目标市场营销战略 营销策划-营销战略内容摘要:
目标市场营销战略 营销策划-营销战略 2016/11/8 标市场营销战略1市场营销学教学课件2016/11/8 标市场营销战略2第七章 目标市场营销战略 第一节 市场细分战略 第二节 市场选择战略 第三节 市场定位战略 本章结构提示2016/11/8 标市场营销战略3学习目标 掌握市场细分的原理、方法,知道如何对实际市场进行细分。 领会理解市场细分、目标市场对企业营销活动的意义。 明确有哪些目标市场战略可供采用,如何从实际情况出发,选择相应的目标市场战略。 明确市场定位的概念,了解市场定位的步骤与方式,掌握市场定位战略的具体思路。 2016/11/8 标市场营销战略4目标市场营销战略( S 市场细分。 第一步,市场细分,根据购买者对产品或营销组合的不同需要,将市场分为若干不同的顾客群体,并勾勒出细分市场的轮廓。 T 选择目标市场。 第二步,确定目标市场,选择要进入的一个或多个细分市场。 P 市场定位。 第三步,市场定位,建立与在市场上传播该产品的关键特征与利益。 2016/11/8 标市场营销战略5第一节 市场细分战略 一、 市场细分战略的产生与发展 二、 市场细分的作用 营销视野 1 零食消费男女有别,细分市场有潜力 三、 市场细分的原理与理论依据 四、 市场细分的标准 营销视野 2 中国消费者的五种面貌 五、 市场细分的原则 六、 课堂研讨2016/11/8 标市场营销战略6一、市场细分战略的产生与发展 市场细分 就是以消费需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程。 2016/11/8 标市场营销战略7市场细分战略的发展大量营销1/8 标市场营销战略8二、市场细分的作用 1有利于发现市场机会 2有助于掌握目标市场的特点 3有利于制定市场营销组合策略 4有利于提高企业的竞争能力2016/11/8 标市场营销战略9 营销视野 1 零食消费男女有别,细分市场有潜力 1为了了解孩子对零食的消费情况 , 架起食品生产商与市场沟通的桥梁 , 北京一家调查公司日前他们对儿童零食消费市场进行了一次调研。 本次调查涉及北京 、 上海 、 广州 、 成都 、西安 5大消费先导城市。 调查以街头拦截式访问方式进行 , 调查对象为 0至 12岁儿童的家长和 7至 12岁的儿童。 调查结果为: 一 、 女孩偏爱果冻和水果 , 男孩偏爱饮料和膨化食品。 2016/11/8 标市场营销战略10 营销视野 1 零食消费男女有别,细分市场有潜力 2 二 、 9岁以下儿童喜爱吃饼干和饮料 , 10岁以上儿童偏爱巧克力和膨化食品。 三 、 零食消费中果冻独占鳌头 , 城市儿童对果冻有特别的偏好。 本次调查显示 , 六成以上的儿童表示平时爱吃果冻;其次是水果 , 占 表示爱喝饮料的儿童占 5城市经常购买果冻的家长一年用于果冻的花费大约为 分城市看 , 广州和成都的家长一年在果冻上的开销较高 , 分别达到2016/11/8 标市场营销战略11 营销视野 1 零食消费男女有别,细分市场有潜力 3了 居前两位;北京和上海的家长花费分别大约为 6元 , 分列三 、 四位;相比之下 , 西安的儿童家长一年花费在果冻上的开销最低 , 仅为 “ 喜之郎 ” 以其强大的广告攻势及优良的品质不仅赢得了孩子们的喜欢 , 也赢得了家长们的心。 本次调查显示 , “ 喜之郎 ” 在儿童家长中的综合知名度最高 , 提及率达到 90%;“ 乐百氏 ” 和 “ 旺旺 ” 的提及率也超过五成 ,分别为 “ 徐福记 ” 和 “ 波力 ”的提及率2016/11/8 标市场营销战略12 营销视野 1 零食消费男女有别,细分市场有潜力 4分别为 分列四 、 五位。 男女孩消费品种和比例不同的调查,可以帮助相关企业在儿童零食商品市场开发、宣传等方面准确定位。 资料来源:摘编自北京现代商报 2002016/11/8 标市场营销战略13三、市场细分的原理与理论依据市场细分就是 “ 同中求异,异中求同 ” 的划分顾客群体的过程。 1、 同质偏好 2、 分散偏好 3、 集群偏好2016/11/8 标市场营销战略14同质偏好( 016/11/8 标市场营销战略15分散偏好( 016/11/8 标市场营销战略16集群偏好(016/11/8 标市场营销战略17四、市场细分的标准(一)消费者市场细分的标准 地理环境因素 人口因素 心理因素 行为因素(二) 产业市场细分的标准2016/11/8 标市场营销战略18产业市场细分的标准 11、人口变量 行业 公司规模 地理位置2、经营变量 技术 使用者或非使用者情况 顾客能力3、采购方法 采购职能组织 权力结构 与用户的关系 总的采购政策 购买标准2016/11/8 标市场营销战略19产业市场细分的标准 24、情况因素 紧急 特别用途 订货量5、个性特征 购销双方的相似点 对待风险的态度 忠诚度2016/11/8 标市场营销战略20 营销视野 2 中国消费者的五种面貌 1近期 , 上海和广州三个主要的城市进行了一项电脑辅助电话访问调查。 参加调查的 1500多名消费者被问及他们对洗发水 、 方便面 、 瓶装水 、 牙刷 、 手机和 我们首次明确发现中国各种消费群体对于某些品牌有其特别的偏好 , 并且他们由于各自的价值观念而表现不同的消费习惯。 ”2016/11/8 标市场营销战略21 营销视野 2 中国消费者的五种面貌 2中国有 5类消费者: 敢于冒险者 , 占 14%。 乐于尝试新事物 , 喜欢购买最新技术和新潮的东西; 努力耕耘者 , 占 22%。 以质量为第一位 , 愿意花钱买高质量的品牌; 价格至上者 , 占 27%。 讲究物有所值 , 为买得合算情愿等到商品降价; 潮流追随者 , 占 26%。 容易受到广告影响; 时代落伍者 , 占 10%。 也要买品牌 , 但国际品2016/11/8 标市场营销战略22 营销视野 2 中国消费者的五种面貌 3牌还是国内品牌对他们来说区别不大。 调查结果表明:商家应该更加注重市场细分 , 避免陷入价格竞争和盲目广告投放。 调查所覆盖的三个城市当中,上海以价格至上者为主,有 31%的受访者属于这类群体,而在广州,潮流追随者占所有受访者的三分之一。 北京是惟一一个各类消费者群体分布较为平均的城市。 资料来源:摘编自国际金融报 20022016/11/8 标市场营销战略23五、市场细分的原则 1可衡量性 2可实现性 3可盈利性 4可区分性2016/11/8 标市场营销战略24课堂研讨 试针对目前我车汽车市场需求及发展的状况,提出对汽车市场的细分方案。 2016/11/8 标市场营销战略25第二节 市场选择战略 一、 评估细分市场 二、 选择目标市场 三、 目标市场战略 四、 影响目标市场战略的因素2016/11/8 标市场营销战略26一、评估细分市场 1细分市场规模和增长率 2 细分市场的结构吸引力 3企业目标和资源2016/11/8 标市场营销战略27影响细分市场结构吸引力的因素同行业竞争者(细分市场内的竞争)购买者(购买能力)供应商(供应能力)潜在的新加入竞争者(细分市场内的竞争)替代产品(替代产品的威胁)2016/11/8 标市场营销战略28二、选择目标市场 1 市场集中化 2 选择专业化 3 产品专业化 4 市场专业化 5 市场全面化2016/11/8 标市场营销战略29市场集中化皮鞋运动鞋旅游鞋产品儿童 青年 老年市 场2016/11/8 标市场营销战略30选择专业化皮鞋运动鞋旅游鞋产品儿童 青年 老年市 场2016/11/8 标市场营销战略31产品专业化皮鞋运动鞋旅游鞋产品儿童 青年 老年市 场2016/11/8 标市场营销战略32市场专业化皮鞋运动鞋旅游鞋产品儿童 青年 老年市 场2016/11/8 标市场营销战略33市场全面化皮鞋运动鞋旅游鞋产品儿童 青年 老年市 场2016/11/8 标市场营销战略34三、目标市场战略 无差异性营销战略 差异性营销战略 集中性营销战略2016/11/8 标市场营销战略35无差异性营销战略 1 企业把整体市场看作一个大的目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。 营销组合 2016/11/8 标市场营销战略36无差异性营销战略 2 最大的优点是成本的经济性; 最大的缺点是顾客的满意度低; 适用范围有限。 2016/11/8 标市场营销战略37差异性营销战略 1细分市场 细分市场 细分市场 ···营销计划 营销计划 C 2016/11/8 标市场营销战略38差异性营销战略 2 企业在市场细分的基础上,根据自身的资源及实力选择若干个细分市场作为目标市场,并为此制定不同的营销计划。 最大优点是可以有针对性地满足不同顾客群体的需求,提高产品的竞争能力;能够树立起良好的市场形象,吸引更多的购买者; 最大缺点是市场营销费用大幅度增加。 2016/11/8 标市场营销战略39集中性营销战略 1 细分市场 细分市场 细分市场 ···营销计划 1/8 标市场营销战略40集中性营销战略 2 企业在市场细分的基础上,根据自身的资源及实力选择某一个细分市场作为目标市场,并为此制定市场营销计划。 专业化经营,能满足特定顾客的需求。 集中资源,节省费用。 经营者承担风险较大。 适合资源薄弱的小企业。 2016/11。目标市场营销战略 营销策划-营销战略
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售人成功售出的,公司员工的佣金提成按 3‰ 计算;如介绍过来的客人转交本售楼部人员接待推销并成功售出的,提成佣金中介人按 ‰ 计提 ,销售经手人按 ‰ 计提。 保底 薪酬的处理: 所有销售人员公司原则上不作 月薪 保底。 如因公司在短期内未能接上楼盘,导致销售货源不足,供货量在当时期不足人均可售 壹 套的情况下,公司将对销售人员进行 月薪 700元保底 处理; 其它情况由公司董事长、总经理核定。