的企业级应用存储管理软件解决方案供应商，对客户来说， VERITAS 即“可靠”的代名词。 VERlTAS 是世界唯一一家能提供多种企业级的存储管理软件的公司，为用户提供端到端的多平台、混合计算的存储解决方案。 从数据产生到数据保存的整个过程中， VERITAS 提供的软件产品能够确保系统数据存储的高性能、 高扩展性和高可用性。 VERITAS 存储管理软件可以通过最大限度缩短突发事件的停机时间，确保用户应用的高可用。 高性能的在线备份，确保关键数据安全存储和使用。 VERITAS 软件可以做到在集中管理模式下以 最小的开销对大容量的存储环境进行最有效的管理。 管理涉及各种存储介质，包括磁盘，光盘和磁带。 所有工作均通过开放式环境进行有效管理。  VERITAS 的高性能、高可用性的产品 1. 磁盘数据系统管理软件  Volume Manager 和 Fi1e System 2. 在线数据备份管理软件  NetBackup 和 BacupEXEC 重 庆 电子政务 第 19 页  Glob。