县人民医院班子工作总结内容摘要:

意识,品牌意识。 为了扎实有效地开展创建活动,推动医院各项工作上台阶,我们主要在以下四个方面下功夫: 一是在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量意识,形成“质量兴院”的良好风气。 建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。 活动开展以来,医疗质量明显提高,全年未发生一起医疗事故。 医院业务量也有较快的增长, 2020 年业务收入增长 30%,达到了 1400万元,实现了历史性的突破。 二是在改进医疗服务上下功夫,医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓,推出了十余项便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。 同时定期进行服务质量调查、召开患者及家属座谈会、社会监督员座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督。 三是采取四项措施有效解决百姓“看病难,看病贵”的问题:( 1)实行单病种最高限价。 我院已对 7 种手术实行了最高限价,平均降低治疗费用 40%。 目前,正在对 50 种疾病住院费用进行测算,将最大利益让给百姓。 ( 2)实行药品网上采购。 我院实行全部药 品网上采购,按要求调整药品价格,两年让利患者 200多万元,使我院药品采购价格和零售价格达到了全省统一标准。 降低了药品收入和业务收入的比例,达到了 40%左右(卫生部要求 45%)。 ( 3)实行惠民政策。 我院开设了扶贫门诊、爱心门诊、优抚门诊,对低保户、重点优抚对象、困难职工免收挂号、诊查费,减收住院费和检查费用 20%,减收药费 5%。 两年共减免医药费用 20万多元,为“三无”病人和突发事件病人免收医药费 40万多元。 ( 4)同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗,纠正滥开检查、开大处方的行为,严格控制进口、贵重药 品的使用,有效控制了药品费用的不合理增长。 四是在加强卫生行业作风建设上下功夫,按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,。
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