招商银行员工个人工作年终总结内容摘要:
考的问题。 我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。 我通过自学,运用我们常用的 EXECL电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算 3 生成,极大地方便了工作、提高了效率。 我还把这张表格与周 围的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。 我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。 此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。 审批组的工作,是一 项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深入的了解。 加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织。招商银行员工个人工作年终总结
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,也值得效法。 理念创新,打造卖点 近年,国内股市出现持续熊市,行情低迷。 为此,一些老股民开始将眼光转向外汇投资,而外汇投资也非一帆风顺,稳赚不赔。 为了避免“ 鸡蛋放在同一个篮子里 ” 的危险,有些人就开始在外汇市场、股票市场、甚或期货市场之间来回奔波。 可机会转瞬即逝,弄不好就会竹篮打水一场空。 一天,一个退休职工,也是我们的老客户,跑的实在不耐烦了,就冲我们的业务人员抱怨 : “
(六)双人会签已否决业务的复议、双人会签有权审批人认为难以决策的业务,以及双人会签因故缺员未能进行审批的业务。 第十条 专家审贷会委员由下列人员组成:总行分管风险控制的行领导,任主任;总行风险控制部总经 理室成员、政策研究室和审贷室负责人,总经理、副总经理分别任第一和第二副主任;总行信贷管理部、法律事务部、计划资金部总经理室成员(特殊情况下,由总经理授权所属室负责人及以上职务人员
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发扬团结协作精神,我们要多一点谦虚、多一点微笑、多一点宽容、多一点主动。 在这样和谐的氛围里工作和学习,会更有利于每个人的身心健康,也更能让 我们信心百倍地投入到工作中,通过团队作战,提高工作效率。 三、正视不足,以期完美(工作不足) “用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。 尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过一年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误
工作内容后,重复一遍服务内容,客户认为无误后说:“谢谢,我会尽快做完”。 3. 铺好工作地垫(“全心全意全为您”字体正面面对自己),开始服务。 服务完毕 1. 服务完毕后,先收拾好服务工具,及清理现场。 然后找到客户说:“先生 /小姐,您好。 您安排的工作我已经完成,麻烦您检查一下。 ”同时介绍使用时应注意事项。 2. 客户确认后若满意,应说:“谢谢,麻烦您确 28 认一下。 ”请客户签单。 3