管理人员应具备的基本素质-营销经理人修练手册内容摘要:

管理人员应具备的基本素质-营销经理人修练手册 管 理 人 员应 具 备 的 基 本 素质认识自我,做个受欢迎的管理人员。 成为管理者:意味着你要从一个独立的贡献者向一个网络工程的建设者转变,从一个视野比较狭窄的专业人士成为一个负责给群体设立目标的人。 你必须学会乐于看到其他人成功并乐于帮助他们成功。 一、控 制 脾 气。 能够自我调节情绪,遇事要冷静,只有保持冷静才有从容的心情,才能比较周全的考虑可能会发生的事情。 二、学习必备的知识和方法。 加强自身专业知识 , 自我进行教育训练 , 同时 , 必须具备生产 、 财务 、 行销 、 人事 、 研究发展五大功能:1、生 产:什么是生产。 “ 人 ” 是一个单位的核心组成部分 , 只有会引导下属 、 培育人才 , 才能做出好的成绩。 2、财 务:避免无节制的消耗 , 要有投资的意识 , 做到小投入大回报 , 严格控制浪费 , 节约成本。 3、行 销:行销的话术要靠自己在实践中学习锻炼,不断总结、演练,同时加强技巧的学习。 4、人 事:“ 人 ” 与 “ 事 ” 的巧妙处理 、 “ 管 ” 与 “ 理 ” 的科学运用 , 只有不断完善自我 ,才有资格教育下属。 5、研究发展:首先要树立目标 , 人没有目标是盲目的 , 在实现目标的过程中 , 一定要注意方法 ,目标加上方法才最为有效 ,而方法要不断的学习 , 要改进才能更为完善。 三、管理者应具备的三大素质: 技术能力: 指的是进行特定活动的方法、程序、过程和技术等知识,以及运用有关工具和设备的能力; 人际关系能力: 有关人类行为和人际交往的知识,有了解他人深层的感受、态度和动机的能力,明确而有效的沟通能力,以及建立有效合作关系的能力; 观念性能力: 一般性的分析和逻辑思考能力,善于形成观念以及将复杂模糊的关系概念化的能力。 四、成功来自我要:要热爱公司 , 热爱工作 , 热爱职场;爱我所做 , 做我所爱。 五、所 谓 管 理 者 :对事物 , 按照状况的需要采取最适当的处置 , 并且有使自己成长的勇气;面对没有价值的事 , 拥有如履薄冰的自制心 , 而面对有价值的事 , 拥有克服万难的执行力量。 六、所 谓 管 理 者:期待他人之事 “ 由自己亲做表率 ” , 而自己不想做的事不要要求他人去做;感受他人所感受到的事并注入自己的 “ 感情 ” , 对他人 ,并不单单是同情 , 而能真正体会到他人的心情 , 和该者分享感情。 七、所 谓 管 理 者 :是指自信心提升之后 , 向外扩散与人分享 , 然后又回馈到自己 , 这就是奉献自己所被设定的地位以上的力量;对目前从事的工作所要具备的知识 , 要用一切的手段去追寻。 八、所 谓 管 理 者 :感谢人生所有的事 , 怀着满腔热情和爱 , 拥抱所有的事及所有的人。 谢谢大家。 祝大家成为一个优秀的管理者。
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