工作总结]麦当劳实习报告内容摘要：
V 黄金准则， QSCamp。 V 分别是质量、服务、清洁 和物超 所值。 这就是麦当劳培训新员工的方式，在我 们看来，边学边用比学后再用的效果更好，在工作、培训一体化中将企业文化逐渐融入麦当劳每一位员工的日常行为中。 而且在麦当劳，晋升对每个人都是公平合理的，适应快、能力强的人能迅速掌握各个阶段的技术 ，从而更快地得到晋升。 我 先要做 6 个月的见习经理，其间他们以普通员工的身份投入到餐厅的各个基层工作岗位，如炸薯条、做汉堡包等，并参加BOC 课程（基本营运课程）培训，经过考核的见习经理可以升迁为第二副理，负责餐厅的日常营运。 而这一切，都是对我的个人能力的一次全面考验和锻炼，更是对 个人价值的一次提升。 而且，麦当劳提供给我一套不同于以往的沟通机制，并教会了我良好的人际够同技巧。 作为一名 见习经理，我一进入麦当劳马上就发现一项全新 的 沟通 制度。 我们称之为“开门政策”。 在麦当劳，每个月都会有不同的经理（店经理、副经理、见习经理）和员工组长找每一个员工谈话，通过和员工的沟通，了解员工的想法、员工对公司的意见和建议，然后共同探讨员工的优点和可以改进的“机会点”（所谓“机会点”即指缺点，但麦当劳不把其称为缺点），以促进员工发挥优。阅读剩余 0%
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