养生堂营销手册

养生堂营销手册内容摘要：

二、组织与管理权限 第三条 公司设人事部，在总裁的领导下，负责公司的人事管理工作：任用、招聘、录用、转正、调配、考核等。 第四条 饮用水工厂及达到一 定规模的省级市场部必须设立综合部。 管理人事、法务。 行政等工作。 第五条 采用分级管理办法，以适应公司现行体制。 （一）人事部管理范围：总部各室管理人员，省级及区域的经、长及区域主办会计，饮用水厂的厂级干部、部门负责人及中、高级技术人员。 （二）省级市场部管理范围：省部一般管人员及业务下属各地区、营销单位员工。 （三）饮用水厂的管理范围：水厂一般管理人员与工人。 三、任免 第六条 干部任 免遵循逐级建议申报，隔级审查批准的原则。 第七条 晋升干部的标准：德才兼备，全面衡量，公平竞争，机会均等，教会别人提高自己，公开考核，逐级晋升。 第八条 免职或降职的原则 （一）无客观原因连续三个月完不成目标销量的 80％的经理。 （二）工作出现严重差错，给公司造成损失，且整改不及时，纠错不得力者： （三）违反公司规章制度，情节严重，性质恶劣者： （四）不胜任本岗位工作，难以圆满完成任务者 第九条 总部各部室经理，副经理，饮用水厂的厂长、副厂长及各 省级市场部总经理、副总经理的任务调用，由总裁指示或人事部及相关门考察、建议提交办公会议讨论决定。 第十条 总部各部室经理助理及主管、饮用水厂各部门负责人及省级市场部的各部部长、区域经理的任免调用，由部室经理水厂长及省提出建议书面报总人事部，提交总裁办公会议论决定，也可由总裁直接指示。 第十一条 供水站经理、县级经理的任免调用，由所属区域经理提出建议，报总部人事部备案。 四、招聘 第十二条 原则与要求 ：平等公正，择优录用。 要求具备与所聘职位相适应的知识与能力。 第十三条 各部门在提出招聘申请的同时必须详细写明学历、年龄、经历、知识等方面的用人要求。 录用时应逐级严格把关，宁缺勿滥。 第十四条 程序与方法。 （一）申报招聘计划 1，总部各部室根据工作需要，提出招聘要求，并填写《员工招聘申报表》报人事部，由人事部审核汇总后提交总裁办公会议审批，经批准后，由人事部负责实施。 2，饮用水厂及各级省级市场部根据工作需要，提出所需人员的数量及具体要求报人事部，由人事部审核汇 总后报总裁，经批准后由水厂及省级市场部为主负责实施，人事部予以指导、协助，主要做好三点：一是把握聘用求与程序二指导招后的结束工作，建立人才档案库，一式两份汇总填写《应聘人员表》留存报人事部备案：三是注意物色高素质人才并跟踪考察。 （二）招聘的准备工作 1，招聘广告制作：为保证招聘工作的高质、规范、广告版而一律由广告部制作〔费用列入当地广告费〕。 2，组织工作班子：总部招聘工作由人事部牵头组织工作班子，水厂及各省部招聘要求厂长。 经理亲自挂帅，原则上总部派人予 以指导协助、具体工作可由综合部负责安排。 3，制订实施计划 〔 1〕明确招聘岗位的具体要求及招聘方式。 〔 2〕排好明细日程表 （三）招聘的实施 1，初选 设摊方式可直接与应聘者见面，相对保证初次筛选的有效性所以原则上要求用此方式招聘，初次交谈感觉谈吐得体、思路清晰专业基本对口的可发《招聘登记表》，请他当场填写，并附身份证、毕业书岗位。 技术职务资格等有关材料复印件，列为初选合格人选。 2，回信方式的初选对人的印象相对比较盲目，所以规定有特殊 原因无法设摊才可用此方式，要求人事督导首先对全部应聘材料按需岗位进行分类，然后由人事督会同有关人员在认真审阅材料的基础上，根据专业对口、年龄适当文字流畅等原则选出人选。 2，面试：对初选选中的人选还必须进行面试。 〔 1〕总部的聘用面试先由职能部〔室〕经理进行业务知识方面的测试，认为基本合意的再提交人事部进行薪资待遇。 为要求人事手续等方面的试，最后由总裁复决定，水厂及各市场部面试基本参照上述顺序由综合部制订细则执行。 〔 2〕属广告策划、制作、产品设计、工厂设备维护、品质控 制等技术要求较高的岗位，要增加专业技术考核。 〔 3〕面试后由职能部室、人事部或综合部负责填写《新聘人员面试表》，并按要求分别签署意见。 （四）招聘的材料汇总 招聘工作告一段落后抓紧做好建立“人材库”的工作。 要求将未被聘用的材料编号，并按《养生堂应聘人员汇总表》的要求登记装订成册，便于日后补员之用，各市场部的汇总表填写后复印一份交人事部备查。 五、录用 第十五条 录用程序 （一）属总部一般管 理岗位的，由人事部经理全同需聘部门经理提出建议，报总裁决定，拟聘作省级市场部总经理或室后备人选的，以及拟聘为监察、事部、财务部主要岗位人选的还需报总裁面试批示。 拟聘作省级各部长由市场部总经理面试后报人事部，再由会同相关职能〔室〕经理复试后提出建议报总裁决定。 拟聘作区域市场部经理人选的，由所辖省级市场部总经理面试后报人事部，再由人事部会同相关部门复试后提出建议报总裁决定。 （二）饮用水厂及各省级市场部的其他员工招聘录用根据逐申报、隔批准原则按分管权限报批。 （三）属个别补员招聘的，由部门先提出申报，然后由人事部或综合部从“人才库” 中选择或另行物色，也可以由各部室及各级市场部推荐，聘用决定程序同上。 第十六条 录用手续 （一）新聘用的人员由各部室及各市场部指导其填写《养生堂有限公司员工登记表》 各省级市场部须在每月的五日前将本市场部人员的情况报总部人事部。 （二）经聘用的员工须与公司签订《聘用合同》或《劳动合同》契约关系一经确定，双方应严格遵守。 第十七条 验证材料，新上岗人员试用期为三个月，报到时，应向人事部或综合 部缴验下列材料： （一）身份证、全户户口本、技术职务资格证书原单位任明上岗等〔验原件，缴复印件〕 （二）免冠一寸登记照一张 （三）市级医院体检表 （四）最高学历毕业证书原件〔转正时缴原件〕 （五）原工作单位流动手续的相关材料 （六）各级经理、财务人员及业务人员需提交经济担保书 （七）供水站经理需缴纳保证金及办理有关手续。 第十八条 对各级经理、财务人员及业务人员需进行家访，拟聘为重要岗位的员工原则上还须进行必要的外调。 第十 九条 有下列情况者，不得录用： （一）患有精神病、传染病或其他妨碍工作的疾病者： （二）品行恶劣、被原服务单位作辞退或开除等处理者 （三）有吸毒史或有前科受过惩处者 （四）不愿缴验有关证明材料或经验证材料不合格者。 第二十条 各部门要注重对新员工的培养、考察、试用期间，表现不合要求或工作不胜任者，按分管权限报批后即行解聘。 六、转正 第二十一条 有资格办理转正的员工，必须缴齐第十五条所规定的材料，材料 不全原则上不予以转正。 第二十二条 三个月试用期满的员工由人事部或综合部发放《转正考核表》先由本人逐项填写，其次由部门主管填写评价意见，按分权限报综合或人事转呈省级经理或总经理审批后，依照不同批示办理相关手续。 第二十三条 试用期满员工应于接到《转正考核表》的三天内及时办理转正手续，延误或手续不全而影响发放薪资由员工本人负责，不予补发。 第二十四条 予以转正的员工，综合部或人事部要在当月下达“转正通知单”给所属部门，由部门知照本人：涉及薪资调整的，同时下达“薪资通知单”给 财务部门。 第二十五条 未予以转正的员工，由所辖部门通知本人并指导办理离公司手续。 七、考勤 第二十六条 公司实行每周五半工作制，每周工作时间为 40小时。 第二十七条 各部门指定专人负责考勤，统计本部门月出勤情况，凡公差、请假、迟到、早退、旷工等均列入考勤内容。 第二十八条 考勤人员要坚持原则，踏实认真，按时记载，按月上报，数字真实，不得虚假，切实做好登记，考勤表公布于众便接受监督。 总部各科室每月报及假条经 部门负责人签字后，于次月 2日前报人事部，各市场部的考勤汇总由综合部具体负责。 第二十九条 凡员工均应自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，不得无故缺勤。 凡请假均须按规定办理手续，全年累计缺勤超过十五天将影响第二薪资调整。 第三十条 病假 （一）凡病假均需凭市级医院证明，报部门经理批准，病假条附考勤表后一同上报。 （二）当月病假在三天以上者，按日扣除本人标准工资。 （三）因公负伤，经公司领导批准，病休期间工资照发。 （四）凡因打架、斗殴、酗酒等致 伤不能上班者，不论有无医生证明均不得按病假处理。 第三十一条 事假 （一）员工请事假必须遵循不影响公司运作及事先请假两个原则。 （二）一般员工因事请假，假期 3天以内〔含 3天〕由本人报告，并填写请假单，部门负责人签署意见，报人事部或省级综合部备案： 3天以上者由人事部或综合部上报分管领导批准。 （三）部门经理请事假，必须填写请假单，报总经理批准，由人事部备案。 （四）事假期间一律按日扣除本人标准工资。 第三十二条 各种休假 （一）法定假日：全年七天〔元 旦一天、春节三天、“五一”节一天，国庆节二天〕 （二）婚假：到法定年龄可享受五天婚假，婚假期间工资照发奖金按有关规定扣除。 （三）丧假：直系亲属丧亡者，给假期三天〔直系亲指父母、公婆岳配偶〕丧假期间工资、奖金照发。 （四）产假： 90天，难产 105天，产假期间停发奖金，工资照发。 （五）探亲假： 1，凡工作满一年的员工，配偶不居住在本地，又不能在休假日团聚者，可以享受探亲假，一年一次，时间七天。 2，凡工作满一年的员工，双亲都不居住在本地，又不能在休假 日团聚者，可以享受探亲假，〔如父母一方能够在休假日团聚的，则不能享受探亲假〕。 未婚员工一年一次，时间七天，已婚员工四年一次，时间十天如配偶及父母均不在本地则两项假期得重复。 以上两项一般员工可报销往返火车硬卧票，超出部分自理总各〔室〕经及省级市场部经理可报销往返机票。 3，总部外派人员，可享受半年一次探亲假，每次七天〔中层干部地区间工作调动视作总部外派〕报销原则同上。 4，探亲期间工资照发，奖金按有关规定扣除。 第三十三条 因公出差 （一）普通员工出 差需填写出差任务单，由部门负责人签字生效，差旅费、住勤费等，凭单报销〔具体方法及额度详见财会制度〕 （二）部门负责人因公出差，须经公司分管领导批准后方能生效，办法同上。 第三十四条 凡有下列情况之一者视为旷工。 （一）未经请假或请假未准而擅离工作岗位者 （二）迟到、早退 30分钟以上者当日视为旷工，月累计迟到早退三次视为旷工一天 （三）超假未及时办理续假手续又未加说明，到期未上班者 （四）工作不服从分配，不按时到指定工作岗位上班者。 （五）伪造理由，骗 取假条不上班者 （六）打架斗殴致伤而不上班或因刑事拘留缺勤者 第三十五条 凡旷工者除扣发工资外，旷工一天扣除当月全部奖金或扣发当日双倍工资，连续旷工三天或出现第二次旷工的予以除名。 第三十六条 加班及调休。 （一）工厂因生产任务紧张确需加班，由部门呈报厂领导经批准方可实施〔管理人员除外〕。 （二）员工加班后，每月底由工厂将加班名单、日期次报公司人事部，按有关规定发放加班工资。 （三）国定假日值班，可予调休人事部根据办公室所报值班名单发放员工调休应凭调休单事先征得部门领导同意，随意调休者，作旷工处理。 八、合同管理 第三十七条 凡经批准聘用属公司人事部管理范围的管理人员均应订聘合同，其他员工由当地省级市场部、水厂与其签订劳动合同。 第三十八条 签订合同必须在双方自愿的基础上进行，合同期一般为 2年〔包括三个月的试用期〕契约关系一经确定，双方均应严格按合同条款办事如有违返照章肃处理。 第三十九条合同签订手续。 （一）应聘者经批准录用，需办理合同签订 手续。 录用在总部各岗位的由人事部负责办理，录用在饮水厂及各省、区域级市场或供水站的由省综合部负责办理。 （二）聘用合同一式两。