最新精密机械加工质量手册

最新精密机械加工质量手册内容摘要：

员流动率 3%以下。 (3)工程部质量目标： 1)图纸准确率达 95%。 2)设计及时率 99%以上。 3)模具 .产品及材料配件质量合格 率 98%以上。 ，对质量方针、质量目标的适宜性、适当性和有效性进行审核。 ，组织并配置必要的人员、设施，为本公司质量方针和质量目标贯彻执行、质量管理体系的有效运行提供先进、可靠和适宜的工作环境。 请参阅《 设施 管理 程序 》 中 的规定。 顾客 为关注焦点 顾客 需求作为工作的出发点，通过各种可能的方式，调查了 解现有或潜在 顾客 的具体期望和需求，并努力将 顾客 的具体需求和期望转化成为公司内部的要求和动力，以赢得 顾客 的满意和信赖。 ： 顾客 群的识别和分析、市场竞争者的鉴别和评估、产品关键特性的确定、公司员工工作的积极性和主观能动性等。 ，并以文件和标语的形式发布实施。 质量方针根据公司的经营目标制定，包含满足要求和持续改善的承诺，体现制定和评审质量目标的机制。 请参阅《质量方针批准书》。 ，公司通过下发文件、会议、标语等方式在全公司范围内传达，确保每一 位员工了解并贯彻执行。 ，并评估执行情况。 ：在新年度开始之前提出、确定。 更多免费资料下载请进： 六西格玛品质网 XXXX机械有限公司 质 量 手 册 文件编号 QM 版 本 号 A 页 次 16of30 (1)全公司的质量目标：由管理者代表根据公司的质量方针、 顾客 期望及要求、持续改善的承诺等因素提出可测量的下一年度的质量目标，会同各部门主管审核，呈报总经理批准后公布实施。 (2)各部门的质量目标：由各部门主管根据全公司的质量目标，提出本部门下年度的质量目标，经总经理批 准后公布实施。 (1)管理者代表应组织各部门制定实施计划，并执行以达成目标。 (2)实施计划应包括以下内容： 1)实现质量目标所需要的作业过程。 2)所需资源及提供方式、时限。 质量目标达成状况的评估方式、评估标准。 3)实施计划应能促进质量管理体系的改善。 更多免费资料下载请进： 六西格玛品质网 XXXX机械有限公司 质 量 手 册 文件编号 QM 版 本 号 A 页 次 17of30 (1)管理评审会议每年召集一次，必要时可视内部审核或纠正及预防措施的结果以及 顾客 对质量的反馈意见等情况增加评审会议的次数。 管理评 审由总经理主持或授权其代表主持管理评审会议，各部门主管参加。 (2)会议的主要目的是审核质量方针、质量目标的实现情况、评估质量管理体系改进的需要，确保其持续的适宜性、充分性和有效性。 (1)管理评审由管理代表按总经理指示于会议召开前一星期发出 管理评审会议通知 ， 管理代表 负责准备管理评审会议所需的文件和资料，包括以下内容： 1)上一次《管理评审报告》。 2)上一次管理评审会议提出的各项纠正和预防措施落实情况的分析报告。 3)最近一次内、外部质量审核报告。 4)各部门提供的 顾客 反馈意见（包括要求、建议、表扬、投诉、 索赔等）。 5)其他需提供评审的文件和资料。 (2)管理评审会议由总经理或其授权代表主持，管理者代表及部门负责人分别报告公司及本部门的质量现况， 文管中心管理员 作好管理评审会议记录。 评审会议所有议题评审完毕后，由总经理做出评审结论，并提出明确的改进措施或要求。 (1)管理评审输出应包括 ： 1)质量管理体系及其过程的改进措施。 2)与 顾客 要求相关的产品改进。 3)资源调配措施等。 (2)管理评审会议的成果由管理代表于会议结束后整理出管理评审会议记录，经总经理审批后下发各相关部门。 各有关部门应根据管理评审报告对本部门所提出 的要求制定、实施整改措施。 管理者代表负责组织对各部门的整改落实情况进行检查，验证管理评审后纠正和预防措施的实施效果。 更多免费资料下载请进： 六西格玛品质网 XXXX机械有限公司 质 量 手 册 文件编号 QM 版 本 号 A 页 次 18of30 （评审通知、评审记录等）。 第三章 资源管理 ：为确保本公司实施、改进质量管理体系的过程并使 顾客 满意，满足质量方针和质量目标要求而配置 适当 的资源。 ：适用于与质量管理体系运行相关的人员、设备、材料、技术和过程等。 ISO9001:2020 标准建立并实施本公司的质量管理体系，负责对体系运行情况进行监测和控制，并根据需要采取措施对体系进行必要的改进和完善。 负责合同的评审和 顾客 联络工作， 工程部、生产部 按照公司规定的过程控制检验、验证或审核方法，对 模具设计、生产、加工 的主要环节进行控制，以满足 顾客 的要求。 负责工作场所和办公设备的管理以及人员的招聘、培训工作。 (1)根据本公司业务 的专业范围、规模及发展计划，确定组织机构及岗位职责，请参阅《 职务 说明书》，并配备合格胜任的岗 位人才。 (2)各岗位人员须具备相应的专业经历或经过专业教育、培训、具有从事本公司产品实现过程所需的素质和技能。 (3)特殊岗位人员，如 ISO9001 内部审核员 、 品管员、 会计员、等须经过上岗培训并取得相应的资格证书。 、教育、上岗资格管理制度化 (1)管理者代表应以各种方式定期或不定期地对全体人员进行质量意识教育，确保全体人 员 自觉贯彻执行质量方针和质量目标。 (2)管理部人事管理员 于每年初发出培训调查，各部门根据实际需要填报 管理部人事管理员 ， 人事管理员 制定 年度教育 培训计划 ］ ，上报公司总经理审批，组织参加各项 更多免费资料下载请进： 六西格玛品质网 XXXX机械有限公司 质 量 手 册 文件编号 QM 版 本 号 A 页 次 19of30 培训。 (3)管理部人事管理员 负责对内部培训项目进行计划和安排，经 总经理审批后向相关部门发出培训通知，培训时由参训人员在 ［ 培训 记录表］ 上签到。 (4)公司员工经培训参加培训测验后所取得的证书或相关培训记录等资料应进行适当的备份或保存。 (5)新聘员工的岗前培训由 管理部人事管理员 负责，专业培训由所属部门主管安排组织。 (6)人事管理员 应针对参加培训的员工进行培训有效性评估，每 半年 发出 一次［ 教育培训工作表现评估表 ］ ，由部门 主管对当年度参加培训的员工进行工作表现进行综合评估。 、硬件设施的建设，优化工作环境，为质量方针和质量目标的实现提供必要的设施和条件。 、提供和维持为达到符合产品要求所需之基础设施，生产设备应依据《 生产设备管理与维护程序 》进行管理与规划。 (1)建筑物、工作空间与相关的设施。 (2)流程设备（硬件与软件）。 (3)支援性服务（如交通运输或通讯）。 ，构建计算机网络平台、开发自动化信息管理系统，提高工作效率。 ，保证网络平台运行的准确性、稳 定性和安全性。 、档案资料，包括各种行业法规等，加大 模具设计、生产、加工 的运作水平。 ，为员工提供优美、和谐的工作场所。 ，树立 “后勤为一线，一线为 顾客 ”的服务理念。 ，倡导团队合作，相互尊重，相互关心，高效运转的工作氛围 更多免费资料下载请进： 六西格玛品质网 XXXX机械有限公司 质 量 手 册 文件编号 QM 版 本 号 A 页 次 20of30 第四章 产品 实现 的：通过对公司模具设计生产加工全过程的策划和控制，确保设计生产加工和模 具产品满足顾客 需求和合同要求（包括相应法规的要求）。 ：模具设计、生产、加工、交付过程的各阶段。 实现过程的策划 、生产、加工过程进行策划，使其与公司的质量方针、目标相一致。 (1)公司质量管理体系建立时。 (2)公司新接重大特殊模具合同（如招标）时。 (3)公司组织结构有重大变更时。 (1)召开策划会。 (2)管理者代表与各部门负责人商谈讨论。 (3)各部门提出策划方案性文件。 (1)质量管理体系建立时的策划，应形成 ISO9001 标准所要求的文件内容。 (2)模具设计、生产、加工过程策划形成各类《模具质量控制 办法 》应确定： 1)模具主要生产流程和加工流程的名称。 2)模具生产、加工过程的主要控制点。 3)质量控制要求。 4)模具生产各个过程的作业相关文件和使用的记录表单。 5)模具生产各个过程的责任部门 /岗位等。 (3)编写或增加的《模具质量控制 办法 》和质量管理体系文件程序应按《文件。