工作总结移动通信公司营业中心20xx年工作总结及20xx年工作计划范文内容摘要：
**市“市级青年文明号”、 2020年 11 月被评为黑龙江省“省级青年文明号”的光荣称号；同时 2020年年底，向省公司申报“星级营业厅”，并有 六名营业员即营业厅内 50％的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。 二、渠道管理方面： （一）合作营业厅管理： 在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》，对中心区五个合作营业厅进行综合考核，并每月进行排名，针对排名情况发放流动红旗。 加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训，与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。 由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流，极大地解决了合作营业厅业务 不熟练、前台经验缺少等不足，提高了合作营业厅的业务处理水平。 以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性，对客户的服务有明显的提升，业务上也有了一定程度的进步，在省公司的例行检查中，成绩一直名列前茅，在七月份的省公司联检中，中心区合作营业厅名列全省第一名。 （二）代办点管理： 2020 年。阅读剩余 0%
本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体)，仅供学习参考。
用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权，请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。