太重兴业气瓶检验站质量手册

太重兴业气瓶检验站质量手册内容摘要：

其职能变化时，文件应予以进行修改变更，以保证持续适用和满足使用的要求 ； 2) 在对本站有效运作起重要作用的所有作业场所，都能得到相应文件的有效版本 ； TZQPJYZ 质量手册 文件编号 QPJYZ/SC/ 实施日期 2020/04/01 文件控制 版号 /修改状态 3/0 页 次 1/2 23 3) 及时地从所有使用场合撤除无效或作废的文件，确保防止误用 ； 4) 出于法律或知识保存目的而保留的作废文件，须经 技术 质量负责人批准，并标 作废 标记 . 本站制订的质量体系文件的编号是唯一性的标识。 文件编号包括本机构代号、文件类别、文件序号以及文件的版本号、修订次等。 文件变更 1) 除非另有特别指 定，文件的变更应由原审批人员进行审核和批准。 被指定的人员应获得进行审核和批准所依据的有关背景资料。 2) 更改的或新的内容应在修改页中简单标明。 3) 更改后的文件按原规定的发放范围及时更换到位。 4) 当文件修改少于 30 个字时，可采用手写修改，经站长审批，由 技术质量负责人负责修改。 修改之处需有清晰的标注签名或签名缩写并注明日期。 外来文件的控制 对质量体系有影响的法律、法规以及上级主管部门的文件、指令，按照本站《文件控制程序》进行管理。 技术 质量负责人负责质量体系文件的发放、回收 、定期审查、变更。 3 支持文件 《文件控制程序》 《记录控制程序》 TZQPJYZ 质量手册 文件编号 QPJYZ/SC/ 实施日期 2020/04/01 文件控制 版号 /修改状态 3/0 页 次 2/2 24 1 目的 为证明质量管理体系运行的有效性、检验检测的符合性、报告的正确性提供客观证据。 2 管理要求 记录的分类 质量管理体系运行中形成的记录为质量记录，主要包括： ； 、预 防和改进措施的记录； ； ； ；。 、宣贯、各项质量活动计划及质量体系管理活动等记录。 检测等技术运作形成的记录为技术记录，主要包括： 报告； 、维修记录等。 空白记录表格属于文件的范畴，由 技术 质量负责人按照文件控制的要求控制其有效版本、发放、使用。 技术记录的格式由相关作业指导书 规定， 技术 质量负责人负责统一记录的格式。 TZQPJYZ 质量手册 文件编号 QPJYZ/SC/ 实施日期 2020/04/01 记录控制 版号 /修改状态 3/0 页 次 1/2 25 为保证记录的安全保护和保密，本站各项记录必须由完成记录的当事人整理合格后，交检验责任人员统一归档。 根据记录的重要性规定适当的保存期限。 所有记录应清晰明了，并以便于查阅的方式存放在适宜的环境设施中，防止损坏、失密，丢失，保持记录的耐久性。 本站要求所有记 录应予以安全保护和保密。 技术 记录和 质量 记录的编号按照程序文件《记录控制程序》的规定执行 ； 报告的编号按照《检验 检测 报告管理程序》的规定执行。 3．支持文件 《记录控制程序》 《检验检测报告管理程序》 TZQPJYZ 质量手册 文件编号 QPJYZ/SC/ 实施日期 2020/04/01 记录控制 版号 /修改状态 3/0 页 次 2/2 26 1 目的 由站长正式对检验质量和服务作出管理承 诺，通过多方面的活动，在本站建立、实施、保持质量管理体系，并持续改进其有效性的承诺提供证据。 2 管理要求 向本站全体员工传达严格遵守国家有关的特种设备法律、法规、技术规范，认真履行特种设备法律、法规所赋予的职责，满足政府的要求与客户 (特种设备使用单位 )的要求的重要性，使员工意识到必须同时满足政府和客户的要求。 向社会作出公正性声明。 在核准的范围内按照安全技术规范的要求从事法定检验检测工作，并且对检验结果、鉴定结论承担法律责任。 完成政府质检部门下达的各项法定检验 任务，并且自觉接受政府质量技术监督部门的监督和管理。 组织制定并批准与本站工作实际和发展要求相适 应 的质量方针和质量目标，并确保在此基础上建立质量目标并分解到本站的相关部门和层次上。 建立质量管理体系，并确保其有效运行和持续改进。 确保对检验过程中获得的商业、技术信息保密，使这些商业、技术信息的所有权受到保护。 主持管理评审，评价质量管理体系的符合性、适用性和有效性，并提出持续改进的方向和目标以满足客户的需求 . TZQPJYZ 质量手册 文件编号 QPJYZ/SC/ 实施日期 2020/04/01 管理承诺 版号 /修改状态 3/0 页 次 1/2 27 确保质量管理体系建立和运行所需各种资源的获得与合理分配，包括人力资源、仪器设备、环境设施等。 3 支持文件 《管理评审控制程序》 TZQPJYZ 质量手册 文件编号 QPJYZ/SC/ 实施日期 2020/04/01 管理承诺 版号 /修改状态 3/0 页 次 2/2 28 1 目的 质量方针是由董事长正式发布的该机构总的质量宗旨和方向，是实施和改进组织质量管理体系的动力。 2 管理要求 本站的质量方针 “依法检验 ， 科学公正 ， 诚实守信 ， 持续改进 ”是本站质量管理体系运行的基本准则，本站全体员工在对每一质量要素实施控制的过程中，都要以科学和真实的要求，来实现 “满意 ”的目的。 本站质量方针与本站服务宗旨相适用，体现了对满足政府和客户要求的承诺、满足法律、技术法规、技术标准要求的承诺、满足持续改进的承诺 . 质量方针为质量目标的制定和评审提供框架 . 通过多种形式的宣传、沟通，使本站全体员工理解并贯彻执行质量方针。 通过管理评审，评审质量方针的持续适宜性。 TZQPJYZ 质量手册 文件编号 QPJYZ/SC/ 实施日期 2020/04/01 质量方针 版号 /修改状态 3/0 页 次 1/1 29 1．目的 确保在本站的相关职能和层次上建立质量目标并提供评价方法。 2．管理要求 本站的质量目标 : 按国家有关法规和现代管理思想的要求，建立质量管理体系，并不断完善，使质量 管理达到国内同行业先进水平 ；检验站根据实际情况对目标进行以下分解： 检验报告结论的合格率达到 100 %； 顾客满意率达到 95%以上 ； 不断提高员工的检验业务水平及管理技能，员工持证上岗率100% ； 本站检验员持证率 100%，执行标准率 100%，设备完好率 100%，良好检定率 100%。 全年客户书面有效抱怨不超过三次 ； 本站之总体目标为 : 密切关注工作领域内的最新科技成果和管理经验，通过建立完善的质量保证、质量评审和审核体系，对影响检验 工作质量的诸多因素进行有效控制，努力追求检验工作的零差错率。 通过进一步努力，建成管理规范、装备优良、技术过硬、满足特种设备安全工作需要的特种设备检验机构。 TZQPJYZ 质量手册 文件编号 QPJYZ/SC/ 实施日期 2020/04/01 质量目标 版号 /修改状态 3/0 页 次 1/1 30 1．目的 通过建立并实施适当的沟通过程，保证有关法规、标准信息 ； 政府和客户要求信息 ； 体系运行信息 ； 检验质量和安全信息等能够得到有效的沟通，确保质量管理 体系有效运行。 2．管理要求 沟通形式 质量例会、交流会、公告 ； 内部培训等。 沟通具体办法 有关最新的法律、法规、规章、技术规范、标准方面的信息，由技术质量负责人负责通过例会、公告或组织内部培训等形式宣贯，必要时要组织学习考核，了解对最新的法律、法规、规章、技术规范、标准的掌握 ； 有关体系运行的信息 ； 检验质量和安全的信息 ； 质量方针、质量目标及有关本站发展方向的重大信息，由技术质量负责人通过书面文件或会议形式由上向下层层传递沟通。 有关政府和客户要 求的信息，由技术质量负责人通过质量例会、公告等适当方式向员工沟通，以增强以政府和客户为关注焦点的质量意识。 TZQPJYZ 质量手册 文件编号 QPJYZ/SC/ 实施日期 2020/04/01 内部沟通 版号 /修改状态 3/0 页 次 1/1 31 1 .目的 根据预定的日程，定期对质量管理体系和检验检测活动进行评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性，并提出必要的持续改进的措施 . 2 .管理要求 管理评审每年至少组织一次。 当出现重 大质量事故、内外审发现严重的不符合项、出现检验安全问题、组织机构作了重大调整或发现质量管理体系不适宜或不能有效运行时，应组织临时管理评审。 站长主持，技术质量负责人、各相关责任人员以及站长指定的人员参加。 管理评审应确保收集必要的信息，其重要信息输入应包括 : 质量方针、质量目标的适宜性和质量管理体系文件的适用性 ； 政府质检部门的意见和要求以及对法规、安全技术规范要求满足程度 ； 近期审核 (内部审核、外部审核 )的结果 ； 客户反馈、投诉与抱怨及其处理情 况 ； 工作业绩、检验检测服务的质量和检验检测安全状况 ； 预防和纠正措施的状况 ； 以往管理评审的所确定的纠正措施的实施情况及有效性 ； 可能影响质量管理体系的变更 ； 管理人员的报告 ； 其他相关信息 (如检验机构发展规划、供应和协作单位情况、人员素质及培训情况等等） TZQPJYZ 质量手册 文件编号 QPJYZ/SC/ 实施日期 2020/04/01 管理评审 版号 /修改状态 3/0 页 次 1/2 32 管理评审应形成管理评审报告，以确定管理评审的输出内容，包括 : 质量方针和质量目标是否持续适用，满足本站当前和发展的需要 ； 质量方针和质量目标的完成情况 ； 质量管理体系能否满足 TSG Z7003 认可的要求以及客户提出的要求 ； 组织机构、职能、人员和资源的适应性 ； 内审反映的质量管理体系的薄弱环节及改进领域 ； 质量管理体系运行是否持续有效、是否进行持续改进 ； 质量管理体系文件的适宜性及是否处于控制状态 ； 质量管理体系文件是否能够适应内、外部环境的变化 ； 质量管理体系的改进方向和具体措施 ； 根据管理评审内容，由质量负责人跟踪管理评审后不符合控制、纠正措施或预防措施活动及措施的验证时应确保这些措施在适当和约定的日程内得到实施 管理评审产生的相关评审记录由 技术 质量负责人负责记录、保存 . 3. 支持文件 《管理评审控制程序》 《检验检测过程和质量控制程序》 《记录控制程序》 TZQPJYZ 质量手册 文件编号 QPJYZ/SC/ 实施日期 2020/04/01 管理评审 版号 /修改状态 3/0 页 次 2/2 33 1. 目的 资源是本站实现质量方针和质量目标的必要条件。 必须提供所需的资源，确保实施、保持质量管理体系并持续改进其有效性，保证检验检测工作质量，达到满足政府和客户满意要求，增强政府和客户满意。 2. 管理要求 资源包括人力资源、检验检测设备、设施和环境以及法规规范、标准和信息资源的管理，通常还包括检验资格管理、检验责任范围 (即检验对象 )管理。 站长为质量管理体系及过程提供人力、检验检测设备、设施和环境等资源，以确保本站做到 : 适应特种设备检验检测过程，实现本站质量方针和质量目标。 实施和保持现有质量管理体系和持续改进其质量管理体系的有效性。 检验检测工作质量、服务质量持续满足法律法规的要求，并增强政府和客户满意度。 检验资格管理、检验责任范围 (即检验对象 )的管理，按照《接受 政府监督管理控制程序 》进行控制。 法规规范、标准和信息资源的管理，按照《文件控制程序》中，对外来文件 的控制。 《人员培训和管理。