公司新入职员工培训方案

公司新入职员工培训方案内容摘要：

识水平。 老天使和小天使的故事： ``````老天使说： “ 有些事并不像你看上去那样，第一天我帮着富人家补破洞，是因为洞里藏着富人的所有不义之财；第二天，我看见黑、白无常来勾穷人妻子的命，所以我用一头母牛来替代。 `````` 2. 由于理解总是受到自我意识的影响，如果你的认识是错误的，你的理解也是错误的，尽管确认自己是正确的。 例： “ 耶酥的故事 ”。 3. 所有好坏、对错，公平、不公平等等评价完全是没有根据的；因为每个人必不可避免去地去做他们必须做的事；无论对与错，这是他们现有认识水平所决定的。 例：在战争中的杀人如美伊战争；如中国古代英雄杀人。 4. 道 德在不同地点，不同时间标准不同。 —— 托马斯 .穆尔 例：在荷兰、匈牙利、同性恋是合法的可以结婚。 中国的澳门赌场合法，中国二、三十年代的穿作与现在的对比。 5. 记住一点：任何事都没有好坏、对错之分；而只有明智与不明智之分。 适者生存 —— 达尔文。 ○ 管理伦常 1.《宰相刘罗锅》里，刘庸给皇帝洗澡的故事； ：军官、士官、士兵俱乐部； ； 4. 珠海银都酒店副总经理余启俊在讲管理课，讲到 “ 凡不为我所用者，请你们离开。 ” 是他想揽权吗。 不是，他讲到了一个非 常重要的职业素质。 5. 四川外语学校与日本学校聚会的故事。 6. 你知道老板开一家公司的目的吗。 老板开一家公司是希望达到他的目的而不是各位的。 我们在公司做事，要将自己的价值观与公司的使命结合在一起 ,工作才会是愉快和幸福的。 ○ 尊重： 1. 小时候，我常常充满了爱、关心，带着是非、对错的观点去评价父母、长辈的行为。 但常常受到批评、教育。 小时侯，我认为父母大人不讲道理，不辨是非。 长大后，才明白，我虽然道理上是对的，但长辈更在乎我的礼貌、尊重等品德。 怀有尊重、尊敬之心，能帮你更好的学会服从。 2. 爱与被爱的秘 密是永远不去评价。 ◆ 拒绝服从的前提： 1. 违反国家、地方法律、法规的事； 2. 有辱自己人格的事。 故事：摔花瓶的故事。 思考怎样面对以后工作中上级安排的任务及要求，做到服从。 *讨论： 1. 责任由谁承担； 2. 对谁应服从； 3. 对和错的角度不一样，看法也不一样； 4. 这是一种接受和尊重的态度。 *在服从的过程中员工有申诉的权利。 *要求做到 “ 先服从，后申诉。 ” ◆ 申诉的要求： 1. 上级有贪污、盗窃、违法乱纪的行为。 2. 上级有重大出卖和危害企业的行为。 3. 上级有滥用职权，对申诉者有重大 不公正行为。 *凡服从意识不强的员工将被现代企业所淘汰。 第二天上午 9： 00—— 11： 50培训内容 一、 团队精神： ◆ 信念：一个人的成功不是真正的成功，团队的成功才是真正的成功。 ◆ 团队：有共同目的、志趣的人所组成的集体。 企业不是某一个人或几个人就能做好的，需要所有人员的精诚合作才能实现成功。 每一位员工都代表企业的形象，不管是否与自己的本职工作有关，都应尽力给客人及同事提供帮助。 合作是一种能力，更是一种艺术。 唯有善于与人合作，才能获得更大的力量。 “ 有很强的沟通能力，并善于与他人合作。 ” 已成为企业 在招募员工时对其素质的重要衡量指标，团队精神是现代企业成功的必要条件之一。 团队中 “ 先做人，后做事 ” 的观念：做人是指团队协作，营造一个良好的工作环境，不是指人情、面子。 团队中 “ 做人就不要做事，做事就不要做人 ” 的观念：这句话的 “ 做人 ” 指人情、面子。 团队中的每一位员工一定要了解 “ 做人 ” 的重要性（这里的 “ 做人 ” 是指营造一个良好的工作环境）。 李嘉诚讲： “ 未学经商先学做人 ”。 做人：就是在处事之时，应该怎样和人相处。 ○ 团队中的做人：在上司面前要展现自信：和平行的同时相处要表现谦逊；对后进的同仁，不吝提携照顾。 ○ 团队精神中注意培养宽容： 故事 1：小小的尘埃在反射着、散射着阳光，使阳光变得柔和、舒适。 尘埃还有滤光作用，它滤去太阳的的红、橙、黄等强颜色的光，留下来是较弱的蓝光，天空变蓝。 我们还要计较它污染空气吗。 存在就是合理，天空容纳尘埃，原来是美丽的智慧，而不仅仅是因为有博大胸襟。 人生没有一劳永逸的选择，但这个世界上也没有一无适处的东西。 所以，我们面对选择时，可以多一点从容，面对万象 时，多一点宽容。 ○ 宽容： ； ；。 ○ 团队精神中注意培养爱心： 故事 2：天堂和地狱 ○ 团队精神 的要求： 1. 当同事需要帮助时，一定要帮忙。 2. 如同事的工作需要你接替，一定要心甘情愿。 3. 工作中要有使用精神。 （不分职位、岗位、工作内容） 4. 工作中要虚心，乐意接受意见。 5. 工作中善于听取上级意见和建设性批评。 6. 工作中避免与同事争吵。 7. 熟练做好本职工作，使别人很难指责你。 8. 多为同事着想，不要伤别人感情。 9. 避免搞派系。 （再大大不过公司，早晚被淘汰） ○ 怎样提升自己的团队合作意识。 1. 善于交流。 2. 平等友善。 3. 积极乐观。 4. 创造能力。 5. 接受批评。 ○ 团队精神的故事： 1.“100 1=0 或者负数 ” 的团队公式。 （开增值税发票，错一字，全部重开。 美国哥伦比亚航天飞机一个小小的故障，导致机毁人亡）。 注：从个人来讲，一个细节，没做好，客人不会满意。 从一个团队来讲，一个环节没做好，客人不会满意，乃至投诉。 ： 当守护雁第一次发现狼来时，大家相信，但没有狼来；第二次说狼来时，大家怀疑，但狼仍没有来；但第三次雁发现狼来的时候，但没有说，雁群被狼捉住。 狼 非常狡猾，利用了雁群的愚蠢 —— 忠诚的人被误解，被误解的人伤透了心，不再坚持。 3. 盲人提灯 的故事： 在黑夜的晚上一个盲人提着灯在街上走 注：照亮被人是为了照亮自己。 工作中每个人应该明白对别人最好的时候，就是对自己最好的时候。 中国的传统美德有 “ 五伦 ” ：君臣、父子、夫妻、亲人、朋友。 往往我们忘了 “ 第六伦 ” ：路人、他人、陌生人。 为什么我们要用这样的态度（不热情、不尊重、不礼貌、漠不关心、不负责任）来对待路人、他人、陌生人。 这难道不值得我们深思吗。 请记住：当你对别人好的时候，就是对你自己最好的时候。 4. 日本幼儿园招生考试 “ 抬桌子、倒水 ” 的故事： 注：从小的团队素质教育对日本人的民族的团队精神有很大 的帮助。 5. 和尚庙荒废原因的故事： 和尚之间的不团结是导致和尚庙荒废的原因。 注：缺乏团队精神的集体将导致企业的失败。 6. 洪水中蚁球的故事： 98年的大洪水中蚂蚁为了求生抱成一团，漂浮于水面上，最终得以生存。 注：团队精神会帮助企业获得成功。 7. 一群野牛与狮子的故事： 野牛群叫到： “ 快来加入我们的团队吧。 ” ，独自逃跑的一只： “ 我自己逃命重要，为什么要加入你们。 ” 被狮子捉住，野牛感叹到： “ 这么多只牛，为什么就追我。 真乃命也。 ” 狮子笑：我真希望每只野牛都这样想。 注：缺乏团体合作意识的员工将被市场淘 汰。 二、忠诚乃做人之本： 在一项对世界著名企业家调查中，当问到 “ 您认为员工应具备的品质是什么 ”时，他们几乎无一例外地选择了 “ 忠诚 ”。 忠诚是职场中最应值得重视的美德，因为每个企业的发展和壮大都是靠员工的忠诚来维持的，如果所有的员工对公司都不忠诚，那这个公司的结局就是破产，那些不忠诚的员工也自然会失业。 只有所有的员工对企业忠诚，才能发挥团队力量，才能凝成一股绳，劲往一处使，推动企业走向成功。 同样，一个职员，也只有具备了忠诚的品质，他才能取得事业的成功。 如果你能忠诚地对待工作，就能赢得老板的信赖，从而给你 以晋升的机会，并委以重任，在这样一步一步前进的过程中，你就不知不觉提高了自己的能力，争取到成功的砝码。 员工对老板的忠诚，能够让老板拥有一种事业上的成就感，同时还能增强老板的自信心，更能使公司的凝聚力得到进一步的增强，从而使公司得以发展壮大。 所以，很多老板在用人时不仅仅看重个人能力，更看重个人品德，而品德最为关键的是忠诚。 那种既忠诚又有很强工作能力的员工是每个老板都心意的得力助手。 既忠诚又有能力的员工，这种人不管到那里都是老板喜欢的人，都能找到自己的位置。 而那些三心二意，只想着个人得失的员工，就算他的能力 无人能及，老板也不会委以重任的。 忠诚于公司、忠诚于老板，实际上就是忠诚于自己。 忠诚不同于一味的阿谀奉承，忠诚也不是用嘴巴说出来的，它不仅要经受考验，而且还表现在你的行动和行为上。 ◆ 忠诚首先需要我们懂得感恩 饮水思源，惜福感恩，一颗感恩的心是幸福的基础。 对父母心存感恩：因为他们给予了你生命和爱的领悟。 对师长心存感恩：因为他们给予了你知识和生命的智慧。 对朋友心存感恩：因为他们给予你友情和一生的信任。 对爱人心存感恩：因为他（她）创造了你生命中的奇迹。 同时我们还要： 感激伤害你的人：因为他磨练了你的 心智。 感激绊倒你的人：因为他强劲了你的双眼。 感激欺骗你的人：因为他增加了你的智慧。 感激遗弃你的人：因为他教会了你的独立。 感激蔑视你的人：因为他觉醒。