厂区物业方案内容摘要:

总经理总助 常务副总 副总经理 综 合 部 发 展 部 物 业 部 工 程 部 财 务 部 分 公 司 公 司 所 属 各 管 理 处 第二章 物业 (含清扫清运、绿化养护)服务 管理大纲 第一节 管理机构设置及人员配置 管理机构 公司拟设管理处作为公司的派出机构,全面负责该区域范围的日常 物业 管理 、绿化、清扫清运 服务的管理工作。 人员配备 针对实际管理需要,按质按量圆满完成 服务区域厂区办公楼、周边道路 等 物业(含清扫清运、绿化保洁)服务 任务,实现公司提出的物业管理目标和管理指标承诺,本着“精干、高效、以岗定人”的原则,公司在管理处拟配备人员 14 人。 具体配备: 管理 处主任 1 人 ; 保安领班 1 人; 清运驾驶员 1 人; 维修人员 1 人 ; 安保 员 6 人; 绿化员 1 人; 保洁员 3 人。 主要人员的素质要求 管理处 主任及管理人员 :具有 高中 以上文化,从事管理工作三年以上,责任心强、有较强的管理和协调能力;全面负责做好日常的保洁工作及人员安排、调动及与 业主 的沟通、协调工作。 维修人员 :具有维修维护等相关的专业知识、两年以上的工作经验。 清洁员:所有员工经公司专业培训合格,素质优秀,具有较强的吃苦耐劳精神;负责区域范围内日常巡回保洁、垃圾的收集。 绿化员:应具有绿化养护的专业知识、叁年以上的养护经验; 安保员:退伍军人或有保安相关工作经验,年龄在 50 周岁以下,身高 米以上,品貌端正,身体健康,品德良好,工作认真负责,能吃苦耐劳。 以上各类人员必须严格遵守保密规定,严禁泄露秘密。 工作人员须经政审合格后,方可聘用上岗,工作时间必须统一着装,佩戴胸卡。 第二节 厂区物业 服务 一、 服务 范围 爱民电器、超时对讲机、锦龙电子、联冠电子、丰裕模具、泉州波尔控制中心、碧蓝环保中心、金达利橡胶厂等八家企业厂区的物业服务(包括厂区周边绿化养护、道 路保洁服务;厂区生产 生活 垃圾清运服务等) 二、 服务 内容 及要求 ( 1)保洁服务 1)保洁内容包括清除地面垃圾废弃物、街道垃圾收集点、垃圾小屋的垃圾、绿化带隔离垃圾杂草等、道路两侧建筑物及构筑物上乱张贴的内容。 2)按南安市区二类类标准实行 12 小时滚动式保洁作业。 应做到主次干道的人行道、步阶、墙根、树穴内无明显杂草,责任路(区域)内无垃圾废弃物(包括纸屑、塑膜、瓜果皮核、烟蒂、砖块、沙石等各类明显杂物);路面无明显积水、积泥、垃圾运输做到日产日清,并运至垃圾中转站。 ( 2)绿化服务 1)每个月对 基地区域 内小灌木 围栏进行一次修剪; 2)每季度对绿化带内的杂草进行清除; 3)每日对 基地区域 内的绿化物进行日常浇水,一年施肥一次; 4)每季度对绿化带进行喷药杀虫,发现树木有虫害,应及时喷洒杀虫剂或杀菌药物进行防治。 ( 3) 物业保安 服务 1)负责维护物业内部治安秩序 ,预防和查处治安事故 ,协助国家公安部门侦破有关的违法犯罪案件 ,协助有关部门搞好安全保卫工作。 2)熟悉和掌握消防工作性能 ,对火警、盗警的发现率为 100%,确保无死角。 3)实行三班倒轮值及巡逻制度, 24 小时轮值。 ( 4)厂区生产、生活垃圾清运 1)八家厂区服务 范围内生产、生活垃圾做到日产日清。 2)垃圾盘布清扫干净,做到车走地净; 3)覆盖蓬布,密闭化运输,减少道路污染; 第三章 服务 管理各项指标和管理制度承诺 第一节 各项指标承诺 管理处从业人员岗前培训做到 100%。
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