退货流程图-营销中心建设-工作流程内容摘要:
退货流程图-营销中心建设-工作流程 样品领用流程业务拓展(填写样品领用单)新品样品领用由销售部按人员进行统一发放数据专员按采购价核算区域费用单证专员处理销售行政部审核业务人员提报申主管审核经理审核临安市雄鹰妇幼卫生用品有限公司样品领用流程制单日期 生效日期 客户名称 区域 城市 物流发货日 期 客户预计收 货日期 客户收货日 期 运费承担方注:非质量问题的退换货,运费由客户自己承担。 物流追踪表临安市雄鹰妇幼卫生用品有限公司物流公司 运单号 备注 单据类型 发货单号 仓库交接日 期 件数 方数 是否满足物流追踪表临安市雄鹰妇幼卫生用品有限公司异常情况 处理结果物流追踪表 退货要求参照合约。 非质量问题退货,运费由客户承担单证专员要求客户提供换货明晰;退换货操作体现在同一单据上;退货处理流程图 (2010年试行)客户提出需求业务人员进行确认业务人员提交申报流程总部评估财务制度处理如客户不再进货但我方未开票,按财务制度处理是否开票有单证专员与财务确认。 同时填写退货联络单和退货追踪表和清点明细处理退单客服主管与客户确认非质量问题退货,运费由客户承担单证专员要求客户提供换货明晰;退换货操作体现在同一单据上;如客户不再进货且我方已开票,按财务制度处理如客户不再进货但我方未开票,按财务制度处理是否开票有单证专员与财务确认。 同时填写退货联络单和退货追踪表。退货流程图-营销中心建设-工作流程
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