质量管理制度质量管理办法(编辑修改稿)内容摘要：
善产品质量及开发新迎合客户 第二条 第三条 客户对本公司产品所接受的程度与其所要求的产品质量，以及其他竞争产品的比较。 第四条 第五条 第六条 (一 ) (二 )调查表内的调查项目，即 产品的质量特性，例如性能、规格、外观，以及产品 (三 ) (四 )有关单位由业务部提供资料，了解客户的质量要求，并了解本公司对该产品的 第七条 本办法经产品委员会核定后实施，修正时亦同。 表 11． 股份有限公司抱怨处理单 客户名称： 抱怨数量 产品名称： 受理日期 出厂日期： 结案日期 编号： 项 目 负责部门 ： 2．抱怨者要求： 3．厂长批示： 4．原因调查： 5．抱怨的分析： 6．制造部门 (现场 )或其他部门确认及改善对策： 7．抱怨处理建议： (1)赔偿￥ (2)不良品交换良品的数量 (3)修改 ,返工 ,数量 (4)折价 (5)非本厂责任 厂长裁决： 表 11． 2． 2 月份客户抱怨处理月报表。阅读剩余 0%
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