20xx年项目人力资源管理练习180题附参考答案(编辑修改稿)内容摘要:
” D、 发布一个关于团队成员应如何同主要干系人相互合作的指导方针 C Human Resource 57.作为一名项目经理,你了解一些不同的冲突解决方法。 你现在的建筑项目小组的两名成员就防风暴护窗的安装问题发生分歧。 他们拒绝听取对方的意见。 虽然当时是三月,飓风季节六月才来到,一场不同寻常的风暴不到 8小时就会袭击当地。 必须马上安装防护护窗,否则整个项目都会遭到破坏。 最合适的解决冲突的方法是: A、 双方通融 B、 折中 C、 合作 D、 强制 D Human Resource CEO的要求向一个建筑项目的承包商讲解圆顶形设计的有关问题。 尽管这个建筑承包商还没有开始进行有关当前项目的任何工作,但由于这个承包商是这家设计公司 CEO的姐夫,所以建筑师还是按照 CEO的要求做了。 这种情况说明 A、项目在组织上、技术上以及人际关系上的各种接触经常同时发生 B、作为一个项目经理,沟通应该通过一系列命令来进行 C、建筑师的是卷入是对组织计划的一种限制 D、员工需要按照老板的意 思去办事 A Human Resource ,所以这些活动的最终目的都是为了提高团队的工作绩效。 但是事实上很多情况下团队工作绩效的提高是团队建设活动的 “副产品 ”而已,下面的事例中哪一个属于这种情况。 A、建立团队目标,然后组织大家参加一些放松活动(如效游),并在举行这些活动的时候找到机会让大家探讨达到团队目标的最佳方法 B、将所有的团队成员集中在同一个地方工作 C、建立一个根据团队整体工作绩效进行考核和奖酬的体系 D、让非管理层的团队成员参与编制项目计 划的过程 D Human Resource ,但是一些现象表明实施过程中发生了问题。 不良的项目团队有以下几个表现,下列哪一项不属于不良项目团队的特征。 A、沮丧的士气 B、过多的会议 C、对项目经理缺乏信任和信心 D、无结果的会议 B Human Resource : A、自我中心式 B、民主式 C、参与式 D、自由主义式 D Human Resource 62.作为一名项目经理,你意识到 团队的发展是项目成功的基本条件。 因此,你想了解一下团队动作的技术背景,这个信息能在下面哪一项中找到: A、团队章程 B、项目计划 C、员工管理计划 D、组织政策和方针 B Human Resource ,可能引发冲突的基本条件是什么 A、沟通障碍 B、利益冲突 C、缺乏共识 D、权限不明确 D Human Resource ,你的基本职责就是通过授权,将项目活动和任务分配到小组或个人,依靠他们的力量生产出项目要求的可交付产品。 由于 你所在的组织不是一个项目型的组织机构,因此你不能直接参与人力资源管理的工作。 因此,你需要: A、从外部筹集资源来完成这部分的工作 B、准备一份描述项目团队各成员职责的团队章程,这份章程由人力资源部门签署 C、确保团队成员充分地认识到服从项目行政管理的必要性,以保证他们在工作中服从安排 D、请求人力资源部门主管亲自批准本项目的员工分配计划 C Human Resource 、缺席和工作表现不佳的情况。 你已经安排了一次在当地山区进行的团体活动,包括芳香疗法、品尝美酒、温泉浴 等。 其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。 你组织这些活动的主要目的是: A、改善小组工作业绩 B、提高士气 C、提高质量 D、提高个人绩效 A Human Resource 66.你所在的项目的技术主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善项目整体 质量的建议。 项目控制官桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品性能的建议。 你认为提高质量水平和加快项目进度都是非常重要的。 尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习,但是在大多数情况下他们之间是存在分歧的。 因此你需要一个长期有效的、能解决冲突的方法。 你决定要采用下 列哪种方法。 A、对抗 B、问题解决 C、合作 D、缓和 C Human Resource A、执行组织和组织结构 B、小组成员之间沟通不畅 C、人员配备要求不够明确 D、小组士气 A Human Resource ,你相信 “人性化 ”的方法来加强团队建设。 被证明是有效的能够达到这个目的的方法是: A、 为小组创设一个名称 B、 规定灵活的工作时间 C、制订项目章程 D、为重要的或特别的事情举行庆祝活动 D Human Resource ,项目团队的建设将变得非常复杂。 对这种双重负责机制进行管理通常是谁的职责。 A、有关的小组成员 B、项目经理 C、项目所有权人或者赞助人 D、职能经理 B Human Resource ,现在已经进行到了项目的第二年。 自项目开始以来,在项目的一些角色和和责任方面都发生了一些改变,一些团队中途离开了,也有一些人被 补充进来了,还有几个完成的工作包没有得到必需的确认。 一些团队成员认为,他们应该负责评估一些工作包, 至少提供一些输入资料。 项目有一名关键成员突然离队,这使得三个工作包的进度拖后了 5 周,你好像还不知道该由谁来负责 项目的各个行动。 为了掌握对项目的控制权,你需要: A、根据当前的资源需求重新设定员工分配管理计划 B、把组织结构改变成项目型组织以最大程度地控制资源分配的控制程度 C、同项目团队一起制作一个责任分配矩阵 D、另设一个部门,专人负责一些比较关键的问题。 C Human Resource 71.你是一个项目小组的成员,该项目开发一种医疗注入产品,帮助增强中年人的肌肉力量。 一些重要的医学杂志已经针对 这种有争议的产品发表了不少文章。 你的项目经理是一个医学专家,对医疗注入设备很有研究,许多杂志文章提到过他的名字。 虽然他在这个课题是知识丰富,他还是不断从小组成员那里征求大量关于项目和产品问题的意见。 项目小组成员经常开会讨论,而他静静地坐在会议桌旁倾听。 他对问题的最常见回答是 “你的看法呢。 ”他的领导风格的最好描述是: a.自由主义的 b.以小组成员为主导 c.合作 d.领导职责分担 D Human Resource 72.项目协调者类型和项目促进者类型的组织形式之间主要区别在于: a.在项目促进者类型的组 织形式中,员工们通常对项目没有比较稳固的承诺 b.项目协调者通常不能以个人名义做出或执行项目决策 c.项目促进者只是作为管理层和项目团队之间的媒介存在 d.项目协调者负责向组织中更高层的经理人员进行报告 D Human Resource 73. 以下哪一项是对项目小组人员配备的限制性因素: A.预先为项目配备人员 B.有关组织以前的招募经验 C.找第三方专门负责人员招募和安置的工作 D.小组成员培训要求 B Human Resource 7在一个最近的项目状态评审会议上,一名团队成员非常不满,而 且贬低别人在团队中的地位。 这个人属于下列哪项提及的破坏性团队角色。 A.寻求赞誉者 B.阻挡者 C.攻击者 D.独断者 B Human Resource 75.你项目的十个干系人员都有项目计划的拷贝。 在他们当中许多人出席项目审查会议上, 项目计划被作为绩效衡量基线得到采用。 计划描述了项目目标,成果,限制条件,假定有关各方的要求和期望。 许多人在会议表达了他们的要求,强调他们的利益。 象这样的外部反馈意见是: A、项目团队章程要求的 B、团队建设的输入内容之一 C、项目干系人管理计划的一项内容 D、组织规划流 程的产物 C Human Resource 76.一个通常不考虑项目小组成员提供的信息进行决策的项目经理运用的是哪种管理风格。 A.自由主义式 B.独断专行式 C.官僚式 D.判断式 B Human Resource。 但是这种转变非常困难。 虽然已经建立了项目团队,但是他们只是一群职能人员和技术专家的组合,各自关注自己的岗位工作。 你正在管理公司最重要的项目。 项目对于公司的未来如此重要,以致于公司的首席执行官告诉你,只要你能按时完成这个项目,人力物力随 便你用。 她说: “钱不是问题,时间是我们最大的敌人。 ”在你开始项目的时候,你必须优先考虑: A、 建立一个高效的项目团队 B、明确为按时完成项目所需的全部资源 C、与首席执行官沟通的最佳办法 D、制定稳定的项目要求 B Human Resource ,项目经理必须处理各种冲突。 以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的 A、矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清,以及各职能领导和项目经理的职权不明确 B、冲突的来源包括项目有限性, PERT/CPM时间表,合同管理程序以及合同类型 C、只要可能冲突要尽量避免 D、强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少,因为他们能够对职能经理提出需求 A Human Resource ,平衡矩阵和弱矩阵等词汇时,它们指的是 A、组织达成目标的能力 B、项目小组成员之间的物理距离以及与项目经理的物理距离 C、项目经理对项目小组资源的控制能力 D、项目小组成员合作的程度 C Human Resource ,一个跨行业学科的项目成功的几率增大 A、项目小组成员关注问题的解 决 B、对管理层的要求敏感 c.关注项目的个别活动 D、关注客户需求 A Human Resource A、项目的组织结构 B、为项目团队提供的培训 C、每个团队提供的培训 D、项目中相互合作、充分沟通和相互信赖的组织氛围 C Human Resource ,第一步是 A、准备工作分解结构 (WBS),通过 WBS 决定项目的组织结构 B、 制订项目初期计划,决定完成第个任务的负责部门 C、 参考最高管理层制订的项目图标 D、制订项目进度表,包 括自上而下的流程图,并确定每个任务的负责部门 B Human Resource ,项目经理提高小组的绩效的一个关键方法是 A、建立小组成员间的信任 B、建立一个奖励和认可机制 C、获取在其它地区的职能经理的支持 D、对项目的所有方面进行控制 A Human Resource 50%以上的内容 A、项目成员,成本目标和进度表 B、成本目标,行政程序和进度表 C、进度表,项目优先性和人力资源 D、项目成员,项目优先性 和成本目标 C Human Resource。 这个科研项目中的一部分是要开发一套复杂即时反应系统,该系统需要一些支持产品,目前看来需要 从外部购买这些支持产品。 你需要考虑和外部供销商签订合同的事务,但是你的团队中没有人有合同 管理 方法的经验 ,而且本公司中负责合同 管理的职员因为其它事务不能进入本项目团队工作。 为了确保这项采购工作的顺畅进行,你必须为团队中的两名成员提供采购管理的培训。 在此过程中直接和间接的培训费用应该: A、由公司支付 B、由 项目预算直接支付的费用 C、由采购部门支付 D、在做成本预算时就考虑到投入 A Human Resource 中英文对照 20题-人力资源管理 1. Along with motivating the project team members toward the project goals, the project manager is expected to help team members fully understand that: A. Conflicting orders may be given by different managers B. Their future promotions depend solely on the project’s success C. Technical knowledge is essential for project success D. New projects do not e easily to project team members 项目经理不仅要激励项目团队成员去实现 项目目标 ,还要帮助团队成员完全理解 : A. 不同的经理可能发出矛盾冲突的指示 B. 他们未来的提升只依赖于项目的成功 C. 技术知识对项目成功是必不可少的 D. 要进行新项目对团队成员不容易 2. The project manager’s success as a leader is dependent on their interpersonal skills and their: A. Ability to lead, delegate and negotiate B. Skill with which they can do the detailed technical tasks C. Ability to conduct project team meetings D.。20xx年项目人力资源管理练习180题附参考答案(编辑修改稿)
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