建筑原材料检测实验室质量手册范本294页

建筑原材料检测实验室质量手册范本294页内容摘要：

,服务一流 ,业绩一流 ,水平一流。 服务承诺 文件编号 :?2020 MJZJA 版次 :第 4 版 ,第 0 次修订 页 码 :第 12 页 ,共 56 页 *****建筑工程检测有限公司 生效时间 :2020 年 5 月 1 日 :遵守国家有关法律、法规 ,依据产品标准和技术规范 ,选用先进的检测设备 ,确保检测方法的科学性。 、行政等方面的干预 ,不受其他内部和外部的行政压力 ,确保第三方公正。 :检验报告准确无误 ,无检验数据或结论性差错 ,其他方面的差错要降到最低 ,确保检测结果的准确性。 :一般样品 3 个工作日内 ,现场检测 2 个工作日内发出报告。 如有特殊情况 ,双方 协商确定。 :认真执行收费标准 ,做到收费规范合理 ,对于有附加要求的检验项目 ,与客户商定协议收费。 :热忱提供优质服务 ,对客户的投诉及时受理、认真调查、客观分析、明确责任 ,且在 5 日内做出明确的答复。 服务标准公正性声明为保证本司实验室出具检测数据及结果的客观性、公正性和诚实性 ,本公司对其自律行为特作如下声明 : 《实验室资质认定评审准则》建立并持续改进管理体系 ,严格按其要求开展工作。 ,不受任何关系部门领导的影响 ,坚持独立 开展检测工作 ,保证第三方公正立场。 ,坚持客观、公正、科学、公平、公开和保密的工作宗旨 ,坚决杜绝一切损害客户和公司名誉的行为。 ,不得介入检测工作有关的市场营销活动 ,不得在与承检产品直接相关的单位受聘或兼职。 ,维护检测结果的公正有效 ,工作中严格遵循公司的质量方针、质量目标、质量承诺 ,并保证做到“按无歧视的平等原则 ,认真对待每例检测 ,维护管理体系 ,严格检测程序 ,实现 真实、可靠”。 文件编号 :?2020 MJZJA 版次 :第 4 版 ,第 0 次修订 页 码 :第 13 页 ,共 56 页 *****建筑工程检测有限公司 生效时间 :2020 年 5 月 1 日 (包括投诉者、申诉者 ),接受和重视第一例检测投诉 ,承诺对已受理的投诉 ,承诺对已受理的投诉都将按约定时间向投诉人做出合理的解释与答复。 ,维护公司的公正、诚实的尊严。 、市、县等有关部门监督、管理 ,并按其要求开展工作。 ,不得对外泄露国家机密。 质量体系的建立 本公司应按《实验室资质认定评审准则》的要求建立、实施、保持与其承担的检验工作的类型、范围的工作量相适应的质量管理体系。 质量管理体系各要素均应文件化。 《质量手册》、《程序文件》及作业指导书等文件应按文件控制的要求提供给有关人员使用。 在《质量手册》中应明确规定达到良好工作水平和提供俦检测服务的方针、目标应做出承诺。 通过培训 ,应使本公司有关人员理解并 贯彻执行。 应根据质量管理体系运行情况以及内审和管理评审的结论 ,及时完善、修订《质量手册》 ,使其保持现行有效。 质量管理体系文件结构图见 MJZJA0020?2020《质量管理体系文件控制程序》。 质量职能分配表 (表 ?1)。 质量体系要素对照表 (见附件 3 表 ?2) 质量管理体系控制 (反馈、保证 )图 (见附件 6 图 ?3)。 检验工作流程 (见附件 4 图 ?4 支持性文件 MJZJB0201?2020《质量管理体系 文件控制程序》 MJZJB0301?2020《质量管理体系文件编制、修改程序》 MJZJB1201?2020《人员培训考核上岗管理程序》 文件编号 :?2020 MJZJA 版次 :第 4 版 ,第 0 次修订 页 码 :第 14 页 ,共 56 页 *****建筑工程检测有限公司 生效时间 :2020 年 5 月 1 日 文件控制 目的 本公司对已建立并保持运行的质量管理体系有关文件进行控制 ,确保在检测工作中均能得到和使用文件的有效版本。 范围 适用于本公司质量管理体系文件的编制、审批、发放、修改和管理各个环节 ,包括外来文件的控制。 职责 法人负责《质量手册》和《程序文件》的批准。 技术负责人负责组织技术性文件及记录的编制和批准。 质量负责人负责组织《质量手册》、《程序文件》的编制及审核 ,批准管理性质量记录格式。 要求 文件分类 : 内部文 件和外来文件 内部文件包括 :质量手册、程序文件、质量文件、后层次文件支持前层次文件 ,每个文件均有唯一识别编号 ,内部文件必须由法人批准实施。 外来文件包括 :标准、规范和规程等 ,外来文件必须由技术负责人审核文件的时效性才能实施。 文件编制 、程序文件的编制应符合《实验室资质认定评审准则》和相关法律法规的要求。 、准确、易懂 ,所有的符号、代号应符合有关规范 ,编制格式应统一。 文件编号 质量体系文件以文件编号、版次、页码和 生效时间作为唯一性标识 ,文件编号按文件代号、文件顺序号、年代号顺序组成 ,页码由顺序页码号和总页码号构成 ,文件批准实施的时间为生效时间。 文件审批 文件编号 :?2020 MJZJA 版次 :第 4 版 ,第 0 次修订 页 码 :第 15 页 ,共 56 页 *****建筑工程检测有限公司 生效时间 :2020 年 5 月 1 日 ,公司法人批准。 审核、批准。 ,技术负责人批准。 文件发放 ,均应做到及时发放到位 ,保证有关人员使用现行有效文件。 ,并注明受控状态。 ,回特殊需要所保留的任何已作废文件 ,都要进行醒目标记 ,防止误用。 文件修改 (订 ) 遇下列情况之一时 ,文件应予以修改 (订 ):。 国家有关法规要求或评审准则等不相适应。 文件修改 (订 )的申请、编制、审核和批准与该文件原编制、审核、批准程序和部门相同。 文件修改 (订 )后 ,应将修改后的文件 ,按规定发放范围及时发放到位 ,对于非受控文本 ,不作修改 (订 )。 文件评审 质量体系文件应定期其有效性进行评审 ,必要予以修改。 支持性文件 MJZJB0201?2020《质量管理体系文件控制程序》 MJZJB0301?2020《质量管理体系文件编制、修改程序》 MJZJB0902?2020《记录控制程序》 文件编号 :?2020 MJZJA 版次 :第 4 版 ,第 0 次修订 页 码 :第 16 页 ,共 56 页 *****建筑工程检测有限公司 生效时间 :2020 年 5 月 1 日 检测 /或校准分包 目的 为对检验分包进行有效管理 ,保证分包的数据准确可靠 ,制定此要求对分包方进行评价和选择。 范围 适用于对检 验分包方的评价和选择。 职责 检验室负责对分包方的选择和分包试验的执行 ,协调对分包方进行评价考查。 质量负责人负责对分包方 (分包实验室 )的考查和评价。 技术负责人负责对分包方的审批。 对分包方的选择和评价 检验分包工作应对分包方实验室的仪器设备、环境条件、人员素质和质量管理等能力进行评价 ,优先选择已通过计量认证或获得实验室资质认可的实验室。 检验室根据需要分包项目的技术要求提供分包方名单口头建议 ,质量负责人组织有关技术 人员对分包方的技术能力进行调查和。