电子商务专业群建设方案-天津电子信息职业技术学院示范校建设专栏

电子商务专业群建设方案-天津电子信息职业技术学院示范校建设专栏内容摘要：

行为、生产与成本、厂商竞争和宏观调控理论 经济学原理与应用 教师带领实训 国际贸易的 基本 掌握进出口专业知识 国际贸易术语、贸易方 国际贸 案例分析素质 最终绩效目标 知识 课程 实践操作 思 想 品德 正直、诚实、公正和具有实事求是、理论联系实际的科学态度 社会主义特色理论等重要思想、法律知识 思想道德修养与法律基础等 参观历史博物 馆、听取先进报告会、社会活动、岗位实践 健 康 的身心 身心健康，具有良好的体能 体育技能 课外活动 体育活动、运动会、心理咨询讲座 英 语 的综 合 运用 具有一定的阅读英文资料的能力 听力、阅读、写作 实用英语 英语授课、语音听力练习、英语演讲比赛、课堂模拟练习、考 B级 职 业 素质 具有事业心和责任感，勤奋好学、热爱本专业、安心基层工作；吃苦耐劳、实干创新的精神 ,具有全局意识和团队协作精神 职业道德、演讲与沟通、求职技巧、工程管理知识 法律与道德、商务交流、电子商务师综合实训、社交礼仪 课堂模拟练习、实训课、社 会实践、讲座 科 学 文化素质 技能型人才要求 数学知识、美术知识 高等数学、社会学概论 作品欣赏、专题讲座 计 算 机应 用 基本素质 掌握计算机操作的基本原理 熟练掌握常用软件的使用 计算机组成及工作原理、操作系统的基本概念 计算机应用技能、计算机应用课设 结合实物讲 熟练操作 后续课要呼应 14 知识和贸易实务中的具体细节 和技能，解决进出口交易中遇到的实际问题 式、进出口交易流程、国际贸易惯例和国际贸易法律知识 易实务 与机房实训 在商务与金融活动 中 所必备的交流知识和交流技巧 掌握商务交流、管理沟通、 演讲技巧 、 有效的商 务文件 和 视图交流 等 商务交流过程、行为、礼仪、策略，通过实物训练提高交流技巧 商务交流实务 在教师的指导下分组完成 表 3225 职业技术课模块（技术类与商务类结合的综合类） 技能 最终绩效目标 知识 课程 实践操作 电子商 务的经营 模式、业务流程、网上交易 电子商务的产生与发展及其基本结构与特点，掌握电子商务的经营模式、业务流程、网上交易、电子合同等 电子商务的经营模式、电子商务的流程、网上单证格式和流程设计与实现、网上单证处理、电子合同的签定与身份认证 电子商务实务 在教师的指导下模拟实践案例教 学，在机房使用立体教学软件在线模拟实践 电子商 务基本安 全技能和 法律常识 掌握电子商务基本安全技术；建立法的概念；掌握电子商务活动的相关法律知识 身份认证与数字认证；加密技术；数字签名技术；安全认证系统电子合同的法律问题、电子商务在支付中的法律问题、电子商务参与各方的法律关系以及电子商务交易安全的法律保护 电子商务安全与法律法规 在教师的指导下分组完成 网络营 销的技能 网络商务信息的采集和整理，掌握市场调查能力、预测分析能力及市场开拓能力；掌握网上促销方法 利用网络工具发布和收集商务信息、网络广告、 网上市 场调查、商情分析报告的撰写、 网上沟通 、 网上关系营销策略 、网上服务营销 网络营销与策划 机房实训 电子商 务物流配 送系统的 应用与设计 具备对电子商务的物流、配送系统进行分析、设计、组织与管理的基本技能 电子商务物流系统基本环节 电子商务物流实务 物流基地实训 商务网 站规划与 建设 掌握电子商务网站设计原则、方法和步骤 ； 通过电子商务网站设计的实习过程，学会 使用 设计实用、高效电子商务网站的能力 电子商务网站的软硬件平台，电子商务网站的框架结构，以及网站的建立、测试、维护和管理 电子商务网站规划与 建设技能 机房实训 电子商 务系统开 发与建模 技术 掌握电子商务系统的开发工具，掌握业务建模方法 电子商务系统的基础知识、开发方法和开发工具 电子商务系统的建模 电子商务系统建模技能 机房实训 15 电子商 务综合实训 掌握计算机与网络应用、电子商务基础知识，掌握网络营销、电子支付、电子交易、电子合同、物流配送、电子安全、网页、网络广告设计等方法；获国家助理电子商务师职业证书 网络工具使用、网页制作、基本安全技术、网络商务信息发布、网络促销、电子交易等 电子商务综合实训 在电子商务模拟实训平台上进行模拟实践 (5) 核心课程建设 基于电子商务业务流程的课程体系， 建设 《电子商务综合实训》、《网络营销与策划》和《电子商务系统建模技能》等 3 门优质核心课程， 重点 建设专业骨干课程 《 电子商务实务 》案例库，课程标准充分体现与 天津市 电子商务认证的融合。 核心课程的建设主要包括教学内容、教学模式的改革，课程标准的制定，特色教材的编写，网络平台的搭建等。 其中，《电子商务综合实训》以电子商务环境下的电子商务运营公司为背景，进行任务驱动式的课程教学设计，重点掌握电子商务 B2C、 B2B、 C2C 基本技能。 《网络营销与策划》基于网络客户关系 管理、网络编辑员的工作流程进行课程教学设计，培养学生信息采集、编辑、发布等技能；培养学生如何通过互联网进行企业宣传、产品营销和客户服务。 所有核心课程均以企业项目或任务为载体，设计课程学习任务、学习领域和学习情境。 以《电子商务综合实训》学习领域为例，该学习领域由 9 个学习情境组成。 通过对课程核心内容的一体化教学、以模块项目为载体的专项技术实践、以综合开发项目为载体的生产性实习三个部分来实施基于软件产品开发工作过程的教学实践。 《电子商务综合实训》学习情境及学习任务如图 3226 所示： 16 图 3226 《电子商务综合实训》学习情境设计 《电子商务综合实训》学习领域的学习情境以项目为载体，每个学习情境的教学实施按照理论、计划、实践等三个步骤来进行。 《电子商务综合实训》学习领域以将理论运用与实际为纲，知识点紧扣实际使用；通过由浅入深、逐步递进的 12 个学习情境、以项目为载体的教学实践，培养学生的业务能力；项目了电子商务领域的核心内容与方法，充分演练了电子商务业务的各项工作过程，注重基础项目的趣味性、拓展项目的实用性和综合项目的完整性，使学生体验到理论结合 实际的乐趣，同时通过项目实践熟悉各种业务操作的流程，为进一步以真实项目为载体的教学实践打下基础。 《电子商务综合实训》教学设计如表 3226 所示 : 学习情景 学习任务 情 境 1： HTML语言 语言 情 境 2：交易安全与安全工具使用 任务 1：设计动态网页 情 境 3：电子支付与网上银行 情 境 4：电子商务模式 情 境 5：电子合同与招投标 情 境 6：订单处理 情 境 7：网络营销与网络广告 情 境 8：网络商务信息收集 任务 2：网络安全配置防病毒软件使用 任务 3：网上银行操作 任务 4：电子商务交易流程 任务 8：收集网页上的商务信息 任务 10：了解网上商务信息 情 境 9：网络商务信息处理 情 境 10：网上市场调研 任务 5：签订电子合同 任务 6：单证流程设计订单合并 订单合并处理 任务 7：制作和发布网络广告 任务 9：分析处理网络商务信息 情 境 11：售后服务 情 境 12：物流信息的收集与应用 任务 11：网络售后及增值服务 任务 12：物流信息收集处理 17 表 3226 《电子商务综合实训》教学设计（总学时 124） 学习情境 情境 1： HTML语言 情境 2： 交易安全与安全工具使用 情境 3： 电子支付与网上银行 情境 4： 电子商务模式 情境 5： 电子合同与招投标 情境 6： 订单处理 情境 7： 网络营销网络广告 情境 8： 网络商务信息收集 情境 9： 网络商务信息处理 情境 10： 网上市场调研 情境 11： 售后 服务 情境 12： 物流信息的收集与应用 学习任务 动态网页制作 网络安全设备配置防病毒软件使用 网上银行操作 网上交易 签订电子合同 单证流程设计 订单合并处理 制作和发布网络广告 收集网页上的商务信息 分析处理网络商务信息 了解网上商务信息 网络售后及增值服务 物流信息收集处理 载体 项目 项目 模拟操作 模拟操作 模拟操作 模拟操作 模拟操作 项目 项目 项目 项目 项目 参考学时 20 24 4 12 8 8 8 8 8 8 8 8 学习内容 使用网页制作工具制作动态网页 对文件进行加 密和解密，交易对象的身 份 确认，防病毒软件更新，防火墙软件更新 电子支付协 议 知识，网上银 行 知识，电子支付知识 B2C 网上交易， B2B网 上 交易， C2C网上交易 电子合同知识，电子签名知识，网上洽 谈 知识，招投标知识供应商选择知识 电子订单知识，订单处理知识，订单合并知识 网络营销知识，网络营销策略，网络广 告 知识，网络促 销 知识，网站推 广 知识，网上商店生成系统知识 文 件 传输，点对点通讯知识，网络商务信息采 集 流程，网络商务信息采集需求分析知识 信息存储介 质 知识，商务信息分类与存储和管 理 知识，数据库知识，网络发布信息渠道和工具知识 网上调研知识，调研报告知识 售后服务知识，客户更新管理知识 信息分类知识，商品分类知识，商品存 储 知识，物流信 息 知识，配送作 业 知识，仓储作业知识 能力目标 能够使用HTML 语言制 作 标签，进行页 面 布局；文字设置；表格设置；掌握网络安全交易知识；安全交易规范，文件加密和解密知识，病毒特征能够使用标准协议进行电子支付，能够使用各种电子支付国家进行电子收掌握 B2C交易操作与日常业务处理；B2B 交易各角色的业务操作与业务处网 上 询价，草拟电 子 合同，电子合 同 洽谈，电子合 同 签订，招标能够进行单 证 设计；进行订单合并处理；进行订单分析。 能够制定网络营销计划，设计和发布网 络 广告；制订简单的网站推广计能够使用下载工具下 载 文件；使用点对点软件进行通讯；使用文件传输能够对商务信息进行分类存储；选择数据库进行存储处理信息；制订网络能够根据市场 调；研目的设计网上市场调研问卷；撰写市场调研计划；对能够处理网上客户反 馈 信息；进行网上商品流 程 跟踪；处理网上开户能够收集物流基本作 业 信息；撰写物流信息分 析 报告，能够根据物流 18 动态网页制作，编辑图象，使用视频和音频元素 库知识，防火墙设置知识 付 理； C2C交 易操作与网站管理 投标，评标定标 划；使用网上商店生成系统创建网上商店 （ FTP）工具收发文件；使用分析网络采集商务信息的需求；制订网络商务采集流程 发布商务信息渠道和工具使用计划；进行商务信息更新维护 网上市场调研的数据信息进行分析；撰写市场调研报告 投诉 信息制定配 送 方案；使用物流软件进行物流管理 教学形式 项目教学 项目教学 项目教学 项目教学 项目教学 项目教学 项目教学 项目教学 项目教学。