a集团人力资源开发与管理案例(编辑修改稿)

a集团人力资源开发与管理案例(编辑修改稿)内容摘要：

责和提高工作绩效问题进行持续沟通的过程。 绩效管理的目的是挖掘员工的潜力，提高他们的业绩，并将通过员工的个人目标与企业战略结合在一起来提高公司的业绩，搞好绩效管理可提高人力资源利用率 3%。 4 高级人才长期激励计划 股权激励计划是为弥补固定工资与年度资金这一激励安排的缺陷而实施的一种长期激励措施。 股权激励的形式多种多样，常用的计划主要包括股票奖励计划、股票优惠计划、股票延期支付计 划、股票期权计划。 不同产权结构背景的企业实行股权激励计划的途径不同，股权激励方案必须与企业的经济类型与经营特征相适应，一般分为四类：上市公司与非上市公司、高科技企业与传统型企业。 实施股权激励的目的是为企业建立长期的激励与约束机制，将员工特别是管理层的个人利益与企业利益长期结合起来，有效地减少管理人员的机会主义行为，从而使他们能够为了公司和股东价值的最大化尽职尽力，有效地解决“委托 代理 ”之间的矛盾，降低代理成本提高公司业绩。 国内外研究结果认为，对管理层实施股权激励的公司明显地比未实行的公司业绩更好。 5 员工职业生涯与职业管理 职业生涯是一个人在生命中所占据的各种职位按顺序排成的序列，职业管理是专门化的管理，即从组织角度，对员工所从事的职业所进行的一系列计划，组织、领导和控制等管理活动，以实现组织目标与个人发展的有效结合。 员工职业计划可以以企业为中心，也可以以个人为中心，或者同时以两者为中心，兼顾双方利益。 实施企业员工职业生涯的规划，设计与管理目的是为企业长期战略发展之需要，寻求企业发展目标与员工个人发展目标的一致性，在充分掌握员工个人生命周期与企业发展生命周期之间的关系上，为企业做好人力资源的开 发与配置。 部分模式操作说明。 （ 1）职务设计与分析 职务分析是人力资源管理最基本的工作之一，它是通过一系列科学的方法系统地收集与分析和职务有关的各种信息来确定每一职务应承担的任务与责任，职务分析的结果就是形成职务说明书与职务规范（要求细则）。 职务说明就是描述一份职务的任务、职责和责任，它表明在这份职务上要做些什么，为什么要做这些，在什么地方做以及怎样做。 职务说明还应包括工作标准（绩效期望）。 工作标准告诉员工，对职务说明所确定的各项工作来说，什么样的工作效果 才是符合要求的。 职务规范（要求细则）的内容，则是详细列出合乎要求的承担这份职务所需要的知识、技能和能力，如受教育水平、工作经历、工作技能、个人能力、智力和体质等。 职务分析是人力资源管理最基本的工具。 在职务分析基础上形成的职务说明书与职务规范（要求细则），是影响其他人力资源管理工作的关键性要素。 搞好职务分析可以极大地提高工作效率，如： （ 1） 招聘：为应聘者提供了真实的、可靠的需求职位的工作职责、工作内容、工作要求和人员的资格要求； （ 2） 选择：为选拔应聘者提供了客观的选择依据，提高了选择的信度和效度，降低了人力资源选择成本； （ 3） 绩效考评：为绩效考评标准的建立和考评的实施提供了依据，使员工明确了企业对其工作的要求目标，从而减少了因考评引起的员工冲突； （ 4） 薪酬管理：明确了工作的价值，为工资的发放提供了可参考的标准，保证了薪酬的内部公平，减少了 员工间的不公平感； （ 5） 管理关系：明确了上级与下级的隶属关系，明晰了工作流程，为提高职务效率提供了保障； （ 6） 员工发展：使员工清楚了工作的发展方向，便于员工制定自己的职业发展计划。 职务分析的工作内容及运作程序如下： 研究 A 的组织架构与部门职能。 制定职务分析计划。 设计职务分析内容（选择分析方法及工具）。 收集职务信息。 分析职务信息。 职位与职务设计。 编制职务说明书。 编制职务规范（要求细则）。 编制员工职业发展计划。 （ 2）员工绩效管理 绩效管理的系统模式可分为三个层次，即公司整体绩效、团队绩效与员工个人绩效，又以员工绩效管理为最重要，因为绩效管理就是以目标为导向，将企业将要达成的战略目标层层分解，通过对员工的工作表现和工作业绩进行考核和分析，改善员工在组织工作中的行为，充分发挥员工的潜能和积极性，更好地实现企业的各项目标的程序和方法。 绩效管理并不等于绩效考核，它是一个有计划、有准备、有指导、有沟通的循环过程，既重视结果 ，亦重视行为，绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。 搞好绩效管理对企业的发展亦是至关重要的。 （ 1）它能描绘出一个公司在销售、生产水平、质量控制或顾客满意度方面是如何运行的。 （ 2）它能为企业做出明智的战略管理决策提供信息。 （ 3）它能创造有利的环境，使坚强的工作团队相互协作，以更快的速度和更高的质量提供产品和服务。 （ 4）它有助于员工实现优异绩效，因为每个员工都清楚对其绩效期望是什么，员工也会知道如何获得做好工作必需的资源和支持。 （ 5）它会鼓励企业不断改 进工作流程。 （ 6）它能为企业建立一个公平而有激励作用的报酬和奖励制度提供信息。 硕旺公司将帮助 A 集团引用分层次分类的观念以下列程序建立一个完整绩效管理系统。 用合适的员工 制定绩效目标与行动计划 培训和辅导 确定考核的内容与标准 制定考核用表（选择考核方法） 培训考核者 实施考核 分析与处理绩效问题 考核结果反馈 考核结果运用 （ 3）员 工生涯规划与企业职业管理 企业实施职业生涯开发与管理战略所需要的基本条件是：以发展经济为主的社会安定、以人为中心的企业管理和有自我发展意识的企业员工。 置于左侧的工作主要由企业组织实施，置于右侧的工作主要由个人完成，而置于中间的工作表示必须由企业和个人。