消费者的权益

消费者的权益内容摘要：

01年： 绿色 消费 02年：科学消费 03年：营造放心消费环境 04年 : 诚信 .维权 05年： 健康 .维权 谁知道 06年 ? 为什么要保护消费者的权利。 （可以从 生产者 、 经营者 、 社会秩序 、 人民生活 等角度来思考。 ） 课堂反馈 “商品售出 ,概不退换”的做法 ,侵犯了消费者的 ( ) ,而且在正式影片放映之前要加映很长时间广告 ,为此观众非常不满 .这种行为 ( ) ,部分是用奶粉还原出来的 ,但在该公司所有液态奶产品的包装盒原料栏中却看不到此项说明 ,该公司的做法侵犯了消费者的 ( ) A D A 思考题 你平时购物时 ,买到过假冒伪劣产品或劣质产品吗 ? 你是怎样处理这种情况的 ? 为什么要保护消费者的权利。 （可以从 生产者 、 经营者 、 社会秩序 、 人民生活 等角度来思考。 ） 合作探究 知情权 消费者享有的权利 安全权 自主选择权 求偿权 受尊重权 公平交易权 情景剧：倒霉的“上帝” 出场演员： 李华 —— 老板 —— 妈妈 —— 工作人员－－ 小鬼当家法律篇 小品中的老板侵犯了李华的哪些权利。 ① 把牛肉干换成过期的 ② 要求一次买两袋 ③ 骂李华是小气鬼 ④ 不找零钱 ⑤ 吃了牛肉干后肚子疼 看谁观察最仔细 李华的什么权利 得到了保护。 拨打 96315向消协投诉。