策划方案-酒店灭火消防应急疏散预案内容摘要:

话通报的对话:电话铃响,外宾接电话:哈罗。 接线员:对不起,我是宾馆总机服务员,本宾馆房间发生火灾,情况紧急 ,为了您的安全,请撤离您的房间,向安全区域疏散。 外宾惊讶:这是真的吗。 接线员:是的,我们正在采取措施,请您不要惊慌,按照我说的去做。 疏散和救护 ( 1)疏散就是按事先规定的道路,将人员疏散到安全地带。 要使疏散有条不紊地进行,就必须明确分工,把责任落实到层间工作人员和义务 ******队员。 ( 2)层间服务员和义务 ******员在带领客人疏散时,必须逐房清理,不让一人遗漏。 ( 3)在餐厅、保龄球房、电子游戏机房等人员较多场所,管理人员应分工负责,按照不同出口,净宾客疏散到安全区域。 ( 4)疏散中,前台经 理(或管理人员)应携带好预订部、电脑房提供的当天客人情况,认真清点客人人数并年看护安慰好客人,不让其走散或返回起火现场。 ( 5)人事部门应携带职工考勤卡到集结点清点员工人数和分配任务。 ( 6)财务部门携带现金和贵重物品转移到指定地点。 ( 7)在疏散的同时,一些与消防有关的重要部门则必须照常运转。 如电话总机、工程部的水、电等在岗人员都必须坚守。
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