683销售人员专业技能训练整体解决方案工具表单-管理培训(编辑修改稿)内容摘要：
5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 新开发的顾客 1 2 3 4 5 6 使用说明： 目的： 为每日访问情况作总结 填写： 填写一天内访问的准客户以及新开发顾客的情况。 并对有必要再访的顾客打√。 表 11－ 1 产品的 FABE 分析表 特征 （ Feature） 优点 (Advantage) 利益 (Benefit) 证据 (Evidence) 性能 构造 作用 使用方便程度 耐久性 经济性 外观优点 价格 „„ 使用方法： 目的： 利用 FABE分析法有系统地做产品说明 填写： 把产品的性能、构造、作用、使用方便程度、耐久性等按照特征、优点、利益、证据四方面分别进行说明。 表 11－ 1 介绍产品过程中需避免的错误 错误类型 是否存在 后果 改进计划 排序 缺乏准备 是□ 否□ 忽略客户或听众 是□ 否□ 只介绍一堆讯息和 数字 是□ 否□ 停止道歉或者是找借口 是□ 否□ 骄傲自大 是□ 否□ 打断顾客的话 是□ 否□ 讲低俗的笑话 是□ 否□ 语言肮脏 是□ 否□ 轻松细语或声如洪钟 是□ 否□ 乱用文法，发音错误 是□ 否□ 无关痛痒的字词 是□ 否□。阅读剩余 0%
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