湖北省新华医院考评方案设计

湖北省新华医院考评方案设计内容摘要：

部门考评结果直接决定部门月度考评系数。 具体参见《湖北省新华医院薪酬设计方案》。 图 31： 月度考核流程图 是 人力资源部汇总统计，考评委员会对评分进行审核评定，人力资源部将部门考核、个人考核结果反馈到各部门 人力资源部将考核结果反馈给各部门负责人，各部门负责人根据考核结果帮助员工制定改 进计划 员工是否接受受 考核申 诉流程 月度考核结束 否 第四章 年度考评 第二十五条 个人年度考评 （一） 个人年度综合考评：主要是对员工本年度的业绩绩效、工作能力、工作态度进行全面综合考评。 业绩绩效和态度考评不再单独进行，以全年月度考评为基础得出年度绩效考评综合得 分。 年度绩效考评作为计算年度浮动岗位工资的依据；年度综合考评对员工的长期发展和能力长期表现进行评价，作为晋升、岗位调动以及培训的依据。 （二） 对在湖北省新华医院工作时间不足六个月或有其它特殊原因的员工，经考评委员会批准可以不参加年度考评，考评结果视为合格。 第二十六条 个人年度考评步骤 个人年度考评过程分为以下几个步骤： （一） 个人年度考评增加能力考评指标，年度考评的具体得分为： 员工个人年度绩效考评综合得分 =（∑每月考评综合得分） /12 员工个人年度综合考评得分 =（∑每月考评综合得分） /12权重 +年度能力考评得分权重 （二） 参加年 度考评的部门负责人，由其直接上级在每年度元月 16－ 20 日对有关能力指标评分。 （三） 参加年度考评的高层管理人员，由院长在每年度元月 16－ 20 日对有关指标评分。 （四） 参加年度考评的其他员工，由其直接上级在每年度元月 16－ 20 日对能力有关指标评分。 （五） 年度考评评定于下一年度元月 20 日完成，并汇总到人力资源部。 （六） 人力资源部在 30 日前把考评结果上报考评委员会批准。 第二十七条 个人年度考评结果的用途 个人年度考评结果主要作为职务升降、工资等级升降、年终奖金发放、培训等工作的依据。 对于薪酬的具体影响参见《薪酬设计方案》。 依据考核结果的不同 ，医院做出不同的奖惩决定，一般有以下几类： （一） 职务升降 绩效优异是职务晋升的必备条件。 年度考核为“优”的员工，列为人才梯队 的后备人选及职务晋升对象。 年度考核连续三年为“合格”的员工由上级领导决定是否给予岗位调整直至待岗处理；连续两年考核为“差”的员工将被待岗处理。 （二） 工资等级升降 年度绩效考核为“优”的员工，岗位工资上调一级，年度考核为“差”的员工岗位工资直接下调一级，其他员工的具体晋升和下降比例由医院高管层根据医院发展状况决定。 （三） 年度奖金分配 在年度奖金分配时，不同的考核结果对应不同的考核系数。 年度考核结果 为“差”的员工，取消年度奖金分配的资格。 （四） 培训 针对考核成绩，医院提供不同的培训。 年度绩效考核为“优”的员工，优先列为深造培训的对象。 考核为“合格”和“差”的员工，由人力资源部结合其直接上级对其进行针对性强化培训，帮助员工改善绩效。 第二十八条 部门年度考评 部门年度考评得分 =（∑每月部门考评得分） /12，部门年度考评结果直接决定部门年度考评系数。 第五章 申诉及其处理 第二十九条 提交申诉 被考评人如对考评结果不清楚或者持有异议，可以采取书面形式向人力资源部提交申诉书。 申诉书内容包括：申诉人姓名、部门、申诉事项、申诉理由。 第三十条 申诉受理机构 考评委员会是员工考评申诉的最终机构。 人力资源部是考评委员会的日常办事机构，一般申诉由人力资源部负责调查协调，提出建议。 第三十一条 申诉受理 （一） 人力资源部接到员工申诉后，应在三个工作日做出是否受理的答复。 对于申诉事项无客观事实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受理。 （二） 受理的申诉事件，首先由人力资源部对员工申诉内容进行调查，然后与员工所在部门负责人进行协调、沟通。 不能协调的，人力资源部上报考评委员会处理。 （三） 申诉处理答复：人力资源部应在接到申诉申请书的十五个工作日内明确答复申诉人；人力资源部不能解决的申诉，应及时 上报考评委员会处理，并将进展情况告知申诉人。 考评委员会在接到申诉处理记录后，一周内必须就申诉的内容组织审查，并将处理结果通知申诉人。 （四） 详细流程见附件《申诉流程图》。 提交申述书 人力资源部调查情况 是否受理 是 能否进行协调 解释原因 上报考评委员会处理 否 是 否 图 51 申诉流程图 协调解决 员工对考核结果有异议 附：考评申诉流程图、表格 表 51 ： 员工考评申诉表 申诉人姓名 所在部门 岗位 申诉事项 申诉事由 接待人 申诉日期 表 52: 员工考评申诉处理记录表 申诉人姓名 部门 职位 申诉事项 申诉原因摘要 面谈时间 接待人 处理记录 问题简要描述： 调查情况 : 建议解决方案： 协调结果： 经办人 : 备 注： 第六章 附则 第三十二条 考评过程文件（考评评分表、统计表）严格保密，考评结果只反馈到个人，不予公布。 第三十三条 本办法由人力资源部制定、修改并负责解释。 第三十四条 本办法实施后，原有考评规章制度自行终止。 如另有与本办法相抵触的规定，一律以本办法为准。 第三十五条 本办法自颁布之日起实施。 第二篇 实施细则 第七章 具体实施办法和考评评分表设计 一、高层管理人员 高层管理人员考评分为月度考评和年度考评。 （一）月度考评 考评时间： 月度考评在下个月的 1－ 5 日完成。 考评维度： 高层管理人员的考评维度包括任务绩效和管理绩效，不考评周边绩效、态度维度、能力维度。 考评主体： 1) 直接上级 —— 院长对副院长，党委书记对纪检书记兼工会主席的任务绩效进行考评。 2) 直接下级 —— 直接下级对直接上级的管理绩效进行考评。 考评组织： 人力资源部负责月度考评的组织、过程监督、汇总统计等工作。 考评与薪酬： 综 合任务绩效考评分数和管理绩效考评分数得到该月考评分，影响该月薪酬；（具体参见医院薪酬体系设计方案） 考评表格（见附表） 表 711： 高层管理人员任务绩效考评评分表（月度） 考评期间： 年 月 姓名 岗位 任务 绩效 序号 指标 权重 完成情况 评分等级 得分 1 % 2 % 3 % 4 % 5 % 6 % 7 % “单项否决” 指标： 完成情况： 加权合计 备注 考评人 签字： 年 月 日 表 712： 高层管理人员管理绩效考评评分表（月度） 考核期间： 年 月 姓名 岗位 管理 绩效 序号 指标 权重 评分等级 得分 1 沟通效果 20% 2 工作分配 20% 3 业务指导 20% 4 下属发展 20% 5 管理力度 20% 加权合计 备注 考核人 签字： 年 月 日 表 713：。 高层管理人员月度考评统 计表 考核期间： 年 月 被考核人 岗位 维度及考评项 考核人 得分 权重 加权分 考评分 业绩 维度 任务绩效 80% A1 考评分 A = A1 80% + A2 20% 管理绩效 20% 1） % A2（平均分） 2） % 3） % 4） % 5） % 6） % 7） % 8） % 9） % 10） % 月度绩效考评综合得分： A＝ 备注 : （二） 年度考评 考评时间： 元月。